вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

ОРАЛА, ЧТО У МЕНЯ НЕТ КУЛЬТУРЫ И ОНА ЗНАЕТ, ЧТО ЭТО ТАКОЕ. НО ВЕДЬ САМА ГОВОРИЛА, ЧТО НЕ ЗНАЕТ, РАЗ 10 ДЁРГАЛА

Привет!
Я работаю продавцом в магазине посуды и декора. Сегодня с утра зашла клиентка лет 70,сначала её консультировала моя коллега, а потом она ко мне подошла. Задавала много разных вопросов, но таких, что пыталась задеть. Например, спросила, что входит в комплект посуды, я ей показываю, а она мне таким голосом мне не интересно. Спросила как открывать термос, я показала как открыть если нужно налить, и как отрывать, чтобы попить, она снова не довольна. Увидила специальные защёлки для пакетов, и говорит не понимаю, что это. Я ей объяснила, и она начала на меня орать, что у меня нет культуры, что она знает, что это такое. Но ведь сама говорила, что не знает, раз 10 меня дёргала. У меня из-за этого пропало настроение на целый день, я никогда не навязываю ничего покупателям и очень вежливо отношусь, я ведь рассказывала то, что она просила.
Как вы думаете кто виноват в этой ситуации?

следующая тема»
регистрация»

автор: Viktoria222, 29.10.21 14:29 все темы»
комментарии: +11, просмотры: +3359
вход» 
«психология регистрация»

начало

«« »»

  • Пришла бабуля которая не собиралась ничего покупать.
    Видимо живёт одна и ей стало скучно, вот и решила докопаться хоть до кого-то.
    Автор, вы не виноваты в этой ситуации, надеюсь ваше руководство это тоже так восприняли.

  • Это клиенты, и такие вот бабушки вполне ожидаемо. Она старая ещё и в добавок. И никто не виноват. В таких сферах столкнуться с теми кто мозг протест, абсолютно нормально.

  • Я сейчас ходила в поликлинику-там одни пенсионеры, на рынок зашла-пенсионеры дружно стоят в оченредь-да было бы зачем-яйца 80 р, в Магните можно такие за 60 купить, так что пенсионерам нечего делать и больше не ведитесь на таких“покупателей!-себе дороже.

  • Виновата старость

  • если с людьми работаете, то надо абсолютно абстрагироваться от таких. Не пускать в душу. Бабка поехавшая, очевидно же.

  • Не обращайте внимания. Чокнутая бабка специально пришла развлекаться. .

  • Ты виновата, что у тебя пропало настроение. Кто в ответе за твоё настроение, разве посторонняя бабка? Ты же видишь, что она поехавшая, зачем расстраиваться?

  • Никто не виноват. Вам надо учиться абстрагироваться от клиентов, а то протянете недолго в сфере обслуживания. Таких бабок и дедок пруд пруди, нужно иметь железные нервы.

  • Это издержки Вашей профессии и вообще всех, кто работает в сфере услуг

  • Просто бабке надо было повампирить!

  • у меня такое было когда работала в игрушесном магазине
    приходили очень хамоватые клиенты
«« »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
у нас период заготовок! завтра компоты накрутим, а в пятницу лечо буде» 10
на ком ответственность, когда происходит манипуляция? » 8
какая женщина отпугнёт больше кандидатов на серьезные отношения? » 37
замужние, вы не оскорбляетесь, что с вами не хотят знакомиться мужчины» 29
тема содержит фото аватаркой можно стать?» 1
занятия по английскому лучше в группе или индивидуально? в школе прогр» 11
муж сказал: даже если изменишь, проглочу и не брошу, даже не надейся. » 27
чувствуете приближение осени? » 12
кто не хочет водить машину самостоятельно, почему не хотите? » 40
почему с возрастом портится фигура? » 14
что интересного и удивительного вы делали? то, что не делало большинст» 64
а вы мечтали выйти замуж? за определенного мужчину или в общем такое ж» 18
кто не завтракает утром, как у вас получается с туалетом? » 18
как восстанавливали микрофлору кишечника? какие препараты принимали? » 5
все чаще вижу заочные дистанционные колледжи! почему их никто не запре» 18
каким образом поубавить собственный эгоизм и зацикленность на себе? » 13
просто сижу реву взахлеб! всю жизнь мечтала побывать в рио-де-жанейро » 52
почему не могу влюбиться в хорошего парня? думаю о бывшем козле. » 8
тема содержит фото как вам певец? весёлая песня у него вышла. » 8
появилось ли у вас новое увлечение в этом году? я собираюсь ходить на » 12
чего только не бывает! у вас была зависимость от общения онлайн? как и» 5
ностальгия по перепискам 15-летней давности. помните такое? » 8
зп указана 80, минус налог и получилось 52. неужели нельзя сразу озвуч» 20
если бы было время чем бы вечером занялись: алмазной мозаикой, пазлами» 34
тема содержит фото вы бы смогли снимать жилье в доме на колоннах? купить в ипотеку кварти» 27
стали бы вы встречаться с мужчиной, который в 35 лет еще девственник? » 10
на каком этаже вы живете? » 29
вы очень устаете на работе? как часто? кем работаете? » 23
тема содержит фото вы готовите сами майонез? я делала на молоке без яиц и из жидкости от » 16
замечали ли на себе положительное влияние кефира или другого продукта » 16
подруга воплотила мою мечту в реальность! едет в поездку моей мечты, а» 36
муж смеётся, когда я ему предлагаю это. ваш смеётся? как к этому относ» 30
тема содержит фото что бы подумали, если бы вам мч отправил такое? » 18
как думаете, войдёт ли мой муж в историю, как мужчина, который дольше » 27
не будет ли поздно родить после 30? хочу, чтобы у меня было двое детей» 25
вы прикрываете изольду руками, когда идете без трусов к гинекологическ» 18
отказываться фотографироваться в общей компании это странно? компания » 11
тема содержит фото кто вам нравится больше, как исполнитель? у кого голос сильнее? » 10
почему мужчины с сз скрывают, что у них есть дети? ничего серьезного н» 22
почему некоторые люди любят говорить: а ей вон ещё хуже! самоутешение?» 17
кто увлекается алмазной мозаикой? чем закрепляете стразы после выкладк» 1
по каким причинам вы выходили из долгих отношений? » 5
дело во мне, что я не возбуждаю? как думаете, такое бывает?» 20
тема содержит фото как вам просьба на экскурсии? около бюста мистера дарси была приписка:» 9
какой марки у вас утюг? » 15
тема содержит фото кто из девушек симпатичнее?» 17
тема содержит фото красиво? хотя я, наверно, криво сфоткала.» 14
почему мужчины платят за интим? им жалко девушек которые этим занимают» 19
ваша ближайшая цель на сегодня или на неделю? » 8
с каким видом интима вы тянете дольше?» 13
испытываете ли вы страх или смущение перед гинекологами? » 11
вы бы чувствовали себя униженной, занимаясь интимом в кустах не с зако» 45
что из последнего вы купили? » 30
тема содержит фото вам нравится группа? какие песни? » 15
а у вас когда-нибудь был интим на улице? » 41
что вы стесняетесь делать на людях? я стесняюсь есть на ходу » 14
если друг мужа частенько пытается зайти к нам, когда мужа нет, у него » 15
если после отказа в интиме, мужчина нашел другую, значит девушка ему н» 9
тема содержит фото купила платье на осень! » 14
на каком свидании нормально переспать с мужчиной, если у вас отношения» 56
получаете ли вы удовольствие от этого?» 18
были ли у вас необычные предложения в интиме от мужчины?» 20
вы бы купили бу машину, если б только учились водить? за какую стоимос» 14
как избавиться от запаха там? как вы боритесь? » 42
тема содержит фото такие сапоги и юбку можно носить после 35?» 33
вышли бы замуж за человека, который в прошлом лишился квартиры? » 50
вам нравится, когда мужчина не бреет подмышки? какие подмышки предпочи» 18
на чем классном вы катались? » 17
как мне реагировать? убираясь в машине у мужа, нашла у него чужие женс» 29
расстались бы, если парень отменил свидание? несколько месяцев вместе » 19
кто для вас самый близкий человек: мама, папа, муж, ребенок, подруга? » 20
знаете ли вы своих пятиюродных братьев или сестер? поддерживаете ли с » 33
у кого есть такая работа, где можно отдохнуть, хотя бы морально, а не » 14
тема содержит фото как вам татьяна буланова? нравится ее тренд с подтанцовкой?» 13
все возбужденные, но вынужденные себя сдерживать мужчины, обладают сла» 3
все юристы много получают? юрист это престижная и высокооплачиваемая п» 4
насколько безопасно есть не до конца прожаренное мясо? вы как прожарив» 9
тема содержит фото а вот эта рубашка вам нравится? » 23
мастер начала вытворять детский сад и не могла найти время! оеа не хот» 5
пробовали рис басмати? где его находили? » 11
какие мужские фигуры вам нравятся? моя любимая: широкие плечи, много м» 18
а вас бы смутило, если бы мужчина на первом свидании был щедрым и пья» 25
почему среди мужчин за 50 посмотреть практически не на кого? не с кем » 6
что вы ждёте с wildberries или озон? я светодиодные фонарики, колготки» 12
может ли при приёме окинаступить месячные, которые не по графику? » 1
юристы, интересует ваш профессиональный путь. как начинали? стартовый » 1
вы любите говорить или даже болтать по телефону? » 17
что опаснее: пониженное или повышенное кровяное давление? » 14
если бы ваш муж был гинекологом, вы бы ревновали его к пациенткам? » 18
почему вы не вышли замуж за горного гида? близкий человек в стрессе, а» 10
чем интересным можно заняться как дополнительный доход? чему научиться» 3
почему всех так пугает расстояние? когда написала откуда я, влёт удали» 53
где можно познакомиться с свободным мужчиной, кроме сайтов знакомств? » 19
тема содержит фото нравится такая одежда для росписи или вы больше за традиционные прикид» 21
нормально ли в 26 лет жить с родителями в однокомнатной квартире? заму» 45
должна ли девушка дарить подарки по цене тех, что дарит мужчина? » 19
тема содержит фото какой сериал сейчас смотрите? или фильм? я детектив » 23
зачем парень постоянно пишет, что вспоминает меня добрым словом? » 10
как думаете, я умею любить? почему так считаете? » 10
не могу уснуть. какие причины возможны? что у вас было? » 4
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru