Что думаете , продолжать с ними разбираться или тьфу на них
Как тут пару дней назад маркет меня на 400 р кинул замечательно и теперь прикидываются неразумными прям откровенно)) Вот интересно, бесполезно с ними беседу продолжать или попробовать принципиально) А я не могла понять,почему столько плохих грозных свирепых отзывов , так как у меня заказы приезжали всегда в срок и целые. Заказала несколько предметов и ждала посылку. Я с пупсом сижу, мне удобно так порой заказывать. Приехал курьер , вручил коробку , времени распаковывать не было , выходить с ножом для этого тоже не хотелось , а в другой руке держать ребёнка .. поэтому просто забрала коробку, как и сто раз до этого, и чтобы человека не задерживать тоже , дома уже распаковала . И нету моего лака. А в чеке , который курьер дал , он есть и фигурирует первым, и на сумме отражается. Захожу на почту , а там от этих товарищей письмо - оповещение, что они на складе не смогли найти лак и поэтому им так жаль)) но зато сумма к оплате будет меньше на 400 р. и сумма новая приведена. Смотрю в чек, сумма другая, прежняя, с учётом лака. Я им пишу в поддержку о всей ситуации , на что Виталий говорит, простите извините , правильно ли понял и повторяет , что я ему сказала. После , убедившись, посмотрев фото чека и скрин их оповещения о том, что на складе нет лака, предлагает промокод на 400 при заказе от 401 рубля))) при этом минимальный заказ 800.. спрашивает устроит ли меня, ну норм чего . И тут тишина .. а далее , спустя продолжительное время, появляется Ирина)) и уточняет ситуацию , вновь ей высылаю соответственно фотки.. на это она тут мне выдаёт , своими словами, что курьеру оплатила без стоимости этого товара , т.е. чек она не смотрела видимо. Всё правильно я соображаю, посмотрите фото? Ничего не путаю ведь? Можно Ирине сказать всё, что-то о ней думаю или сейчас уже Максим какой-нибудь придёт выяснять по десятому кругу, что случилось ))) рукой махнуть? Эти прикидываются , а на складе ошиблись наверно в бумажках. Конечно надо теперь будет вскрывать коробку , пересчитывать товар, смотреть в каком состояние и тд... Ведь главное специально не плачу картой, чтобы потом увидеть свой товар, а то люди многие говорили, что потом деньги вернуть , когда товар просто не привозят, и всё равно они умудрились)