вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 7000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

У меня паника!!!!! ЧТО ДЕЛАТЬ??????? Все жалуются на обслуживание, на кол-во еды, что один официант обслуживал всех, а что гости просили не приносил вовсе или тока через час. Стол для фото-фидеооператоров не накрыл. Вот копирую с форума отзыв про наш ресторан:
“Люди!!! НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не заказывайте банкеты в этом реаторане! Да и рестораном то это не назовешь, после всего увиденного нами там! Играли там свадьбу 14.07.2012г. впчатления о ресторане просто наиужаснейшие!!! Персонал- грубияны, на кухне- воры! Банкет был заказан на 17:00 на общую сумму 95000 из расчета на 55 человек (эко без алкоголя), сумма так скажем не маленькая и стол должен был валиться от обилия еды! и что мы видим когда приезжаем?! во- первых: они не успели накрыть столы к 17:00, на столах стояли 2 вида салата из 4 возможных и хлеб! во- вторых: у нас стояли рассадочные карточки на каждого гостя, также мы заказали в типографии план- рассадки гостей, чтобы люди не бегали по залу и не искали где же их место. Менеджер АННА просто напросто ЗАБЫЛА повесить этот план- рассадки. Итог: началась толкотня кто где сидит. 3) На нашем столе (стол молодых) помимо композиции из цветов стояли свечи “Домашний очаг“ опять же, тот же менеджер Анна ЗАБЫЛА вытащить их из пакета. 4) Моя мама 3 раза просила подать на их стол морс. Итог: в течении всего вечера ей его так и НЕ ПРИНЕСЛИ. 5) Заказали отдельный стол для тамады, фотографа и видеооператора. Наш уже известный менеджер Анна снова забыла это сделать! 6) а пирожки, пирожки у них это вообще нечто... стоят они по моему в районе 20 рублей. ну как все ожидают должен быть нормальный пирожок хотя бы так сантиметров на 10... неееет. нам приносят на тарелке 6 круглых пирожков, хотя аких там пирожов- это какие то пампушки, вот не соврать сантиметра по 4 диаметром. 7) из горячего у нас было заказано мясо по французски и стей из семги, обращу внимание за 450 рублей. что они делают! выносят сначала мясо, естесственно люди начинают расхватывать его. кто успел кто нет. остальные сидят голодные. минут через 20 выносят “стейки“ из семги... и получается что половина людей вообще в принципе не едят рыбу и остаются голодными, потому что мясо уже все расхватали. кт отак делает??!! обсуждалось заранее, что выносится все сразу на общих тарелках, либо же у каждого гостя спрашивают отдельно кто что будет. ну это ладно.. “СТЕЙК“ из семги за 450 р., думаю каждый подразумевает под этим нормальный кусок рыбы, на то он и стейком называется, что он ЦЕЛЫЙ. и что нам принесли... это даже не половина стейка была. отсилы треть!
Ах да, еще! ни на одном столе не было салфеток. они тоже ЗАБЫЛИ это сделать!
В общем позор, да и только этому “Ресторану“. А официанты и менеджер АНна так вообще, грубияны еще те! ФУ ФУ ФУ!!!“
Что делать то теперь???? Может прийти к ним и решить все вопросы или как-то запугать их? Мы пока не оплачивали все, ток предоплату внесли 5тыщ. еще весной. И вот что получается...

«обо всём! регистрация»

начало


  • если это только один отзыв плохой о ресторане я бы не решилась все отменить...не всем угодишь....сама работала в ресторане и такие клиенты на банкетах иногда попадались,так себя вели что потом весь персонал был виноватым....

  • Да уж..Я бы тоже задумалась..за 2е недели сложно будет найти новый ресторан...Я думаю все таки встретится с администратором и поговорить,очень хорошую идею подали с договором обслуживания..Я думаю самое главное что бы персонал был в курсе,если не справятся то просто так это не оставите,думаю будут стараться.

  • Не паникуйте,сколько людей-столько и мнений,у нас недавно была свадьба,понимаю ваше состояние,нас тоже пугали про невынесенную еду,воровство и т.д и т.п,вот вам несколько вариантов,либо,если есть время менять заведение,либо обговаривать с начальством все нюансы,ссылаясь на отзывы и практику таких мероприятий,а если есть возможность,то наймите чел,который будет за всем этим следить,конечно же не из обслуги этого заведения,желаю удачно погулять и еще...полюбому какие то недочёты и мелкие оплошности будут по любому,относитесь более спокойно,все мы люди и помните-это ваш день и праздник и ничего вам не должно его испортить

  • отзывы распечатать и ткнуть им. Сказать что если будет то же самое и у вас, то мало не покажется. Ну или менять место.

  • я бы отменила все

  • вспомнился момент,как-то я забронивовала отель и только потом почитала отзывы.Я была в ужасе,такого негатива я нигде не читала,расстроилась до ужаса.Улетела в отпуск,а прелетела и добавила первый положительный отзыв)))Ничего плохого там не было,мне жутко понравилось,все было супер.Вот я и думаю может это конкуренты???!!!!
  • ответ для: Юли Лево


    YULIYA26 писал(а): может быть там эта Анна уже не работает? и вообще везде так мне кажется может получится. я бы наверное маму или тетю попросила до приезда гостей проконтролировать весь процесс,

    с контролем проблема решена... а вот с конролью еды и пропорции кто уследит?
  • ответ для: Это была не Я


    Это была не Я писал(а): чтобы ничего не забыть нужно какого-то своего человека туда, моя подруга так делала, чтобы он за всем проследил и все подготовил строго по списку...ну а кухня это конечно кошмар, либо искать другой ресторан, либо попросить продемонстрировать хотя бы горячее как будет выглядеть и все сфотографировать

    у нас все родители будут контролировать, я уже все им рассказала и они в курсе всего будут теперь.
  • ответ для: amadeus,,,


    amadeus... писал(а): Кончно, либо идте в другой ретсторан, либо кому-то из близких надо проконтролировать , а лучше составьте договор обслуживания. Его можно составить от руки и заверить свидетелями. Он будет иметь юридическую силу . как расписка например. Там все четко пропишите, что столько-то еды, такого-то вида, что менеджер отвечает за это и это...Ну вообщем вы сами знаете сценарий свадьбы. А в конце договора обзательный пункт, за несоблюдение условий- выплата неустойки.

    хорошая мысль.. тока администратор подпишет это все или нет? вдруг будет отказываться от этого...
  • ответ для: angel with horns


    angel_girl писал(а): Кошмар какой, а у Вас тоже эта Анна устраивает банкет? Может еще не поздно отменить и найти другой ресторан?

    да та самая анна... тока правда оформление зала у нас занимается другой человек, и контроллировать все будут наши родители, и план рассадки и выставлять и чтоб вся еда была.

  • Кошмар какой, а у Вас тоже эта Анна устраивает банкет? Может еще не поздно отменить и найти другой ресторан?

  • чтобы ничего не забыть нужно какого-то своего человека туда, моя подруга так делала, чтобы он за всем проследил и все подготовил строго по списку...ну а кухня это конечно кошмар, либо искать другой ресторан, либо попросить продемонстрировать хотя бы горячее как будет выглядеть и все сфотографировать
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
стоит мне просто накрасить ресницы тушью, внимание мужчин плюс сто! ра» 22
у кого тёплый блонд, как вы освежаете тон, когда желтизна начинает лез» 5
а вы откладываете жизнь на потом? поеду туда через год-два, куплю себе» 10
очень неудачно подстригать. сняли половину длинны. реву в голос.» 11
как относитесь к тенденции, когда на концертах делают предложение или » 25
муж постоянно меня подавляет и прогибает под себя, я не имею права гол» 19
тема содержит фото фото в маках! какое лучше? никому не показывала год. » 38
что вы думаете о боксе как о спорте? я принципиально не смотрю, отвращ» 6
как относитесь к тому, когда незамужние критикуют чужих мужей? у самой» 15
тема содержит фото моя приятельница участвовала в модном приговоре. не ожидала что она мо» 32
почему здоровая молодая женщина не может зачать ребёнка? готовлюсь сей» 55
наорала на соседку! просто взбесило, что она докопалась до моей собаки» 26
тема содержит фото я была на дне огурца в суздале, огромные очереди везде. но город очень» 24
как относитесь к доставкам еды? почему некоторые против готовой еды? » 12
кто, на ваш взгляд, самые экстравагантные участницы форума? » 20
тема содержит фото вы завидуете её уровню самоуверенности к качеству и красоте приготовле» 39
тема содержит фото на какой возраст выгляжу? » 32
что посадить неопытному садоводу - огороднику? » 14
сейчас лето, красота. много фоткаетесь? » 17
тема содержит фото ну и страшная же я была! узнали бы меня? » 39
худой мир лучше доброй ссоры? как считаете? или лучше враждовать всегд» 10
почему жены замалчивают измены? что заставляет их терпеливо молчать? » 58
чем старше становлюсь, тем более не хочется замуж. а у вас какие планы» 21
я тоже готовлю, а ничего не получается. долго пыталась, потом плюнула,» 21
уехал в другой город с ночевкой, я всю ночь не спала, чувствую, что ме» 33
тема содержит фото похожи ли эти две булочки? младшая и старшая » 17
ваши дошколята не боятся ездить в такси? » 6
как вам погодка? » 13
тема содержит фото беременна? » 17
почему я не умею готовить? даже элементарные блюда есть невозможно. по» 11
тема содержит фото это старость или после похудения пройдет? какие процедуры делать? » 18
сосед выключил аппарат, снял маску и поздоровался. как можно быть таки» 10
как думаете, нормальный мужчина может сдать донором спермы? » 29
тема содержит фото похожи? нос, губы, глаза» 78
тема содержит фото какая лучше ава? мне нравится в машине, и пофиг что толстый живот » 13
сколько денег будет прилично подарить на свадьбу? с одного человека. » 24
после того как я написала, что он мне нравится, он мне не отвечает! ра» 11
тема содержит фото еще парочку фото со вчерашнего вечера! все удачные? » 11
тема содержит фото немного меня! красивейшее платье просто супер подчеркивает мою фигуру.» 44
тема содержит фото как вам такие волосы?» 21
тема содержит фото дорогие девочки, просто хочу поделиться своей маленькой женской радост» 45
ревную мужчину к покойной жене, я для него просто игрушка, а любит он » 26
тема содержит фото как вам такой купальник? нравится или нет? » 21
мамы маленьких детей, вы гуляете каждый день? в чем необходимость выхо» 63
тема содержит фото бывший муж предлагает посидеть с моим ребенком, пока я с мужем буду ра» 53
возвращаться? руководителя, который подстроил мой уход, миллионер-дире» 23
мужчина попросил самой вызвать такси, сразу приятные чувства и желание» 15
чтобы вы делали, если бы к вам с 8 утра и до вечера приходили гости?» 17
вы сталкивались с грубостью от других участниц? быстро забывали такие » 24
почему в измене мужчины винят любовницу? вы правда не понимаете очевид» 288
а вы бегали когда-нибудь за парнями? бывает вспоминаю и стыдно как бег» 22
какой из мужей лучше поддается манипуляциям? » 6
торжествую над бывшим и его любовницей! вам приходилось торжествовать » 13
сколько получают учителя со всеми надбавками? хорошая зп, но учителей » 7
как дела у вас обстоят с общественным транспортом? у нас новые автобус» 17
кто-то ест котлеты, пролежавшие в холодильнике 5 дней? есть несвежую е» 71
бывает ли так, что между девушками действительно нет зависти? можно ли» 9
как такое может быть? у моей мамы фигура яблоко, а у меня - прямоуголь» 16
почему человек дома спит не очень, а в гостях хорошо? значит там хорош» 5
тема содержит фото поздравьте меня! собираю вещи и еду на несколько дней на алтай и творч» 9
когда к вам последний раз приезжала скорая помощь? и по какой причине » 13
а что сейчас все там сидят? реально с кем-то познакомиться? врачи сидя» 23
у вас квартира сколько квадратных метров? » 42
вы часто заводите новых знакомых? есть с кем общаетесь 5-10 лет? » 14
вам встречались мужчины, которые согласны были на интим только в браке» 23
тема содержит фото как вам такая маленькая сумочка? нормальная? на сейчас подойдёт? » 11
тема содержит фото какие расцветки в одежде вас раздражают? меня воротит от полоски и кле» 20
что я поняла за 4 года материнства: быть ленивой иногда полезно! » 22
для чего некоторые пишут с ошибками? это тренд или реально настолько г» 12
сколько тратите в месяц на еду? мы очень мало 10-15 в месяц, всё остал» 30
вы боитесь ездить на такси? до 14 лет поездки для меня были немыслимы » 18
а вам муж доставал занозу? наступила на осколок от тарелки и муж тольк» 19
тема содержит фото сильно видно, что набрала 10 кг? купила черный купальник, это 48 разме» 31
муж не гонит на работу, дарит подарки, дает много денег. он абьюзер? » 4
с каким настроением ваши дети ходят в садик летом? бывает что скандал» 11
я разлюбила выхухоля и влюбилась в другого. приятное чувство греет душ» 20
какое у вас отчество? » 25
проверим, кто вы по темпераменту? как себя поведете в данной ситуации?» 24
как назвать человека, который передразнивает интонацию того, к кому пр» 14
как вечерок? мы на дне города. объелись бесплатного малинового морожен» 25
у вас плохое настроение влияет на готовку? у меня - напрямую. грызу об» 11
мой второй муж здоровый или невротик? здоровый бы убежал при постоянны» 42
вы жили совершенно одна? сколько по времени? было скучно или хорошо? » 23
как давно вы ели шаурму? » 29
какие планы на сегодня? мы с мамой идём в картинную галерею, потом иду» 15
вы хотите, чтобы ваши дети досматривали вас или готовы пойти в дом пре» 44
тема содержит фото с каким цветом волос лучше? » 9
у вас бывало такое, что ты не виноват, ты слезы лил, а тебя еще и обо» 3
если мужчина называет свою бывшую змеей, как думаете, что она ему сдел» 15
тема содержит фото какое платье вам больше понравилось из представленных? » 14
может ли один человек силой мысли проникать в сновидения другого? » 8
ваш мужчина - ваш идеал по внешности или нет? » 25
как реагируете, когда вам дают дельный совет, о котором вы раньше не з» 16
а вы чувствовали, как между вами и другим челом развивается что-то? эт» 13
сколько зарабатывают частные няни? у вас есть няня? сколько вы ей плат» 14
тема содержит фото почему спрятался мой муж? ваши варианты» 83
можно ли перестроить свою привычную модель поведения? кто смог? психот» 10
тема содержит фото чей таз шире? похожи ли ноги?» 23
как бы отреагировали, если вам пожелали спокойной ночи, а вы увидели т» 5
мужчины уходили прямиком к вам из предыдущих отношений? чувствовали се» 30
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru