ЗА ЧТО Я ВООБЩЕ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАЧУ?! ЕЙ ПОСТОЯННО ЧТО-ТО НЕ ТАК! Я ДОЛЖНА РАЗВЛЕКАТЬ КЛИЕНТА!

начало

• lemonlime 19.11.19 14:35
  
  Адекватность руководителя зависит от личных качеств и рыночной ситуации. Надо смотреть по факту нравится ли вам. Что толку если все скажут, что она неадекватна, это ничего не изменит.
• DariyaRiyal 19.11.19 14:34

  ответ для: Cardinal grise

  
  

  Milady de La Fer писал(а): Высокий уровень сервиса - это замечательно. Это половина успеха. Но, исходя из претензий вашего руководителя, было бы неплохо ещё повысить количество продаж, помимо качества...

  
  Был вопрос про адекватность руководителя, а не про то что она там хочет
• lemonlime 19.11.19 14:33
  
  Если вы такой хороший продажник идите в банк.
• DariyaRiyal 19.11.19 14:30

  ответ для: игрек

  
  

  y3frhfnv4n2y писал(а): продавец не всем должен,а выполнять свои прямые обязанности, а по рассказу автора у нее совсем другое видение обязанностей,отсюда конфликт с руководством.Грубость руководителя никто не оправдывает,я про нее не писала совсем,если Вы не заметили.

  
  А я не спрашивала у вас про мои обязанности. Был вопрос про адекватность руководителя.
• TARDIS) 19.11.19 14:23
  
  Ну, работать с клиентом, знать товар должны. А вот обеспечивать поток клиентов не важа задача. Но такое требование не редкость в маленьких фирмах, которые не могут себе позволить рекламу.
• игрек 19.11.19 14:21

  ответ для: DariyaRiyal

  
  

  DariyaRiyal писал(а): Почему продавец всем всё должен, а руководитель быть вежливым с продавцом не должен?

  продавец не всем должен,а выполнять свои прямые обязанности, а по рассказу автора у нее совсем другое видение обязанностей,отсюда конфликт с руководством.Грубость руководителя никто не оправдывает,я про нее не писала совсем,если Вы не заметили.
• Cardinal grise 19.11.19 14:21

  ответ для: DariyaRiyal

  
  

  DariyaRiyal писал(а): Люди меня благодарят, спрашивают, когда я выйду, чтоб придти ко мне ещё, ставят 5 звёзд за обслуживание, а ей вечно все не так!

  Высокий уровень сервиса - это замечательно. Это половина успеха. Но, исходя из претензий вашего руководителя, было бы неплохо ещё повысить количество продаж, помимо качества...
• DariyaRiyal 19.11.19 14:16

  ответ для: Mishka_Mi

  
  

  Mishka_Mi писал(а): Знакомая то же самое говорила про работу продавца. Но по сути так и есть. Попробуйте в связной или мтс. В более крупную, там есть алгоритм работы и техника продаж. Но процесс трудоустройства долгий и нудный, есть риск что не возьмут. Но вы попробуйте. Эту работу не бросать и там параллельно. Конечно всё это ненормально, но большинство ип себя ведут так...

  
  Спасибо)) работала в крупном сетевом магазине, ситуация там не лучше.
• DariyaRiyal 19.11.19 14:16

  ответ для: Забугорная

  
  Спасибо за поддержку)
• DariyaRiyal 19.11.19 14:15

  ответ для: Cardinal grise

  
  Люди меня благодарят, спрашивают, когда я выйду, чтоб придти ко мне ещё, ставят 5 звёзд за обслуживание, а ей вечно все не так!
• DariyaRiyal 19.11.19 14:11

  ответ для: игрек

  
  Почему продавец всем всё должен, а руководитель быть вежливым с продавцом не должен?
• игрек 19.11.19 14:05
  
  Знать ассортимент Вы обязаны,заинтересовать клиента тоже,при болезни сотрудника не обязаны его замещать,но так поступают повсеместно,от болезни никто не застрахован,и конечно быть приветливой с покупателем это не обсуждается.Руководителю нужны продажи,а не манекены в торговом зале с кислым лицом.