вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

ОРАЛА, ЧТО У МЕНЯ НЕТ КУЛЬТУРЫ И ОНА ЗНАЕТ, ЧТО ЭТО ТАКОЕ. НО ВЕДЬ САМА ГОВОРИЛА, ЧТО НЕ ЗНАЕТ, РАЗ 10 ДЁРГАЛА

Привет!
Я работаю продавцом в магазине посуды и декора. Сегодня с утра зашла клиентка лет 70,сначала её консультировала моя коллега, а потом она ко мне подошла. Задавала много разных вопросов, но таких, что пыталась задеть. Например, спросила, что входит в комплект посуды, я ей показываю, а она мне таким голосом мне не интересно. Спросила как открывать термос, я показала как открыть если нужно налить, и как отрывать, чтобы попить, она снова не довольна. Увидила специальные защёлки для пакетов, и говорит не понимаю, что это. Я ей объяснила, и она начала на меня орать, что у меня нет культуры, что она знает, что это такое. Но ведь сама говорила, что не знает, раз 10 меня дёргала. У меня из-за этого пропало настроение на целый день, я никогда не навязываю ничего покупателям и очень вежливо отношусь, я ведь рассказывала то, что она просила.
Как вы думаете кто виноват в этой ситуации?

следующая тема»
регистрация»

автор: Viktoria222, 29.10.21 14:29 все темы»
комментарии: +11, просмотры: +3360
вход» 
«психология регистрация»

начало

«« »»

  • Пришла бабуля которая не собиралась ничего покупать.
    Видимо живёт одна и ей стало скучно, вот и решила докопаться хоть до кого-то.
    Автор, вы не виноваты в этой ситуации, надеюсь ваше руководство это тоже так восприняли.

  • Это клиенты, и такие вот бабушки вполне ожидаемо. Она старая ещё и в добавок. И никто не виноват. В таких сферах столкнуться с теми кто мозг протест, абсолютно нормально.

  • Я сейчас ходила в поликлинику-там одни пенсионеры, на рынок зашла-пенсионеры дружно стоят в оченредь-да было бы зачем-яйца 80 р, в Магните можно такие за 60 купить, так что пенсионерам нечего делать и больше не ведитесь на таких“покупателей!-себе дороже.

  • Виновата старость

  • если с людьми работаете, то надо абсолютно абстрагироваться от таких. Не пускать в душу. Бабка поехавшая, очевидно же.

  • Не обращайте внимания. Чокнутая бабка специально пришла развлекаться. .

  • Ты виновата, что у тебя пропало настроение. Кто в ответе за твоё настроение, разве посторонняя бабка? Ты же видишь, что она поехавшая, зачем расстраиваться?

  • Никто не виноват. Вам надо учиться абстрагироваться от клиентов, а то протянете недолго в сфере обслуживания. Таких бабок и дедок пруд пруди, нужно иметь железные нервы.

  • Это издержки Вашей профессии и вообще всех, кто работает в сфере услуг

  • Просто бабке надо было повампирить!

  • у меня такое было когда работала в игрушесном магазине
    приходили очень хамоватые клиенты
«« »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
все чаще вижу заочные дистанционные колледжи! почему их никто не запре» 21
если бы ваш дом загорелся, что вы спасали бы в первую очередь? » 1
если бы вы могли стать персонажем из любого мультфильма, то кем бы вы » 6
тема содержит фото повесили на окно кухни кормушки и синички теперь на нас смотрят! чем з» 10
что для вас важнее личные отношения или карьера?» 3
если бы можно было выбирать, то какой из талантов вы хотели бы иметь?» 2
вы интроверт или экстраверт?» 2
родители отобрали ключи, девочка ждёт их в подъезде 4-5 часов. это уни» 47
кто не хочет водить машину самостоятельно, почему не хотите? » 41
комплименты какой части тела или лица вы чаще всего получаете? » 9
где покупаете полотенца? за какую стоимость? много у вас их? » 3
вы знаете пароль от телефона своего мужа или он скрывает его от вас? а» 7
в каких обучающих центрах проходите повышение квалификации?»
у нас период заготовок! завтра компоты накрутим, а в пятницу лечо буде» 15
сегодня первый день в москве! ноги отвалятся столько ходить. » 10
почему женщины терпят то, что муж поднимает на них руку? знаете такие » 9
тема содержит фото накаченная рука или нет? » 18
сколько раз в месяц или в неделю вы моете унитаз? » 2
покупаете ли вы одежду в секонде? стесняетесь говорить, где купили? » 6
что из последнего прочитали? читаете или слушаете книги по утрам? » 19
что вы думаете о современной моде? »
просто сижу реву взахлеб! всю жизнь мечтала побывать в рио-де-жанейро » 53
как попросить вернуть долг сестру мужа? обещала через полгода, но тиши» 10
базальная имплантация зубов! как думаете, она лучше или хуже классичес» 17
чего только не бывает! у вас была зависимость от общения онлайн? как и» 9
с какого возраста у вашего ребенка есть свой телефон? » 7
замужние, вы не оскорбляетесь, что с вами не хотят знакомиться мужчины» 31
какая женщина отпугнёт больше кандидатов на серьезные отношения? » 45
тема содержит фото вы бы смогли снимать жилье в доме на колоннах? купить в ипотеку кварти» 35
вы или ваш муж становились участниками дорожно-транспортных происшеств» 4
тема содержит фото как вам платье? можно одеть на свадьбу друзей? » 8
тема содержит фото нравится такая одежда для росписи или вы больше за традиционные прикид» 26
чувствуете приближение осени? » 15
смотрите такие сериалы? » 11
что интересного и удивительного вы делали? то, что не делало большинст» 69
кто увлекается алмазной мозаикой? чем закрепляете стразы после выкладк» 2
а вы мечтали выйти замуж? за определенного мужчину или в общем такое ж» 23
по каким причинам вы выходили из долгих отношений? » 12
кто не завтракает утром, как у вас получается с туалетом? » 21
почему с возрастом портится фигура? » 16
ваша ближайшая цель на сегодня или на неделю? » 12
если бы было время чем бы вечером занялись: алмазной мозаикой, пазлами» 36
тема содержит фото аватаркой можно стать? видно, что 74 кг? » 5
сколько часов максимум вы можете прожить без своего ребёнка? я соскучи» 16
на ком ответственность, когда происходит манипуляция? » 24
почему всех так пугает расстояние? когда написала откуда я, влёт удали» 54
каким образом поубавить собственный эгоизм и зацикленность на себе? » 14
занятия по английскому лучше в группе или индивидуально? в школе прогр» 13
правда, что искренне любят просто так? если говорят, за что любят, зна» 15
ностальгия по перепискам 15-летней давности. помните такое? » 14
что делать? мы с мужем переехали в новый город и нашему сыну не с кем » 11
тема содержит фото как готовите сосиски в тесте? любите их? с тестом сами возитесь? » 12
испытываете ли вы страх или смущение перед гинекологами? » 13
должна ли девушка дарить подарки по цене тех, что дарит мужчина? » 20
тема содержит фото как думаете, такая куртка еще актуальна или уже нет? » 17
на каком этаже вы живете? » 30
какой марки у вас утюг? » 16
тема содержит фото вы готовите сами майонез? я делала на молоке без яиц и из жидкости от » 17
тема содержит фото купила платье на осень! » 15
муж сказал: даже если изменишь, проглочу и не брошу, даже не надейся. » 27
как восстанавливали микрофлору кишечника? какие препараты принимали? » 5
почему не могу влюбиться в хорошего парня? думаю о бывшем козле. » 8
тема содержит фото как вам певец? весёлая песня у него вышла. » 8
появилось ли у вас новое увлечение в этом году? я собираюсь ходить на » 12
зп указана 80, минус налог и получилось 52. неужели нельзя сразу озвуч» 20
стали бы вы встречаться с мужчиной, который в 35 лет еще девственник? » 10
вы очень устаете на работе? как часто? кем работаете? » 23
замечали ли на себе положительное влияние кефира или другого продукта » 16
подруга воплотила мою мечту в реальность! едет в поездку моей мечты, а» 36
муж смеётся, когда я ему предлагаю это. ваш смеётся? как к этому относ» 30
тема содержит фото что бы подумали, если бы вам мч отправил такое? » 18
как думаете, войдёт ли мой муж в историю, как мужчина, который дольше » 27
не будет ли поздно родить после 30? хочу, чтобы у меня было двое детей» 25
вы прикрываете изольду руками, когда идете без трусов к гинекологическ» 18
отказываться фотографироваться в общей компании это странно? компания » 11
тема содержит фото кто вам нравится больше, как исполнитель? у кого голос сильнее? » 10
почему мужчины с сз скрывают, что у них есть дети? ничего серьезного н» 22
почему некоторые люди любят говорить: а ей вон ещё хуже! самоутешение?» 17
дело во мне, что я не возбуждаю? как думаете, такое бывает?» 20
тема содержит фото как вам просьба на экскурсии? около бюста мистера дарси была приписка:» 9
тема содержит фото кто из девушек симпатичнее?» 17
тема содержит фото красиво? хотя я, наверно, криво сфоткала.» 14
почему мужчины платят за интим? им жалко девушек которые этим занимают» 19
с каким видом интима вы тянете дольше?» 13
вы бы чувствовали себя униженной, занимаясь интимом в кустах не с зако» 45
что из последнего вы купили? » 30
тема содержит фото вам нравится группа? какие песни? » 15
а у вас когда-нибудь был интим на улице? » 41
что вы стесняетесь делать на людях? я стесняюсь есть на ходу » 14
если друг мужа частенько пытается зайти к нам, когда мужа нет, у него » 15
если после отказа в интиме, мужчина нашел другую, значит девушка ему н» 9
на каком свидании нормально переспать с мужчиной, если у вас отношения» 56
получаете ли вы удовольствие от этого?» 18
были ли у вас необычные предложения в интиме от мужчины?» 20
вы бы купили бу машину, если б только учились водить? за какую стоимос» 14
как избавиться от запаха там? как вы боритесь? » 42
тема содержит фото такие сапоги и юбку можно носить после 35?» 33
вышли бы замуж за человека, который в прошлом лишился квартиры? » 50
вам нравится, когда мужчина не бреет подмышки? какие подмышки предпочи» 18
на чем классном вы катались? » 17
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru