11 лет я пользуюсь услугами МТС. Раньше когда-то слышала о том что этот оператор ворует деньги, но верить не верила, до тех пор пока это не случилось со мной. Начну с лета... Этим летом была ужасно плохая связь. Я была на даче (вначале), мне звонили родители по 5 раз а я “типа“ не брала трубку. Но, на самом деле мне просто звонки не доходили, не доходили после и смс-уведомления о звонках. Родители злились, говорили “тебе вечно не дозвонишься“, узнавала о звонках я только при личной встрече с ними... Но телефон у меня всегда был включен. Приехала в город. Конец сентября. В городе та же история. На столе лежит мой и бабушкин телефон (у нее тоже МТС), у нее сеть есть, у меня нет... Опять те же звонки родителей, отсутствие уведомлений, будто бы он в черной дыре находится. С тех пор я стала задумываться о том чтобы сменить оператора. Но оснований не хватало, я готова была еще терпеть тупо из-за того что у МТС вполне так не плохой интернет, и не такой дорогой как у других операторов (200 р. в месяц, для учебы мне вполне хватало). Перед Новым Годом, за неделю меня ждал сюрприз... Начали приходить какие-то странные сообщения от номеров 770160, 770010. В сообщения гласило “ЭроКлуб. Ваши видео по ссылке...“ и “Членство в клубе продлено“. Такие сообщения приходили не раз, что и навело на меня сомнения... Как-то, после того как мне пришло одно подобное сообщение, про Клуб и какое-то членство, я решила проверить баланс. Проверила. 40 рублей как ветром унесло. Мне такой поворот сюжета очень не понравился, мне не хотелось повторно так и отдавать свои деньги... Я решила узнать про эти номера что-то в интернете. Эти номера оказались зарегистрированными на компанию МТС. Так, впервые я столкнулась с навязыванием платных услуг, этой чудной компанией. Прочитала статьи, про то как МТС дурят людей, прочитала там что сделать чтобы отключили эту услугу и отключила. Не нужно мне чтобы каждую неделю взимали 40 рублей за то чем я вообще не пользуюсь. На сайты я кстати ни на какие не лазила, ни на что не подписывалась)И вот ни разу так и не посмотрела видео ЭроКлуба! Какая печалька =(
Вчера мне по почте приходит “Срочное уведомление о погашении задолженности“. Там мое имя, фамилия, адрес. Сумма не указана. Но указан какой-то лицевой счет...
На меня зарегистрировано всего 3 карточки МТС (было). Один номер был уже давно заблокирован а два других, отличавшиеся между собой одной циферкой в конце - один у мамы, другая симка пылилась у меня в старом телефоне которым я не пользовалась и очень давно не заряжала... Решила, значит я его проверить. На счету оказалось 0 рублей. Ну думаю - отсюда ноги и растут... Хотя когда последний раз проверяла баланс там были деньги! То есть денежки так тихонько сперлись когда он был выключен... Пользуюсь я кстати той симкой что зарегистрирована на папу. Это моя первая симка (да-да, та которая с навязанными услугами и плохой связью), как-то привыкла к этому номеру, что не смогла его заменить на новый, но СВОЙ.
Стала я искать договор к симке на балансе которой “0“. Никакого лицевого счета не указано. Пришлось поехать разбираться в центр МТС. И что я узнала? Симка насчет которой меня терзали сомнения и которую я решила заблокировать, уже давно (с лета!) заблокирована. Я спросила, так какому же номеру телефона принадлежит указанный в уведомлении номер лицевого счета. Услышав совершенно незнакомый номер я офигела. Оказывается, у меня есть 4 симка о которой я даже не догадывалась, которую в глаза не видела,не подписывала договора, не покупала! И задолженность на ней 53 рубля! Ну в общем весело, ни разу не пользовалась ЕЙ, не знала номера, но пришлось оплатить задолженность и написала заявление на блокировку этого номера.
А вы довольны услугами МТС? У вас воровали деньги?
начало
вход
