14 ДНЕЙ НАЗАД СДАЛА ТЕЛЕФОН НА РЕМОНТ, НО ПОЗЖЕ ПРИШЛА К НИМ С ПРЕТЕНЗИЕЙ О ТОМ, ЧТО ТЕЛЕФОН ПОСЛЕ РЕМОНТА МНЕ НЕ НУЖЕН, ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. СРОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ КАК Я ПОНЯЛА 10 ДНЕЙ, ПО ИСТЕЧЕНИЮ ЭТИХ 10 ДНЕЙ МНЕ ЧТО ДЕЛАТЬ?

начало

• MuJla 09.06.12 13:25

  ответ для: Рукушика

  
  

  Рукушика писал(а): ммм, не совсем понимаю за чем вы его тогда в ремонт сдавали? ну сломался он,вы принесли его вам его проверили говорят да поломка,отремонтируем и ВОТ ТУТ вы, как мне кажется, и должны были сказать что ремонт не нужен,забирайте телефон и гоните бабосы

  
  Правильно! Надо было сразу отказаться от ремонта. Потому что так, Вы подписали согласие на ремонт. Я 2 раза сдавала, пока меня, дуру не научили) На 3-й раз сразу написала правильное заявление на возврат денег. Вернули. А гарантийный срок продлевается на время ремонта. Т.е. если телефон был в ремонте месяц, то и гарантийный срок продлевается на месяц.
• Мисс_Алёнчик 09.06.12 12:39
  
  Если вы сдали телефон во время гарантийного срока, то значит вам его сделают по гарантии.
  пункт 11. Постановления правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года. в сём документе указано, что к технически сложным товарам относятся: станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства
  т.к. нет ссылок на то, какие телефонные аппараты относятся к технически сложным товарам, а какие нет, следовательно, все телефонные аппараты относятся к данному виду товаров, т.е. являются технически сложными.
  Соотвественно о каком возврате денег может идти речь, вам его сделают по гарантии,а дальше можете сразу продать и купить новый
• юка1986 09.06.12 12:34
  
  По-моему, гарантийный срок продляется пока телефон находится у них.
• Рукушика 09.06.12 12:25
  
  ммм, не совсем понимаю за чем вы его тогда в ремонт сдавали? ну сломался он,вы принесли его вам его проверили говорят да поломка,отремонтируем и ВОТ ТУТ вы, как мне кажется, и должны были сказать что ремонт не нужен,забирайте телефон и гоните бабосы)))
• okwpixktrxnn 09.06.12 12:10
  
  если починят то будете пользоваться,такие манипуляции можно провернуть только до 44 дня со дння покупки,проходили знаем
• boobs 09.06.12 07:57
  
  вы обратились в то время, когда гарантийный срок действовал. а то, что он закончится после рассмотрения не имеет уже никакого значения