вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

Добрый день, девочки!)
Работаю в магазине техники продавцом. Пришла сегодня клиентка, хотела купить женскую бритву. Но в сети наших магазинов вообще нет и никогда не было таких женских бритв, что я и сказала. Только есть эпилятор со сменной насадкой-бритвой, который я ей и предложила как вариант. Она начала на меня орать, и говорить, что я ужасный продавец и она напишет на меня жалобу. Ведь у нас нет такой бритвы.
Как вы думаете я виновата в этой ситуации? Ведь у нас даже под заказ не может быть, и бритвы эти сняты уже с производства.

«карьера, учеба регистрация»

начало

  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дюля Дос Сантос писал(а): Она сама не могла сформулировать что ей надо, ей нужна была машинка мандатру брить, а она сказала бритва Это я с ваших слов так поняла, возможно не правильно

    мандатра. впервые слышу. Я ночью ржу, аки коняшка.

  • Она сама не могла сформулировать что ей надо, ей нужна была машинка мандатру брить, а она сказала бритва
    Это я с ваших слов так поняла, возможно не правильно
  • ответ для: Mr King _


    Очевидность_ писал(а): Вы выяснили для каких целей и для чего ей нужна была эта бритва?

    Действительно, зачем де может быть нужна бритва?
    Курицу брить перед едой
  • ответ для: briony


    briony писал(а): Ну тогда вы еще и в психологии ноль

    Оценка от такого эксперта всегда приятна! Спасибо за откровенность и честность. Пишите есчо!
  • ответ для: Mr King _


    Очевидность_ писал(а): Да какие же это фантазии, так... небольшие эмоциональные зарисовки
    Ну тогда вы еще и в психологии ноль)
  • ответ для: briony


    briony писал(а): А вы не только фамильярное, но еще и с фантазиями, класс.

    Да какие же это фантазии, так... небольшие эмоциональные зарисовки
  • ответ для: Mr King _


    Очевидность_ писал(а): Это продажи, детка, реальность такова, не все сидят как ты, в креслах чиновников
    А вы не только фамильярное, но еще и с фантазиями, класс.
  • ответ для: briony


    briony писал(а): Да вы такой душнила, что после ваших тренингов консультантов избивать начнут.

    Это продажи, детка, реальность такова, не все сидят как ты, в креслах чиновников
  • ответ для: briony


    briony писал(а): Если бы консультант начал так бездарно тратить мое время и манипулировать как вы предлагаете, я бы мысленно ему меж глаз зарядила и ушла, а потом еще и отзыв с одной звездой накатала. Ну у вас и советы ниже плинтуса.

    Да, это продажи, ничего личного, просто технология!
    Каждый выполняет свою работу. А если между глаз, лучше не стоит, обратка прилетит молниеносно. Как говорится в святом писании “ Говорить- говори, но рукам волю не давай“

  • Если это единичный случай с психопатом, не стоит принимать близко к сердцу. Если каждый покупатель ведёт себя как психопат - вот тогда стоит задуматься, нет ли ошибок в вашем поведении тоже
  • ответ для: Mr King _


    Очевидность_ писал(а): Вам повезло, что у вас в магазине , не я- ваш тренинг- менеджер Если бы вы учились у меня- никаких криков бы не было
    Да вы такой душнила, что после ваших тренингов консультантов избивать начнут.
  • ответ для: Mr King _


    Очевидность_ писал(а): Вижу ваши недоработки, как продавца. Вы могли обыграть более эффективно ее приход в Ваш магазин , и попробовать продать Ваш эпилятор. К примеру, вы могли у нее спросить, как часто, Вам приходится покупать эти бритвы? Эти бритвы продаются где, вы, где их обычно покупаете? Они всегда бывают в магазинах? Эти магазины всегда находятся рядом с вашим домом? А если в магазинах нет бритв, что вы обычно делаете? А вы в курсе, что сейчас с бритвами ряд проблем, из за ухода с рынка ряда поставщиков? Вот тот пул вопросов, который вы могли задать этой женщине, приветливо , и с улыбкой ведя с ней беседу. Я даже предполагаю, что вы на ее просьбу, настойчивое желание купить то, что ей нужно, вы стали закатывать глаза, тяжело вздыхать, и мотать головой , невербально говоря О, боже, что за люди! так было?
    Если бы консультант начал так бездарно тратить мое время и манипулировать как вы предлагаете, я бы мысленно ему меж глаз зарядила и ушла, а потом еще и отзыв с одной звездой накатала. Ну у вас и советы ниже плинтуса.
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
если бы было время чем бы вечером занялись: алмазной мозаикой, пазлами» 27
мужчины когда-нибудь плакали из-за вас? у меня плакали два моих бывших» 17
вы привлекали третьего человека при передаче квартиры по дарственной? » 3
если бы ваш муж был гинекологом, вы бы ревновали его к пациенткам? » 4
а вас бы смутило, если бы мужчина на первом свидании был щедрым и пья» 16
моя версия верная? мама хочет поддерживать отношения со мной, так как » 33
как отреагировали, если окружающие говорили, что мама или свекровь выш» 6
что опаснее: пониженное или повышенное кровяное давление? » 2
у вас есть наличка? сколько? » 36
правда, что искренне любят просто так? если говорят, за что любят, зна» 9
как думаете, я умею любить? почему так считаете? » 7
родители отобрали ключи, девочка ждёт их в подъезде 4-5 часов. это уни» 38
работа воспитателем 30-40 лет назад была легче, чем сейчас? » 8
кем бы вы смогли еще работать, помимо той работы, где работаете сейчас» 14
вас когда-нибудь домогались таксисты или происходили какие-то другие к» 6
в какой универ вы пошли бы сейчас, если бы можно было все переиграть? » 9
тема содержит фото нравится такая одежда для росписи или вы больше за традиционные прикид» 16
вам нравится город, в котором вы сейчас живете? назовите плюсы и минус» 19
мыши частые гости в вашем доме? одна пролезла в щель дивана и ползала » 5
кто для вас самый близкий человек: мама, папа, муж, ребенок, подруга? » 8
вы часто покупаете всякую фигню, которую непонятно как дальше использо» 9
тема содержит фото какая кухня по цвету можете подойти? фото ремонта на кухне. » 13
вы знаете людей, которые не общаются с родителями? причем, с нормальны» 5
тема содержит фото узнаете его? сильно изменился? » 17
играем в игру я никогда не? называем 2 факта или действия, которые вы » 10
где заводить знакомства во взрослом возрасте? все полностью поглощены » 29
нормально ли в 26 лет жить с родителями в однокомнатной квартире? заму» 38
зачем мастера переделывают маникюр, когда не просят? это способ содрат»
в чем вы ходите на осмотр к гинекологу: в юбке, брюках, платье? » 38
подруга воплотила мою мечту в реальность! едет в поездку моей мечты, а» 31
не будет ли поздно родить после 30? хочу, чтобы у меня было двое детей» 9
тема содержит фото вам нравится группа? какие песни? » 9
тема содержит фото как вам татьяна буланова? нравится ее тренд с подтанцовкой?» 11
тема содержит фото какое платье лучше на новый год? приедет как раз к новому году. » 39
как мне реагировать? убираясь в машине у мужа, нашла у него чужие женс» 22
тема содержит фото как вам мой розовый ламборджини? этим летом сбылась мечта о розовом и » 24
тема содержит фото вам нравится брижит бардо? в молодости вы считали ее эталом красоты? » 9
тема содержит фото как готовите сосиски в тесте? любите их? с тестом сами возитесь? » 3
есть ли деление общественного транспорта: какой лучше, какой хуже? » 12
тема содержит фото какой сериал сейчас смотрите? или фильм? я детектив » 21
как нужно проявлять свои чувства к мужчине? как вы проявляете? чем рад» 3
вы замечали связь характера мужчины и его пятой точки? » 5
чему странному вы завидовали? завидую тем, у кого получается самостоят» 20
у вас букеты долго могу простоять? сколько могут простоять? » 6
тема содержит фото шампунь ядрёный - ужас иссиня-чёрный! » 7
тема содержит фото у вас было такое, когда какой-то участник бегает за вами и занижает ре» 21
как часто вы меняете свое нижнее белье в течение недели? » 8
что делать? мы с мужем переехали в новый город и нашему сыну не с кем » 10
прогибает коллектив под себя? ей всё не так, всё неудобно, она вечно н» 3
какой ваш день рождения вам особенно запомнился? если выбрать один год» 14
тема содержит фото немного красоты! нравятся эти кролики. » 3
вышли бы замуж за человека, который в прошлом лишился квартиры? » 38
почему некоторые мамы отыгрываются на своих детях? мама говорила: пуст» 17
люди, у которых нет высшего образования, вам стыдно говорить, что у ва» 11
вы любите маринованные грибы? какие именно? » 9
вы сдавали, сдаете на нужды класса? мне ощутимо 4000 сдать, до последн» 12
вам нравятся ямочки на щеках у девушек? по-моему, это очень мило! » 5
вы пользуетесь бальзамом для волос? я наношу с апреля и действительно » 20
почему мужчины с сз скрывают, что у них есть дети? ничего серьезного н» 7
что во мне такого, что меня мужики возят по курортам и водят по рестор» 33
тема содержит фото кто из девушек симпатичнее?» 11
вы любите говорить или даже болтать по телефону? » 11
зависть матери к дочери, кто сталкивался? как сейчас происходит общени» 23
куда исчезли милая звездочка и рыбанутая? » 17
при каких условиях вы бы родили второго ребёнка? если с первым бы была» 47
что делать с навязчивым сервисом? сдавала в ремонт вещь и хозяин начал» 15
тут есть те, у кого грудь меньше 1? какие бюстгальтеры вы носите? » 5
расстались бы, если парень отменил свидание? несколько месяцев вместе » 16
стали бы говорить правду хозяйке массажного салона, чтобы она записыва» 6
за что можно любить утро? чем занимаются люди, которые просыпаются в 5» 26
я всю жизнь боюсь врачей. когда захожу в поликлинику, бешено стучит се» 6
чем заменить помаду? не люблю ее, так как раздражает чувство отягощени» 27
вы гуляете одни? не страшно вам? стало так тревожно: а это ж на самом » 10
почему женщины соглашаются на гражданские браки при наличии детей? » 90
какие фразы вы использовали для расставания с теми, с кем был брак, де»
смотрели фильм венера в мехах? режиссер выбирал актрису для пьесы. » 3
тема содержит фото кого только не увидишь на дороге! каким одним словом охарактеризовали » 1
сейчас каждый ходит в зал? у всех много свободного времени? люди с дет» 19
вы заставили бы своего мужчину идти ночью за чипсами? а если вы береме» 24
вы бы пустили жить к себе свою взрослую дочь с мужем и с ребёнком? » 23
вас восхищают возможности человеческого мозга и конкретно память? » 7
вы когда-нибудь напивались до провалов в памяти? » 11
тема содержит фото если бы к вам пришел парень, а у вас есть только макароны, угостили бы» 60
как бы поступили? уборщицы выкинули дорогую вещь, которую должен был з» 24
а как вы готовите: сидя или стоя? я всегда стоя и мама всегда стоя гот» 21
тема содержит фото очень интересно вас послушать: как вам такая фигура? » 26
тема содержит фото нужен к ней пояс или нет? » 25
вы идёте вечером по улице, вас окружили люди уголовного вида. ваши дей» 16
щедрый мужчина может быть психически не здоров? дядя андрей интересную» 20
тема содержит фото еще сегодняшние фото. нравится запах цветков шиповника » 4
кто будет не прав в данной ситуации? звонят и говорят, что ты собаку п» 16
вы бы купили бу машину, если б только учились водить? за какую стоимос» 5
какие есть у вас хронические или генетические заболевания? » 8
вы по характеру больше в отца или маму? какие черты вы взяли и от кого» 15
какие мужские фигуры вам нравятся? моя любимая: широкие плечи, много м» 13
девушки устраивают проверку на верность. ведется большая часть мужчин!» 9
зп указана 80, минус налог и получилось 52. неужели нельзя сразу озвуч» 19
не могу уснуть. какие причины возможны? что у вас было? » 1
что вы делаете сидя в туалете? я обычно читаю или смотрю что-нибудь в » 4
тема содержит фото смешная собака не даёт мне копать, как бы давая понять, что она здесь » 11
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru