ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ, ПРОСТО ЗАМЕНЯТ СТЕКЛО, КОТОРОЕ ВЗОРВАЛОСЬ И ПОСЫПАЛОСЬ! БОЮСЬ ПОВТОРНОГО ВЗРЫВА. ЧТО ДЕЛАТЬ?

начало

• Кошка_в_белом 21.01.21 13:26

  ответ для: яжэмать

  
  

  яжэмать писал(а): Купили 5 мая, установили и пользоваться начали с сентября, грубо говоря прошло 4 мес. Гарантия еще действует. Магазин сказал отправить в серв. Центр, В сервисном центре сказали можно починить! Я спрашиваю а если она опять так взорвётся? Сказали опять принесёте в ремонт. Просто я уже боюсь. Мне проще купить не стеклянную, новую.

  
  Попробуйте настоять с громким голосом, что вы не хотите ничего чинить, потом опять носить в сервис. Вы хотите вернуть товар, он оказался не качественный, и ни о какой “починке“ речи быть не может, ибо оно сломалось так, что нужна только замена, а не починка.
• Змеевна 21.01.21 08:09

  ответ для: яжэмать

  
  

  яжэмать писал(а): Пусть чинят, дают акт. Пойду с этим актом в магазин. Может и вернут....

  Пробуйте. Мне однажды удалось за смартфон деньги вернуть, которым я даже попользоваться не успела - он просто не включился на следующий день. Ждать, конечно, пришлось 10 дней, пока экспертизы и все такое, но с криками “ура“ я свои деньги назад забрала. А у вас кухонный прибор, который может быть опасен для жизни и явно дороже какого-то смартфона. Почитайте, что написано в гарантии, а заодно и закон о защите прав потребителя. Там должно быть про возврат товара и все такое. Хотя бы точно будете знать, на что имеете право.
• яжэмать 21.01.21 07:59

  ответ для: Змеевна

  
  Пусть чинят, дают акт. Пойду с этим актом в магазин. Может и вернут....
• Змеевна 21.01.21 07:41

  ответ для: яжэмать

  
  

  яжэмать писал(а): Сказали опять принесёте в ремонт. Просто я уже боюсь. Мне проще купить не стеклянную, новую.

  И как часто потом вы будете ее в ремонт таскать? Если не хотят возвращать деньги, то пусть хотя бы предложат аналогичный прибор, но другого производителя. Но я бы поборолась за возврат денег, тем более, гарантия еще рабочая.
• яжэмать 20.01.21 20:14

  ответ для: Кошка_в_белом

  
  Купили 5 мая, установили и пользоваться начали с сентября, грубо говоря прошло 4 мес. Гарантия еще действует. Магазин сказал отправить в серв. Центр, В сервисном центре сказали “можно починить“! Я спрашиваю а если она опять так взорвётся? Сказали опять принесёте в ремонт. Просто я уже боюсь. Мне проще купить не стеклянную, новую.
• яжэмать 20.01.21 20:11

  ответ для: SheRma

  
  С чего бы сломанная? Её починят. Она будет рабочая, я бы и сама пользовалась. Но я просто боюсь после того хлопка!
• SheRma 20.01.21 19:55
  
  А зачем впаривать поломанную вещь другим людям, хоть и за полцены? Вы думаете кто то будет счастлив купить такое?
• Кошка_в_белом 20.01.21 19:49
  
  Продать то получится. Конечно не за полную цену, но спокойно продадите. Только я не понимаю, а почему не хотят возвращать деньги, сколько дней прошло после покупки? Что в договоре, разве нельзя вернуть? Очень часто не хотят сразу возвращать, ибо стараются “надавить“ на покупателя, чтобы не забирать товар.
• Баба с Баобаба 20.01.21 19:19

  ответ для: яжэмать

  
  Можно и не говорить, дело ваше. А можно сказать, что была замена стекла по гарантии от продавца, чтобы потом претензий не было, если что-то опять случится. Вам же выдадут какие-то документы о замене, ремонте.
• яжэмать 20.01.21 19:15

  ответ для: Баба с Баобаба

  
  А чтобы быстрее продать, Я так понимаю не нужно говорить, что она после ремонта?
• звезда давида 20.01.21 19:05

  ответ для: яжэмать

  
  

  яжэмать писал(а): Значит у нас есть шанс что кто-то купит эту варочную панель...

  яжэмать писал(а): Значит у нас есть шанс что кто-то купит эту варочную панель...

  Конечно .Есть шанс.
• яжэмать 20.01.21 19:04

  ответ для: звезда давида

  
  Значит у нас есть шанс что кто-то купит эту варочную панель...