вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

Работаю в зооклинике. Моя задача отвечать на звонки, и когда человека интересует цена, например на кастрацию кота, моя задача не просто сказать цену, а уговорить его приехать на приём. Смысл в том, чтобы записать его на приём, даже если он не хочет приезжать. Примерный сценарий разговора ,,...ну давайте я вас запишу на завтра, на два часа, а если передумаете, то позвоните нам,,.

«карьера, учеба регистрация»

начало

  • ответ для: Z_Wroblewska


    Z_Wroblewska писал(а): с этими интонациями обычно все перегибают и вызывают отторжение

    Честно, у меня вызывает отторжение, что я должна уговорить человека, чтобы он приехал к нам в клинику.
    В хорошей клинике и так народу навалом, без всяких звонков. А плохую ничто не спасёт.
    Недавно позвонила девушка, говорит:“Мы у вас стерелиз-ли кошку полгода назад, а она опять кота просит,,. Я сразу на главврача переключила. Слышу, он ей говорит,,....ну, такое может быть....,,
    Ахахаха! Такое может быть, только если яичник забыли один внутри, вот она и просит кота)))) дэбилы)
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Тёплые, нежные, льющиеся, солнечные, ласковые интонации в голосе.
    с этими интонациями обычно все перегибают и вызывают отторжение

  • Начальство хочет, чтобы вы не только голосом сонной амебы как робот выдали информацию “кастрация 1000 рублей, время 1 час, прием по записи, вас записать?“, но еще и попытались уговорить человека записаться. Хочет- не хочет, вы точно знать не можете. Может он обзвонил уже с десяток клиник, и ищет где же лучше. А ваша задача показать, что лучше- у вас. Рассказать, какой хороший врач, какая легкая операция. Что пусть прийдет на прием, даже если кастрацию не захочет делать сейчас- животное посмотрит, здорово ли, нет ли противопоказаний, и уже потом запишут на операцию. Так клиент поймет, что там работают отзывчивые люди, и вполне вероятно, что захочет записаться.
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Главное, чтобы кот выздоровел. Тогда и цена и балабольство всё х..ня.

    Но сначала надо отвезти к врачу, а для этого его найти
  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дольче и Кабано писал(а): Знаете у меня есть кошка и я тоже обращаюсь к ветеринару Так вот,повторяю, на этом этапе интересует только цена.. у нас ещё возможность приехать без записи.. а вот балабольство нежным голосом о конкурентных преимуществах я и слушать не стану.. обычный развод..вот когда я уже приеду в клинику- мне может понравиться или нет, а по телефону кроме скидки/ цены ниже чем в соседних клиниках не предложить ничего реального

    Главное, чтобы кот выздоровел. Тогда и цена и балабольство всё х..ня.
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Заинтересовать могут конкретные конкурентные преимущества

    Знаете у меня есть кошка и я тоже обращаюсь к ветеринару
    Так вот,повторяю, на этом этапе интересует только цена.. у нас ещё возможность приехать без записи.. а вот балабольство нежным голосом о конкурентных преимуществах я и слушать не стану.. обычный развод..вот когда я уже приеду в клинику- мне может понравиться или нет, а по телефону кроме скидки/ цены ниже чем в соседних клиниках не предложить ничего реального
  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дольче и Кабано писал(а): Это ни о чем.. так говорят ВСЕ..заинтересовать на этом этапе может только цена..

    Заинтересовать могут конкретные конкурентные преимущества
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Надо работать там, чтобы знать. Например, высокопрофессиональный персонал, лучшие цены в городе, лучшая клиника в городе, высококлассное оборудование для лечения котов

    Это ни о чем.. так говорят ВСЕ..заинтересовать на этом этапе может только цена..
  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дольче и Кабано писал(а): Ну и какие же аргументы?
    Надо работать там, чтобы знать. Например, высокопрофессиональный персонал, лучшие цены в городе, лучшая клиника в городе, высококлассное оборудование для лечения котов
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Тёплые, нежные, льющиеся, солнечные, ласковые интонации в голосе. И аргументы в пользу клиники

    Ну и какие же аргументы?
  • ответ для: Дюля Дос Сантос


    Дольче и Кабано писал(а): Хорошо Я хочу записаться на прием и обзваниваю клиники

    Тёплые, нежные, льющиеся, солнечные, ласковые интонации в голосе. И аргументы в пользу клиники
  • ответ для: Katiminka


    Katiminka писал(а): Я с самого начала хотела написать, что не надо портить свою карму кастрацией котов. Кастрация для меня табу. А лечение это другое дело

    Хорошо
    Я хочу записаться на прием и обзваниваю клиники
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
на ком ответственность, когда происходит манипулиция?» 1
кто не хочет водить машину самостоятельно, почему не хотите? » 36
просто сижу реву взахлеб! всю жизнь мечтала побывать в рио-де-жанейро » 52
каким образом поубавить собственный эгоизм и зацикленность на себе? » 12
у нас период заготовок! завтра компоты накрутим, а в пятницу лечо буде» 4
что интересного и удивительного вы делали? то, что не делало большинст» 63
почему не могу влюбиться в хорошего парня? думаю о бывшем козле. » 8
все чаще вижу заочные дистанционные колледжи! почему их никто не запре» 16
тема содержит фото как вам певец? весёлая песня у него вышла. » 8
а вы мечтали выйти замуж? за определенного мужчину или в общем такое ж» 15
какая женщина отпугнёт больше кандидатов на серьезные отношения? » 36
появилось ли у вас новое увлечение в этом году? я собираюсь ходить на » 12
чего только не бывает! у вас была зависимость от общения онлайн? как и» 5
ностальгия по перепискам 15-летней давности. помните такое? » 8
почему с возрастом портится фигура? » 12
занятия по английскому лучше в группе или индивидуально? в школе прогр» 9
зп указана 80, минус налог и получилось 52. неужели нельзя сразу озвуч» 20
если бы было время чем бы вечером занялись: алмазной мозаикой, пазлами» 34
чувствуете приближение осени? » 10
тема содержит фото вы бы смогли снимать жилье в доме на колоннах? купить в ипотеку кварти» 27
стали бы вы встречаться с мужчиной, который в 35 лет еще девственник? » 10
на каком этаже вы живете? » 29
вы очень устаете на работе? как часто? кем работаете? » 23
тема содержит фото вы готовите сами майонез? я делала на молоке без яиц и из жидкости от » 16
замечали ли на себе положительное влияние кефира или другого продукта » 16
подруга воплотила мою мечту в реальность! едет в поездку моей мечты, а» 36
муж смеётся, когда я ему предлагаю это. ваш смеётся? как к этому относ» 30
замужние, вы не оскорбляетесь, что с вами не хотят знакомиться мужчины» 28
тема содержит фото что бы подумали, если бы вам мч отправил такое? » 18
муж сказал: даже если изменишь, проглочу и не брошу, даже не надейся. » 25
как думаете, войдёт ли мой муж в историю, как мужчина, который дольше » 27
не будет ли поздно родить после 30? хочу, чтобы у меня было двое детей» 25
вы прикрываете изольду руками, когда идете без трусов к гинекологическ» 18
отказываться фотографироваться в общей компании это странно? компания » 11
как восстанавливали микрофлору кишечника? какие препараты принимали? » 4
тема содержит фото кто вам нравится больше, как исполнитель? у кого голос сильнее? » 10
почему мужчины с сз скрывают, что у них есть дети? ничего серьезного н» 22
почему некоторые люди любят говорить: а ей вон ещё хуже! самоутешение?» 17
кто увлекается алмазной мозаикой? чем закрепляете стразы после выкладк» 1
по каким причинам вы выходили из долгих отношений? » 5
дело во мне, что я не возбуждаю? как думаете, такое бывает?» 20
тема содержит фото как вам просьба на экскурсии? около бюста мистера дарси была приписка:» 9
какой марки у вас утюг? » 15
тема содержит фото кто из девушек симпатичнее?» 17
тема содержит фото красиво? хотя я, наверно, криво сфоткала.» 14
почему мужчины платят за интим? им жалко девушек которые этим занимают» 19
ваша ближайшая цель на сегодня или на неделю? » 8
с каким видом интима вы тянете дольше?» 13
испытываете ли вы страх или смущение перед гинекологами? » 11
вы бы чувствовали себя униженной, занимаясь интимом в кустах не с зако» 45
кто не завтракает утром, как у вас получается с туалетом? » 17
что из последнего вы купили? » 30
тема содержит фото вам нравится группа? какие песни? » 15
а у вас когда-нибудь был интим на улице? » 41
что вы стесняетесь делать на людях? я стесняюсь есть на ходу » 14
если друг мужа частенько пытается зайти к нам, когда мужа нет, у него » 15
если после отказа в интиме, мужчина нашел другую, значит девушка ему н» 9
тема содержит фото купила платье на осень! » 14
на каком свидании нормально переспать с мужчиной, если у вас отношения» 56
получаете ли вы удовольствие от этого?» 18
были ли у вас необычные предложения в интиме от мужчины?» 20
вы бы купили бу машину, если б только учились водить? за какую стоимос» 14
как избавиться от запаха там? как вы боритесь? » 42
тема содержит фото такие сапоги и юбку можно носить после 35?» 33
вышли бы замуж за человека, который в прошлом лишился квартиры? » 50
вам нравится, когда мужчина не бреет подмышки? какие подмышки предпочи» 18
на чем классном вы катались? » 17
как мне реагировать? убираясь в машине у мужа, нашла у него чужие женс» 29
расстались бы, если парень отменил свидание? несколько месяцев вместе » 19
кто для вас самый близкий человек: мама, папа, муж, ребенок, подруга? » 20
знаете ли вы своих пятиюродных братьев или сестер? поддерживаете ли с » 33
у кого есть такая работа, где можно отдохнуть, хотя бы морально, а не » 14
тема содержит фото как вам татьяна буланова? нравится ее тренд с подтанцовкой?» 13
все возбужденные, но вынужденные себя сдерживать мужчины, обладают сла» 3
все юристы много получают? юрист это престижная и высокооплачиваемая п» 4
насколько безопасно есть не до конца прожаренное мясо? вы как прожарив» 9
тема содержит фото а вот эта рубашка вам нравится? » 23
мастер начала вытворять детский сад и не могла найти время! оеа не хот» 5
пробовали рис басмати? где его находили? » 11
какие мужские фигуры вам нравятся? моя любимая: широкие плечи, много м» 18
а вас бы смутило, если бы мужчина на первом свидании был щедрым и пья» 25
почему среди мужчин за 50 посмотреть практически не на кого? не с кем » 6
что вы ждёте с wildberries или озон? я светодиодные фонарики, колготки» 12
может ли при приёме окинаступить месячные, которые не по графику? » 1
юристы, интересует ваш профессиональный путь. как начинали? стартовый » 1
вы любите говорить или даже болтать по телефону? » 17
что опаснее: пониженное или повышенное кровяное давление? » 14
если бы ваш муж был гинекологом, вы бы ревновали его к пациенткам? » 18
почему вы не вышли замуж за горного гида? близкий человек в стрессе, а» 10
чем интересным можно заняться как дополнительный доход? чему научиться» 3
почему всех так пугает расстояние? когда написала откуда я, влёт удали» 53
где можно познакомиться с свободным мужчиной, кроме сайтов знакомств? » 19
тема содержит фото нравится такая одежда для росписи или вы больше за традиционные прикид» 21
нормально ли в 26 лет жить с родителями в однокомнатной квартире? заму» 45
должна ли девушка дарить подарки по цене тех, что дарит мужчина? » 19
тема содержит фото какой сериал сейчас смотрите? или фильм? я детектив » 23
зачем парень постоянно пишет, что вспоминает меня добрым словом? » 10
как думаете, я умею любить? почему так считаете? » 10
не могу уснуть. какие причины возможны? что у вас было? » 4
тема содержит фото вам нравятся модели iphone 17? мне что-то не очень » 9
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru