вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 7000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

Прошли те времена, когда клиент всегда прав? никто не любит придирчивых пациентов.
Заметила последние года такую тенденцию, что уже никто не работает по принципу “клиент всегда прав“, наоборот мастера строят из себя гуру и незаменимых, при этом действительно имеют хорошие доходы. У меня таких случаев было много. К примеру просила у косметолога сделать одно, а она визуально сделала не так, как договаривались, я ей сказала об этом, она меня кинула в ЧС, другая не захотела отвечать на вопросы, стоматолог в частной клинике была недовольна когда я попросила переделать пломбу, которая оставила большую щель в зубе, парикмахер отказалась принимать, когда я сказала что не хочу делать фото “до/после“, просто перестала отвечать после одного посещения. И самое интересное, что у них действительно масса клиентов, запись на неделю вперёд и всё забито, ежедневно по 5-7 фото и видео работ с клиентами и охи вздохи “какой тяжёлый был день“. Неужели спроса больше, чем предложений на рынке, что никто уже не боится потерять клиентов? Это я уже про рестораны молчу, когда они привозят полусырую пищу, пишешь претензию, что больше у вас не закажу, а всем плевать. Ощущение, что сейчас с сотрудникам нужно кланяться и восхвалять их работы, даже если они объективно делают плохо. При этом я всегда пунктуальная, прихожу вовремя, общаюсь вежливо, и вежливо говорю, когда что-то не так. Но если даже не хамят, то всегда недовольны и больше принимать не хотят, не отвечают или кидают в чс. Замечали такое?

«психология регистрация»

начало

  • ответ для: Wiwien


    Про деньги соглашусь, я заберу свое, но при этом не удивляюсь что им всё равно.
  • ответ для: Ланком


    Ланком писал(а): Если клиентов очень много, то мастер начинает выбирать и делать так, как лучше для себя. Любой человек поступил бы также. Почему нет. Лично я хожу в салон, где все мастера работают на хозяйку. По этой причине они не выбирают себе клиентов, всегда можно пожаловаться хозяйке. Можно, но желания такого никогда не возникало, так как мне повезло с моими мастерами. Если разобраться, то нет, клиент не всегда прав. Я понимаю, что делать фото или нет-это выбор клиента. Бывает так, что многие дамы считают, что они в статусе клиента имеют право вести себя как свиньи.

    Я не про такие случаи, я про объективно не качественную работу. Допустим нужна была покраска в светло русый, а мастер сделала шоколад и мол и так сойдёт, это норма. Губы просили немного форму сделать чётче и ровнее, а она сделала утиную жопу. Мне стоматологи даже форму зубов меняли без спроса, полировали края как им нравится. Тогда пусть сразу предупреждают, что на мнение клиента им наплевать, и тогда хоть обжигаться так не будешь. А то я как-то пару раз была на ботоксе для волос, мне понравился эффект, но мастер эта уехала и я пришла к другой, так она мне стала палить волосы на 270 градусов, я сказала не надо, я из-за вас волос лишусь, а она мол всё нормально,это такая техника. В итоге у меня через неделю отпали волосы на 1/4, потом дальше и дальше. Я ей написала, а она сказала дескать “я не знаю чем вы пользовались после меня, я всё правильно делала“. Я написала хозяйке мини салона, а мастер видимо подружка её и она встала на её сторону, сказала что по камерам всё правильно она сделала. Уже реально никуда не ходишь без острой необходимости, потому что сделают гадость, а ты разгребай как хочешь
  • ответ для: Девушка мечта007


    Девушка мечта007 писал(а): Больше не закажу и всем плевать а надо было в ногах валяться? Пожалуйста не уходите ? Да им плевать, потому что много кому будет нравится. Я ухожу если мне не нравится, ждать что кто-то за мной побежит тупо.

    Не в ногах валяться, а переделать не качественную еду или работу (если это мастер) Услуга не оказана, а деньги заплачены, с таким можно даже в суд идти. Лично я подавала на чарджбек и мне банк возвращал деньги

  • Таких времен и никогда не было.
    Но раньше мастера повежливей что ли были)) и как-то не погружалась в их жизнь, сейчас знаешь все, и сио на завтрак она съела и что грудь сделала и тд и
  • ответ для: Девушка мечта007


    Девушка мечта007 писал(а): Больше не закажу и всем плевать а надо было в ногах валяться? Пожалуйста не уходите ? Да им плевать, потому что много кому будет нравится. Я ухожу если мне не нравится, ждать что кто-то за мной побежит тупо.

    Что значит побежит? Мне когда приезжала пицца без одного ингредиента или плохого качества, переделывали бесплатно и привозили новую, так поступают нормальные рестораны.

  • Прошли?
    Да они никогда и не наступали.. если жалуешься по факту и реально косяк- исправят и так, с извинениями или без- тут как повезет
    А так- то каждый волен себе выбирать и это не только прерогатива клиента, но и того же мастера/ ресторана/ банка

  • В юности попадались мне криворукие мастера,просила переделывать,если что-то не нравилось или не платила деньги.Сейчас хожу к адекватным мастерам, их я долго искала и выбирала по отзывам, все отлично.Если мне что-то невозможно будет сделать или это мне пойдет, мастера мои умеют это донести до меня аргументированно.

  • Если клиентов очень много, то мастер начинает выбирать и делать так, как лучше для себя. Любой человек поступил бы также. Почему нет. Лично я хожу в салон, где все мастера работают на хозяйку. По этой причине они не выбирают себе клиентов, всегда можно пожаловаться хозяйке. Можно, но желания такого никогда не возникало, так как мне повезло с моими мастерами. Если разобраться, то нет, клиент не всегда прав. Я понимаю, что делать фото или нет-это выбор клиента. Бывает так, что многие дамы считают, что они в статусе клиента имеют право вести себя как свиньи.

  • “Больше не закажу и всем плевать “ а надо было в ногах валяться? “ Пожалуйста не уходите “? Да им плевать, потому что много кому будет нравится. Я ухожу если мне не нравится, ждать что кто-то за мной побежит тупо.

  • Вы описали ситуацию, когда Спрос превышает Предложение. Не знаю, отчего сложилась конкретная ситуация у той же маникюрши, например: оттого ли, что у неё, действительно, нет отбоя с клиентами?, или вы конкретно ей не подошли (ну не совместились по вкусам). Знаю, что если человек начинает *зарабатываться* от избытка клиентов и прухи, то следующим будет постепенное ухудшение качества и работы (и так сойдёт), с последующей нисходящей волной клиентов. А пока на гребне- да, суслик в поле агроном и всем указ.

  • Давно как то ходила к одной колхозницей на дом маникюр делать, она тоже считала себя звездой, всегда писала на своей странице чтобы готовили деньги без сдачи, не опаздывали, когда кто то осмелился опоздать, она поливала грязью и писала: девочки вы свиньи. Однажды у меня не завелась машина и я летела на автобус очень боялась опоздать, а потом просто нашла нормальную
  • ответ для: W*H*I*S*P*E*R


    W*H*I*S*P*E*R писал(а): Потому что есть такие мастера, которые работают только со своим кругом клиентов, и не берут практически никого с улицы

    Опять-таки не вижу ничего такого, в чем их «круг» бы состоял. у меня были такие которые только своих брали, да обычные. Может потому что близко к дому, поэтому Тельмо к ним ходят. Поверьте за годы, когда я за собой ухаживала прям тщательно, а это лет 10 точно. Я кого только не перевидела и могу вам сказать, что может только массажистка и парикмахер незаменимые, а остальные так пук оленя на горе
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
тема содержит фото как думаете,эта девушка работает?» 8
вы помните свою первую любовь? в каком возрасте она была? » 10
тема содержит фото хорошо ли мне в этом платье? » 11
у вас есть седые волосы? во сколько появились? переживали из-за этого?» 30
что нужно сделать, чтобы перестать думать о выхухоле? » 9
почему вы не моете голову летом каждый день? вам лень? » 23
вы бы пошли? хочу пойти на занятия по полдэнс экзотик, но очень боюсь!» 17
вы ходили по улице в юбке или платье, но без трусов? насколько это гиг» 31
вы бы разрешили мужу отвозить соседку по даче домой? оба соседа обраща» 5
решила отметить др ребёнку. как оценить результат? все смотрят мои фот» 9
где найти мужа? » 104
как бы вы отнеслись, если какой-то незнакомый человек спросил: ты заму» 19
почему в обществе есть стереотип, что в частных клиниках лечение лучше» 15
у вас был когда-нибудь мужчина, с которым просто интим? не влюбились, » 23
как считаете, в 40+ для женщины не опасно заводить ребёнка?» 30
мойте голову на третий день?»
это хороший способ добиться девушку, оказав ей услугу в виде своего му» 5
как вам девушки, которые делают себе липомоделирование? вы видели их р» 8
вам снились романы со знаменитостями? с кем? сегодня и мне приснился, » 22
зашла в приложение, где познакомилась с мужем! стало ещё хуже, чем пар» 15
как думаете, какая женщина нужна выхухолю? » 9
откуда берётся позиция: мне все должны? поколение нулевых часто всем н» 30
тема содержит фото кейт уинслет: мне одной кажется, что она очень красивая была в титаник» 20
как бы поступили, если бы много ходили и много мозолей натерли? что по» 4
хочу сделать перманентный макияж губ, муж против. вы бы сделали? » 27
лежу на кровати и наблюдаю классное световое шоу: молния уже 2 часа св» 3
кто-нибудь носил для повседневной ходьбы кроссовки для бега? » 7
вы переспрашиваете, если человек не отвечает, как у него дела? » 30
когда возможен психоз со здоровой психикой? во время отхождения от нар» 19
у вас было такое, чтобы парень на первой встрече уходил сразу же? » 22
я опять поссорилась с мужчиной! сказал, если не извинюсь, то он выкине» 3
зачем парень смотрит сторис? я думала, что уже все, но он продолжает с» 1
вы бы смогли влезть в чужую семью, если бы вам очень понравился мужчин» 96
куда вы водите детей в возрасте 3.5-4 года помимо сада? на какие занят» 25
к чему снится сон про тапочки? достаю их, а они разных моделей. » 7
вам было бы стыдно перед соседями, если бы они вас прозвали итальянско» 13
посоветуйте маску для сухих пористых окрашенных волос. » 1
как относитесь к травле в коллективе на работе?» 19
это прикол: меня снова приняли за подростка! у нас вход на каток тольк» 10
вы бы поехали отдыхать, если бы ваша мама лежала в реанимации? » 56
с какой пополневшей частью тела вы могли бы смириться? » 12
в вашем регионе воду из-под крана можно пить или нужно покупать бутили» 19
полёты во сне как часто вы летаете во сне? » 15
у нас дома появился домовой. пропали конфеты из холодильника, компьюте» 73
если забрала пижаму с пункта можно ли ее вернуть? забрала домой, а она» 3
тема содержит фото всё-таки у меня очень красивые черты лица! хочу поставить на все авата» 21
сняла ногти. нашла лак, но он быстро слез. посоветуйте марку лака и за»
какая ваша самая дурацкая встреча на сз? мой всё время молчал, гуляли » 5
как вы реагируете на визги в поликлинике? в регистратуре одни грымзы и» 73
как должна выглядеть девушка, чтобы назвали тетей? чем отличается тетя» 9
как думаете кератины, ботоксы для волос это фигня? говорят, это вредно» 5
вы тоже вместе гугла используете чат cgpt? » 16
мч разместил у себя такой отрывок из песни, что можно сказать? » 16
вы видели без одежды своих родственников?» 9
вас когда-нибудь штрафовали? за что? » 22
все-таки решилась на второго ребёнка! буду потихоньку начинать готовит» 46
что у вас вкусного на сегодня? у меня - торт шоколадный с карамелью и » 21
со мной парни знакомятся даже со смешными фамилиями. недавно чудаков н» 14
тема содержит фото как вам такой образ? решила примерить на себя девичий стиль! » 11
как вы поддерживаете своих мужчин? я вместо благодарности устроила и» 64
если бы подруга попросила посидеть с её ребёнком, помогли бы? » 35
сколько живут с гастритом?» 16
вы любите мясо с кровью? я не люблю пересушенное» 15
тема содержит фото как вам это джинсовое платье? идёт мне?» 25
как переносите жару? + 35 в тени? » 18
походу мужчина использует меня для интима, хочет ночевать 2 раза в нед» 61
какое питание у вас в стационарах, в обычных городских больницах? » 41
тема содержит фото есть здесь фанаты? лично я слушала все, что сделала эта группа! » 43
что доминирует в умах большинства людей: сексуальные отношения или ден» 10
что у вас на обед в субботу? я планирую заказать роллы. » 12
как вам ответ психолога: а зачем вам привлекать внимание мужчин, если » 62
какие должности занимают люди с дипломом юриста со средним специальным» 9
кто самая злая участница сайта? злобная? » 54
тема содержит фото считаете ли вы, что у неё нереально красивые черты лица? или видите не» 24
гормональный сбой лечат только кок? боюсь, что станет хуже, чем есть. » 71
подруга предложила старьё своего коллеги за кучу денег: я посмотрю как» 24
девственницы 20+, не жалеете об упущенном времени? у меня первый раз б» 25
нормально ли ездить в метро в шубе? какие эмоции и мысли вызывают деву» 12
ваша чуйка всегда правдива? когда общаюсь с людьми, то сразу чувствую,» 7
что из женских штучек вы не любите? шоппинг, платья, косметику? » 22
выйти замуж и сбежать из общаги - хороший вариант? или терпеть общагу?» 36
тема содержит фото какой режим у ваших младенцев? » 6
вас возбуждают мужчины с животиком арбузом? вижу такого и становлюсь м» 13
тема содержит фото как по-разному выглядит одна фигура в разной одежде! » 18
мой ужин: салат из помидоров и огурцов со сметаной, хлеб и новая сарде» 17
вы любите мясо? как часто едите? стоит неделю не поесть, начинается сл» 23
какое больше любите мороженое: сильно замороженное, совсем слегка подт» 16
размер - это генетика? можно повлиять с помощью витаминов, продуктов п» 15
как думаете, любит ли меня мой парень? » 8
какая кухня мира, по-вашему мнению, самая невкусная? для меня - индийс» 14
тема содержит фото листья у авкода поджарились на балконе на солнце. можно ли его как-то » 1
мужчина при деньгах не может быть плох в постели или такому и старатьс» 12
смогли бы вы встречаться со страшным, даже уродливым парнем, но интелл» 19
верите ли вы в сверхъестественное? лично с вами или близкими случалось» 8
тема содержит фото нравится ли вам этот фильм? » 20
накрывает по бывшему, написала на его машине воодушевляющие гадости. а» 22
где вы находите силы на уборку? помогают ли мотивационные ролики? » 26
как проводят процедуру ларингоскопия? через нос? это больно? » 16
вы верите в астрологию? что можно предсказать события человеку, увидет» 13
могу ли я в платной клинике показать вместо паспорта полис? у меня пас» 18
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru