вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

ОРАЛА, ЧТО У МЕНЯ НЕТ КУЛЬТУРЫ И ОНА ЗНАЕТ, ЧТО ЭТО ТАКОЕ. НО ВЕДЬ САМА ГОВОРИЛА, ЧТО НЕ ЗНАЕТ, РАЗ 10 ДЁРГАЛА

Привет!
Я работаю продавцом в магазине посуды и декора. Сегодня с утра зашла клиентка лет 70,сначала её консультировала моя коллега, а потом она ко мне подошла. Задавала много разных вопросов, но таких, что пыталась задеть. Например, спросила, что входит в комплект посуды, я ей показываю, а она мне таким голосом мне не интересно. Спросила как открывать термос, я показала как открыть если нужно налить, и как отрывать, чтобы попить, она снова не довольна. Увидила специальные защёлки для пакетов, и говорит не понимаю, что это. Я ей объяснила, и она начала на меня орать, что у меня нет культуры, что она знает, что это такое. Но ведь сама говорила, что не знает, раз 10 меня дёргала. У меня из-за этого пропало настроение на целый день, я никогда не навязываю ничего покупателям и очень вежливо отношусь, я ведь рассказывала то, что она просила.
Как вы думаете кто виноват в этой ситуации?

следующая тема»
регистрация»

автор: Viktoria222, 29.10.21 14:29 все темы»
комментарии: +11, просмотры: +3358
вход» 
«психология регистрация»

начало

«« »»

  • Пришла бабуля которая не собиралась ничего покупать.
    Видимо живёт одна и ей стало скучно, вот и решила докопаться хоть до кого-то.
    Автор, вы не виноваты в этой ситуации, надеюсь ваше руководство это тоже так восприняли.

  • Это клиенты, и такие вот бабушки вполне ожидаемо. Она старая ещё и в добавок. И никто не виноват. В таких сферах столкнуться с теми кто мозг протест, абсолютно нормально.

  • Я сейчас ходила в поликлинику-там одни пенсионеры, на рынок зашла-пенсионеры дружно стоят в оченредь-да было бы зачем-яйца 80 р, в Магните можно такие за 60 купить, так что пенсионерам нечего делать и больше не ведитесь на таких“покупателей!-себе дороже.

  • Виновата старость

  • если с людьми работаете, то надо абсолютно абстрагироваться от таких. Не пускать в душу. Бабка поехавшая, очевидно же.

  • Не обращайте внимания. Чокнутая бабка специально пришла развлекаться. .

  • Ты виновата, что у тебя пропало настроение. Кто в ответе за твоё настроение, разве посторонняя бабка? Ты же видишь, что она поехавшая, зачем расстраиваться?

  • Никто не виноват. Вам надо учиться абстрагироваться от клиентов, а то протянете недолго в сфере обслуживания. Таких бабок и дедок пруд пруди, нужно иметь железные нервы.

  • Это издержки Вашей профессии и вообще всех, кто работает в сфере услуг

  • Просто бабке надо было повампирить!

  • у меня такое было когда работала в игрушесном магазине
    приходили очень хамоватые клиенты
«« »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
тема содержит фото такие сапоги и юбку можно носить после 35?» 25
почему некоторые люди любят говорить: а ей вон ещё хуже! самоутешение?» 4
кто не завтракает утром, как у вас получается с туалетом? » 5
тема содержит фото купила платье на осень! » 8
что из последнего вы купили? » 27
почему не могу влюбиться в хорошего парня? думаю о бывшем козле. » 2
тема содержит фото как вам просьба на экскурсии в англии?»
вы очень устаете на работе? как часто? кем работаете? » 11
как мне реагировать? убираясь в машине у мужа, нашла у него чужие женс» 29
расстались бы, если парень отменил свидание? несколько месяцев вместе » 19
как избавиться от запаха там? как вы боритесь? » 41
как восстанавливали микрофлору кишечника? какие препараты принимали? » 2
как думаете, войдёт ли мой муж в историю, как мужчина, который дольше » 3
тема содержит фото красиво? хотя я, наверно, криво сфоткала.» 11
что интересного и удивительного вы делали? то, что не делало большинст» 50
кто для вас самый близкий человек: мама, папа, муж, ребенок, подруга? » 20
знаете ли вы своих пятиюродных братьев или сестер? поддерживаете ли с » 33
если друг мужа частенько пытается зайти к нам, когда мужа нет, у него » 8
если бы было время чем бы вечером занялись: алмазной мозаикой, пазлами» 31
тема содержит фото вы готовите сами майонез? я делала на молоке без яиц и из жидкости от » 8
у кого есть такая работа, где можно отдохнуть, хотя бы морально, а не » 14
тема содержит фото кто вам нравится больше, как исполнитель? у кого голос сильнее? » 6
тема содержит фото как вам татьяна буланова? нравится ее тренд с подтанцовкой?» 13
подруга воплотила мою мечту в реальность! едет в поездку моей мечты, а» 35
просто сижу реву взахлеб! всю жизнь мечтала побывать в рио-де-жанейро » 30
появилось ли у вас новое увлечение в этом году? я собираюсь ходить на » 7
какой марки у вас утюг? » 13
все возбужденные, но вынужденные себя сдерживать мужчины, обладают сла» 3
стали бы вы встречаться с мужчиной, который в 35 лет еще девственник? » 9
все юристы много получают? юрист это престижная и высокооплачиваемая п» 4
насколько безопасно есть не до конца прожаренное мясо? вы как прожарив» 9
тема содержит фото что бы подумали, если бы вам мч отправил такое? » 14
тема содержит фото как вам певец? весёлая песня у него вышла. » 7
тема содержит фото а вот эта рубашка вам нравится? » 23
на каком этаже вы живете? » 23
не будет ли поздно родить после 30? хочу, чтобы у меня было двое детей» 20
мастер начала вытворять детский сад и не могла найти время! оеа не хот» 5
пробовали рис басмати? где его находили? » 11
какие мужские фигуры вам нравятся? моя любимая: широкие плечи, много м» 18
вы бы купили бу машину, если б только учились водить? за какую стоимос» 13
а вас бы смутило, если бы мужчина на первом свидании был щедрым и пья» 25
почему среди мужчин за 50 посмотреть практически не на кого? не с кем » 6
вы прикрываете изольду руками, когда идете без трусов к гинекологическ» 17
испытываете ли вы страх или смущение перед гинекологами? » 9
что вы ждёте с wildberries или озон? я светодиодные фонарики, колготки» 12
вам нравится, когда мужчина не бреет подмышки? какие подмышки предпочи» 17
может ли при приёме окинаступить месячные, которые не по графику? » 1
юристы, интересует ваш профессиональный путь. как начинали? стартовый » 1
вы любите говорить или даже болтать по телефону? » 17
что опаснее: пониженное или повышенное кровяное давление? » 14
если бы ваш муж был гинекологом, вы бы ревновали его к пациенткам? » 18
почему вы не вышли замуж за горного гида? близкий человек в стрессе, а» 10
тема содержит фото вам нравится группа? какие песни? » 14
муж смеётся, когда я ему предлагаю это. ваш смеётся? как к этому относ» 23
на чем классном вы катались? » 16
что вы стесняетесь делать на людях? я стесняюсь есть на ходу » 13
чем интересным можно заняться как дополнительный доход? чему научиться» 3
вышли бы замуж за человека, который в прошлом лишился квартиры? » 48
почему мужчины с сз скрывают, что у них есть дети? ничего серьезного н» 20
почему всех так пугает расстояние? когда написала откуда я, влёт удали» 53
где можно познакомиться с свободным мужчиной, кроме сайтов знакомств? » 19
тема содержит фото нравится такая одежда для росписи или вы больше за традиционные прикид» 21
нормально ли в 26 лет жить с родителями в однокомнатной квартире? заму» 45
должна ли девушка дарить подарки по цене тех, что дарит мужчина? » 19
тема содержит фото какой сериал сейчас смотрите? или фильм? я детектив » 23
отказываться фотографироваться в общей компании это странно? компания » 9
зачем парень постоянно пишет, что вспоминает меня добрым словом? » 10
как думаете, я умею любить? почему так считаете? » 10
не могу уснуть. какие причины возможны? что у вас было? » 4
тема содержит фото вам нравятся модели iphone 17? мне что-то не очень » 9
тема содержит фото какая кухня по цвету можете подойти? фото ремонта на кухне. » 16
вы любите маринованные грибы? какие именно? » 12
надеялся на совместный смех, а она отчитала меня и говорит: займись де» 8
у вас как настроение, день? сегодня видела красивых белочек в нашем па» 10
муж сказал: даже если изменишь, проглочу и не брошу, даже не надейся. » 13
тема содержит фото как думаете, такая куртка еще актуальна или уже нет? » 16
вам нравится город, в котором вы сейчас живете? назовите плюсы и минус» 23
в чем вы ходите на осмотр к гинекологу: в юбке, брюках, платье? » 42
у вас есть наличка? сколько? » 42
у вас букеты долго могу простоять? сколько могут простоять? » 13
правда, что искренне любят просто так? если говорят, за что любят, зна» 14
кем бы вы смогли еще работать, помимо той работы, где работаете сейчас» 34
будет близость с мужчиной. грудь, ну очень маленькая! можно ли что-то » 27
какие фразы вы использовали для расставания с теми, с кем был брак, де» 2
тема содержит фото как готовите сосиски в тесте? любите их? с тестом сами возитесь? » 11
тема содержит фото как думаете, миниатюра какой машины стоит в нашей машине? » 11
играем в игру я никогда не? называем 2 факта или действия, которые вы » 26
тема содержит фото у вас было такое, когда какой-то участник бегает за вами и занижает ре» 25
у вас бывает так, что под чьим-то взглядом чувствуете себя красивой, и» 7
вы когда-нибудь напивались до провалов в памяти? » 14
тема содержит фото еще сегодняшние фото. нравится запах цветков шиповника » 6
при каких условиях вы бы родили второго ребёнка? если с первым бы была» 48
как отреагировали, если окружающие говорили, что мама или свекровь выш» 29
вы часто покупаете всякую фигню, которую непонятно как дальше использо» 14
вас когда-нибудь домогались таксисты или происходили какие-то другие к» 16
вы заставили бы своего мужчину идти ночью за чипсами? а если вы береме» 26
тема содержит фото нужен к ней пояс или нет? » 26
сейчас каждый ходит в зал? у всех много свободного времени? люди с дет» 23
какие есть у вас хронические или генетические заболевания? » 9
вы пользуетесь бальзамом для волос? я наношу с апреля и действительно » 21
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru