ответ для: dz3arhpjmpk2
dz3arhpjmpk2 писал(а): так специально ищут лошар , и особенно среди молодых , которые не будут сними ругаться или которым им под силу . отстоять границы можно экологично |
Если про работников, то редко кто по призванию и велению души пойдет работать в магазин. Подросткам нужны карманные деньги, более зрелым работникам (особенно без образования и опыта) ловить тоже нечего и негде… подростки не владеют customer service, возрастные доливают до пенсии. У первых вся жизнь впереди, у вторых лучшие годы про й опаны… ну и так до бесконечности.
Если речь о покупателях, не умеющих отстаивать границы, то тут тоже 2 группы: первые такие же как и возрастные работники, которые кроме как срачем в магазине порадовать себя больше ничем не могут. И вторые, которых Вы скорее всего окрестите «терпилы», которым ругань и разборки не интересны, они выше этого.
Я бы лично не опускалась бы до уровня быдловатоно продавца и не пыталась бы провести на него впечатление женщины, «умеющей постоять за себя». Если случай вопиющий, я оставлю жалобу и буду продолжать разговор с вышестоящим руководством, а не низшим звеном торговой цепи, который скорее всего даже двух слов внятно связать не сможет.