Здравствуйте!
Когда Вам приходит новое письмо на сайте, оно тут же появляется в специальном окошке, находящемся на шапке сайта. Как только вы просмотрели письмо, нажав на него – оно исчезает из него.
НО вы всегда можете найти все свои и прочитанные, и еще непрочитанные письма, нажав на желтый конвертик (когда есть новые письма – он мигает) на шапке сайта.
Справа находится блок Управление, через который вы можете переключаться между папками Входящие и Отправленные.
Стоит отметить, что сообщения во Входящих хранятся в течении 180 дней, а в Отправленных - в течении 60 дней. Потом письма пропадают без возможности их восстановления.
Большим плюсом является то, что Вы можете создавать свои папки, для возможности сортировки пользователей по определенным критериям, а также настраивать свою подпись к письмам.
Где найти все ваши письма (в личке): и текущие, и те, которые присылались ранее, которые вы отсылали, вы можете увидеть на на странице помощи, перейдя по ссылке https://www.galya.ru...

_______
С уважением, модератор