вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

Работаю в зооклинике. Моя задача отвечать на звонки, и когда человека интересует цена, например на кастрацию кота, моя задача не просто сказать цену, а уговорить его приехать на приём. Смысл в том, чтобы записать его на приём, даже если он не хочет приезжать. Примерный сценарий разговора ,,...ну давайте я вас запишу на завтра, на два часа, а если передумаете, то позвоните нам,,.

«карьера, учеба регистрация»

начало

  • ответ для: Z_Wroblewska


    Z_Wroblewska писал(а): с этими интонациями обычно все перегибают и вызывают отторжение

    Честно, у меня вызывает отторжение, что я должна уговорить человека, чтобы он приехал к нам в клинику.
    В хорошей клинике и так народу навалом, без всяких звонков. А плохую ничто не спасёт.
    Недавно позвонила девушка, говорит:“Мы у вас стерелиз-ли кошку полгода назад, а она опять кота просит,,. Я сразу на главврача переключила. Слышу, он ей говорит,,....ну, такое может быть....,,
    Ахахаха! Такое может быть, только если яичник забыли один внутри, вот она и просит кота)))) дэбилы)
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Тёплые, нежные, льющиеся, солнечные, ласковые интонации в голосе.
    с этими интонациями обычно все перегибают и вызывают отторжение

  • Начальство хочет, чтобы вы не только голосом сонной амебы как робот выдали информацию “кастрация 1000 рублей, время 1 час, прием по записи, вас записать?“, но еще и попытались уговорить человека записаться. Хочет- не хочет, вы точно знать не можете. Может он обзвонил уже с десяток клиник, и ищет где же лучше. А ваша задача показать, что лучше- у вас. Рассказать, какой хороший врач, какая легкая операция. Что пусть прийдет на прием, даже если кастрацию не захочет делать сейчас- животное посмотрит, здорово ли, нет ли противопоказаний, и уже потом запишут на операцию. Так клиент поймет, что там работают отзывчивые люди, и вполне вероятно, что захочет записаться.
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Главное, чтобы кот выздоровел. Тогда и цена и балабольство всё х..ня.

    Но сначала надо отвезти к врачу, а для этого его найти
  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дольче и Кабано писал(а): Знаете у меня есть кошка и я тоже обращаюсь к ветеринару Так вот,повторяю, на этом этапе интересует только цена.. у нас ещё возможность приехать без записи.. а вот балабольство нежным голосом о конкурентных преимуществах я и слушать не стану.. обычный развод..вот когда я уже приеду в клинику- мне может понравиться или нет, а по телефону кроме скидки/ цены ниже чем в соседних клиниках не предложить ничего реального

    Главное, чтобы кот выздоровел. Тогда и цена и балабольство всё х..ня.
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Заинтересовать могут конкретные конкурентные преимущества

    Знаете у меня есть кошка и я тоже обращаюсь к ветеринару
    Так вот,повторяю, на этом этапе интересует только цена.. у нас ещё возможность приехать без записи.. а вот балабольство нежным голосом о конкурентных преимуществах я и слушать не стану.. обычный развод..вот когда я уже приеду в клинику- мне может понравиться или нет, а по телефону кроме скидки/ цены ниже чем в соседних клиниках не предложить ничего реального
  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дольче и Кабано писал(а): Это ни о чем.. так говорят ВСЕ..заинтересовать на этом этапе может только цена..

    Заинтересовать могут конкретные конкурентные преимущества
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Надо работать там, чтобы знать. Например, высокопрофессиональный персонал, лучшие цены в городе, лучшая клиника в городе, высококлассное оборудование для лечения котов

    Это ни о чем.. так говорят ВСЕ..заинтересовать на этом этапе может только цена..
  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дольче и Кабано писал(а): Ну и какие же аргументы?
    Надо работать там, чтобы знать. Например, высокопрофессиональный персонал, лучшие цены в городе, лучшая клиника в городе, высококлассное оборудование для лечения котов
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Тёплые, нежные, льющиеся, солнечные, ласковые интонации в голосе. И аргументы в пользу клиники

    Ну и какие же аргументы?
  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дольче и Кабано писал(а): Хорошо Я хочу записаться на прием и обзваниваю клиники

    Тёплые, нежные, льющиеся, солнечные, ласковые интонации в голосе. И аргументы в пользу клиники
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Я с самого начала хотела написать, что не надо портить свою карму кастрацией котов. Кастрация для меня табу. А лечение это другое дело

    Хорошо
    Я хочу записаться на прием и обзваниваю клиники
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
как думаете,какая женщина отпугнёт больше кандидатов на серьезные отно» 2
что из последнего вы купили? » 30
тема содержит фото вам нравится группа? какие песни? » 15
вы очень устаете на работе? как часто? кем работаете? » 13
как думаете, войдёт ли мой муж в историю, как мужчина, который дольше » 23
ваша ближайшая цель на сегодня или на неделю? » 5
замужние, вы не оскорбляетесь, что с вами не хотят знакомиться мужчины» 16
а у вас когда-нибудь был интим на улице? » 41
что вы стесняетесь делать на людях? я стесняюсь есть на ходу » 14
кто не завтракает утром, как у вас получается с туалетом? » 16
каким образом поубавить собственный эгоизм и зацикленность на себе? » 4
если друг мужа частенько пытается зайти к нам, когда мужа нет, у него » 15
если после отказа в интиме, мужчина нашел другую, значит девушка ему н» 9
тема содержит фото купила платье на осень! » 14
на каком свидании нормально переспать с мужчиной, если у вас отношения» 56
тема содержит фото что бы подумали, если бы вам мч отправил такое? » 16
получаете ли вы удовольствие от этого?» 18
тема содержит фото кто из девушек симпатичнее?» 14
были ли у вас необычные предложения в интиме от мужчины?» 20
по каким причинам вы выходили из долгих отношений? » 1
тема содержит фото вы готовите сами майонез? я делала на молоке без яиц и из жидкости от » 10
почему не могу влюбиться в хорошего парня? думаю о бывшем козле. » 6
почему некоторые люди любят говорить: а ей вон ещё хуже! самоутешение?» 15
появилось ли у вас новое увлечение в этом году? я собираюсь ходить на » 8
муж сказал: даже если изменишь, проглочу и не брошу, даже не надейся. » 19
просто сижу реву взахлеб! всю жизнь мечтала побывать в рио-де-жанейро » 33
тема содержит фото кто вам нравится больше, как исполнитель? у кого голос сильнее? » 9
вы бы купили бу машину, если б только учились водить? за какую стоимос» 14
как избавиться от запаха там? как вы боритесь? » 42
почему мужчины с сз скрывают, что у них есть дети? ничего серьезного н» 21
тема содержит фото такие сапоги и юбку можно носить после 35?» 33
вышли бы замуж за человека, который в прошлом лишился квартиры? » 50
вам нравится, когда мужчина не бреет подмышки? какие подмышки предпочи» 18
как восстанавливали микрофлору кишечника? какие препараты принимали? » 3
испытываете ли вы страх или смущение перед гинекологами? » 10
на чем классном вы катались? » 17
тема содержит фото как вам просьба на экскурсии? около бюста мистера дарси была приписка:» 1
как мне реагировать? убираясь в машине у мужа, нашла у него чужие женс» 29
расстались бы, если парень отменил свидание? несколько месяцев вместе » 19
тема содержит фото красиво? хотя я, наверно, криво сфоткала.» 11
что интересного и удивительного вы делали? то, что не делало большинст» 50
кто для вас самый близкий человек: мама, папа, муж, ребенок, подруга? » 20
знаете ли вы своих пятиюродных братьев или сестер? поддерживаете ли с » 33
если бы было время чем бы вечером занялись: алмазной мозаикой, пазлами» 31
у кого есть такая работа, где можно отдохнуть, хотя бы морально, а не » 14
тема содержит фото как вам татьяна буланова? нравится ее тренд с подтанцовкой?» 13
подруга воплотила мою мечту в реальность! едет в поездку моей мечты, а» 35
какой марки у вас утюг? » 13
все возбужденные, но вынужденные себя сдерживать мужчины, обладают сла» 3
стали бы вы встречаться с мужчиной, который в 35 лет еще девственник? » 9
все юристы много получают? юрист это престижная и высокооплачиваемая п» 4
насколько безопасно есть не до конца прожаренное мясо? вы как прожарив» 9
тема содержит фото как вам певец? весёлая песня у него вышла. » 7
тема содержит фото а вот эта рубашка вам нравится? » 23
на каком этаже вы живете? » 23
не будет ли поздно родить после 30? хочу, чтобы у меня было двое детей» 20
мастер начала вытворять детский сад и не могла найти время! оеа не хот» 5
пробовали рис басмати? где его находили? » 11
какие мужские фигуры вам нравятся? моя любимая: широкие плечи, много м» 18
а вас бы смутило, если бы мужчина на первом свидании был щедрым и пья» 25
почему среди мужчин за 50 посмотреть практически не на кого? не с кем » 6
вы прикрываете изольду руками, когда идете без трусов к гинекологическ» 17
что вы ждёте с wildberries или озон? я светодиодные фонарики, колготки» 12
может ли при приёме окинаступить месячные, которые не по графику? » 1
юристы, интересует ваш профессиональный путь. как начинали? стартовый » 1
вы любите говорить или даже болтать по телефону? » 17
что опаснее: пониженное или повышенное кровяное давление? » 14
если бы ваш муж был гинекологом, вы бы ревновали его к пациенткам? » 18
почему вы не вышли замуж за горного гида? близкий человек в стрессе, а» 10
муж смеётся, когда я ему предлагаю это. ваш смеётся? как к этому относ» 23
чем интересным можно заняться как дополнительный доход? чему научиться» 3
почему всех так пугает расстояние? когда написала откуда я, влёт удали» 53
где можно познакомиться с свободным мужчиной, кроме сайтов знакомств? » 19
тема содержит фото нравится такая одежда для росписи или вы больше за традиционные прикид» 21
нормально ли в 26 лет жить с родителями в однокомнатной квартире? заму» 45
должна ли девушка дарить подарки по цене тех, что дарит мужчина? » 19
тема содержит фото какой сериал сейчас смотрите? или фильм? я детектив » 23
отказываться фотографироваться в общей компании это странно? компания » 9
зачем парень постоянно пишет, что вспоминает меня добрым словом? » 10
как думаете, я умею любить? почему так считаете? » 10
не могу уснуть. какие причины возможны? что у вас было? » 4
тема содержит фото вам нравятся модели iphone 17? мне что-то не очень » 9
тема содержит фото какая кухня по цвету можете подойти? фото ремонта на кухне. » 16
вы любите маринованные грибы? какие именно? » 12
надеялся на совместный смех, а она отчитала меня и говорит: займись де» 8
у вас как настроение, день? сегодня видела красивых белочек в нашем па» 10
тема содержит фото как думаете, такая куртка еще актуальна или уже нет? » 16
вам нравится город, в котором вы сейчас живете? назовите плюсы и минус» 23
в чем вы ходите на осмотр к гинекологу: в юбке, брюках, платье? » 42
у вас есть наличка? сколько? » 42
у вас букеты долго могу простоять? сколько могут простоять? » 13
правда, что искренне любят просто так? если говорят, за что любят, зна» 14
кем бы вы смогли еще работать, помимо той работы, где работаете сейчас» 34
будет близость с мужчиной. грудь, ну очень маленькая! можно ли что-то » 27
какие фразы вы использовали для расставания с теми, с кем был брак, де» 2
тема содержит фото как готовите сосиски в тесте? любите их? с тестом сами возитесь? » 11
тема содержит фото как думаете, миниатюра какой машины стоит в нашей машине? » 11
играем в игру я никогда не? называем 2 факта или действия, которые вы » 26
тема содержит фото у вас было такое, когда какой-то участник бегает за вами и занижает ре» 25
у вас бывает так, что под чьим-то взглядом чувствуете себя красивой, и» 7
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru