КЛИЕНТКА ОРАЛА, ЧТО Я УЖАСНЫЙ ПРОДАВЕЦ И ОНА НАПИШЕТ НА МЕНЯ ЖАЛОБУ! ВЕДЬ У НАС НЕТ ТАКОЙ БРИТВЫ! ЕСТЬ ТОЛЬКО ЭПИЛЯТОР

начало

• Ну_и_дела 10.09.22 13:23
  
  Виноваты, клиент всегда прав Только с жалобой этой разве что в туалет потом сходить можно.
• Mr King _ 10.09.22 13:22

  ответ для: Ктулху1

  
  

  ЛуЧшАя777 писал(а): ну я сомневаюсь, что она хотела бритву, чтобы вены себе резать. Наверно, все-таки планировала по назначению использовать.

  
  Вы сейчас домысливаете за клиента- это очень неправильно!
• Mr King _ 10.09.22 13:21

  ответ для: Viktoria222

  
  

  Viktoria222 писал(а): Да, для зоны бикини

  
  Услышав такой ответ, что и как вы ей предложили?
  Опишите пошагово
• Ктулху1 10.09.22 13:19

  ответ для: Mr King _

  
  

  Очевидность_ писал(а): Я не могу говорить за клиента. Варианты использования необходимо не мои подставлять под запрос , а услышать это от клиента.

  
  ну я сомневаюсь, что она хотела бритву, чтобы вены себе резать. Наверно, все-таки планировала по назначению использовать.
• Mr King _ 10.09.22 13:18

  ответ для: Ктулху1

  
  

  ЛуЧшАя777 писал(а): А есть много вариантов использовании бритвы?

  
  Я не могу говорить за клиента. Варианты использования необходимо не мои подставлять под запрос , а услышать это от клиента.
• Viktoria222 10.09.22 13:18

  ответ для: Mr King _

  
  Да, для зоны бикини
• Ктулху1 10.09.22 13:14

  ответ для: Mr King _

  
  

  Очевидность_ писал(а): Вы выяснили для каких целей и для чего ей нужна была эта бритва?

  
  А есть много вариантов использовании бритвы?
• Mr King _ 10.09.22 13:11

  ответ для: Viktoria222

  
  

  Viktoria222 писал(а): Она сказала, что ей нужна именно бритва. А бритв в нашей сети нет вообще, есть только эпилятор с дополнительной насадкой бритвой, что я и предложила. Но она отказалась.

  
  Вы выяснили для каких целей и для чего ей нужна была эта бритва?
• MachulY*** 10.09.22 13:02

  ответ для: Mr King _

  
  

  Очевидность_ писал(а): Как продавцу- вам большой минус! ВЫ забыли основное правило продавца, а именно, что клиент покупает не ТОВАР, а то, с помощью чего он удовлетворяет свою потребность. Вам стоило уточнить, для чего, для кого и для каких целей даме нужна эта бритва, и в зависимости от этого- предложить именно тот вариант, который есть в наличие в магазине, при этом грамотно провести презентацию именно вашего товара из вашего отдела.

  вообще - то она и предложила, но клиента такой вариант не устроил
• 5y4emigttmwx 10.09.22 13:02
  
  а в чем ваша вина? в же ей эту бритву не родите)
• Viktoria222 10.09.22 13:01

  ответ для: Mr King _

  
  Она сказала, что ей нужна именно бритва. А бритв в нашей сети нет вообще, есть только эпилятор с дополнительной насадкой бритвой, что я и предложила. Но она отказалась.
• Result 10.09.22 12:59
  
  Забейте, не все люди психически здоровы.