ДИВАН НЕ ВЫДЕРЖАЛ БОЛЬНОГО МУЖА. НЕ СЛЫШАЛА, ЧТОБ МАГАЗИН ПО СВОЕЙ ВОЛЕ ЗАБРАЛ.

начало

• мадам Елена 18.06.18 23:07
  
  на диван длительная гарантия, 6 мес по закону о ЗПП (не путать с заболеваниями, передающимися половым путем) , а возможно, что ваш продавец еще больше срок гарантии установил.
  ну вот вы должны обратиться к ним с письменной претензией, в которой будет все- ваши данные для ответа, дата приобретения, копия чека на покупку, копия чека на доставку и суть претензии. и что хотите- ремонт, обмен, возврат,соразмерное уменьшение цены.
  магазин вам обязан будет ответить ну и потом приехать и забрать диван, если они этого не сделают- вам только на руку, еще поваляетесь на нем, пока будете в суд обращаться с теми же требованиями+ неустойка
  а так просите возместить и ваши расходы на первоначальную доставку/сборку если они были, обычно магазин пытается встать в позу, вот на этом моменте и можно подловить их еще и для возмещения компенсации через суд. навариться можно, в общем
• Diva Drusilla 14.06.18 13:21

  ответ для: Т-34

  
  

  Т-34 писал(а): Спасибо. Нам теперь не горит, чтоб был диван, муж уже и до кровати поднятся может, так что надо уже заваривать значит кашу

  Оооо, вы таки воссоединились
• Т-34 14.06.18 13:19

  ответ для: Diva Drusilla

  
  Спасибо. Нам теперь не горит, чтоб был диван, муж уже и до кровати поднятся может, так что надо уже заваривать значит кашу
• Т-34 14.06.18 13:17

  ответ для: Мисс_Алёнчик

  
  Спасибо. Диван двуспальный, продавался как диван кровать, муж вот один на нем спал внизу пока болел, продавился за 3 дня... Подкладывали потом подушку, так как муж пролежал полтора месяца. Вот сейчас думаем, что с ним делать.
• Мисс_Алёнчик 14.06.18 13:03
  
  У брата мужа новый диван прогнулся, хотя они с женой оба дрищи, она 40к не весила тогда, он 60 дай бог. Писали претензию, они не ответили, в итоге суд и выиграли его. По суду присужден был новый диван, они его привезли, но старый больше месяца забирали. А в однушке с двумя угловыми дивана пройти не где было.
• Diva Drusilla 14.06.18 12:57
  
  Мы меняли диван, но из-за поломки, а из-за того, что привезли не тот цвет, грузали сказали ничо не знаем, разбирайтесь с магазином, оставили и уехали. Мы позвонили в магаз, так и так диван не тот, забирайте, и сразу сказали, что и письменную претензию заказным письмом отправляем. Через пару дней приехали, забрали, нужный диван доставили только через пару недель, но хоть доставили
• звезда давида 14.06.18 09:48
  
  ,,Надо его сдать...Диван,не мужа,, .Спасибо за искромётный юмор.Как всегда,подняли настроение.По теме - не знаю,к сожалению.
• Цветные _сны 14.06.18 09:47

  ответ для: Т-34

  
  

  Т-34 писал(а): Да Они обязаны за свой счет у меня его забрать на тест и вернуть бабки или новый диван ну или доказать, что муж превысил разрешенную массу В худшем случае все это же, но через претензию в роспотреб. Мне просто интересно из практики.

  действуй.
• Т-34 14.06.18 09:44

  ответ для: Цветные _сны

  
  

  Цветные _сны писал(а): Ты же сама в этом шаришь.

  
  Да) Они обязаны за свой счет у меня его забрать на тест и вернуть бабки или новый диван ну или доказать, что муж превысил разрешенную
  массу В худшем случае все это же, но через претензию в роспотреб. Мне просто интересно из практики.
• Цветные _сны 14.06.18 09:41
  
  Ты же сама в этом шаришь.