ОНА СМОТРИТ НА МЕНЯ УЛЫБАЯСЬ: ДА, ЛОГИКА КОНЕЧНО, ПОТЕРЯЛАСЬ ПО ДОРОГЕ! ХАМИТЬ НЕЛЬЗЯ, НО КАК ТАКИМ ОТВЕЧАТЬ?

начало

• Lёva 05.02.20 08:26
  
  Может быть, она это о себе говорила...
• Inzolita 04.02.20 23:35
  
  Ну спросили бы даму, кто, по ее мнению, похож на динозавра.
• Леди Бомж 04.02.20 20:49
  
  Ну если копнуть поглубже, то вам бы лучше самой порасспрашивать эту девушку, что именно “похожее“ она хочет. Из животных или ещё чего. А не предлагать абы что, руководствуясь своей логикой. У вас своя логика, у нее своя. А так просто неприятная ситуация, в которой вы обе друг друга не поняли. Она недовольна обслуживанием, а вы хамством
• звезда давида 04.02.20 20:24
  
  Это Вам ещё никто не хамил... Из-за чего такая паника то?
• Океания 04.02.20 20:10
  
  Я не поняла, в чем хамство...ну сказала она дааа и что? я уж подумала то, что клиент вас матом обложил....
• Котомат 04.02.20 20:09
  
  С такой тонкой душевной организацией трудно работать в сфере обслуживания
• *Королева грёз* 04.02.20 19:42
  
  

  альтербуся писал(а): Хамить клиентам нельзя, но как отвечать таким хамам?

  
  А где она тут нахамила?
  Она же просто задумалась, сказав тихо про себя “дааа...
• Предслава 04.02.20 19:41
  
  Показали бы всех зверей.
  Ничего отвечать не надо. Работа с людьми подразумевает “стрессоустойчивасть“, вы ещё хамов не видели.
• юрфакМГУ 04.02.20 19:26
  
  Ничего не отвечать. Заняться своими делами дальше. Она спросила - вы ответили. Вступать в дискуссию о философских понятиях типа логики и мышления должностная инструкция вас не обязывает.
• Кошка_в_белом 04.02.20 19:09
  
  Надо было изначально отвечать “нет, динозавра у нас нет, если из животных- то есть тигр, единорог и тд“. Если бы она все равно ответила про логику, то тут самое правильное сказать, что к сожалению ничего похожего больше нет.
• Omega92 04.02.20 19:03
  
  сказала бы , что зачем же так самокритично