ЧЕРНО-ЖЕЛТЫЕ ПОЛОСАТЫЕ СВИНЬИ. ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ЖАЛОБ НАПОЛНЯЕТ ИНТЕРНЕТ, НЕДОВОЛЬСТВО РАСТЕТ. ПОЧЕМУ ЖЕ ЛЮДИ ПРОДОЛЖАЮТ НЕСТИ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ?

начало

• _ВЫНЕСУ_МОЗГ_ 16.03.12 00:38

  ответ для: reBELLiоus

  
  

  Revolted писал(а): Да = Не меньше, чем другие компании, а больше = Ну разве что МТСу уступает =

  
  мтс вообще отстой! )) хотя я сама то конечно биллайне уже лет 8, разное бывало конечно, но уходить не буду... хорошо там где нас нет как говорится)))
• reBELLiоus 16.03.12 00:33

  ответ для: _ВЫНЕСУ_МОЗГ_

  
  Да =) Не меньше, чем другие компании, а больше =) Ну разве что МТСу уступает =)
• _ВЫНЕСУ_МОЗГ_ 16.03.12 00:32
  
  косячит билайн-это факт...но не меньше чем другие компании
• reBELLiоus 15.03.12 23:10

  ответ для: 2jbu8z89cmyb

  
  А не проще сменить оператора? Почему потребители услуги обязаны постоянно следить за ее качеством? Я могу прозванивать службы поддержки, могу проверять сроки годности продуктов, могу присутствовать при починке моего автомобиля и при воспитании моего ребенка в детском саду... Я еще много чего могу. Но почему я должна за людей делать их работу? И кто тогда будет делать за меня мою? Она, надо отметить, посложнее. Уверена, такая же ситуация у большинства из нас. Пора менять “снисходительное“ отношение к потребителю.
• Djano4ka 15.03.12 12:36
  
  МЕГАФОН рулит вообще
• 2jbu8z89cmyb 15.03.12 09:41

  ответ для: Твоя голубка

  
  Я с сим–картами имела когда–то дело просто=)всегда пожалуйста
• Твоя голубка 15.03.12 09:34

  ответ для: 2jbu8z89cmyb

  
  Спасибо большое за инфу!Все учту.
  Теперь так и буду делать-периодически звонить оператору и интересоваться - есть ли изменения в тарифном плане и какие услуги на данный момент подключены.
• 2jbu8z89cmyb 15.03.12 09:27

  ответ для: Твоя голубка

  
  Не за что=)
  Ого,так долго,я иногда звоню в центр поддержки клиентов Билайн,максимум просили две минуты подождать.
  Хотя,может мне везет просто=)
  А так,они редко уведомляют о том,что есть какие–то левые услуги подключенные,даже при покупке сим–карты–надо всегда прозванивать оператору и спрашивать про все подключенные услуги,платные в особенности.
  И так примерно раз в два месяца,чем черт не шутит.
  Ну и к примеру на сайтах нельзя свой номер вбивать,например,для активации бесплатного просмотра фильма,или еще что–вроде потом код приходит бесплатно(ага),денег за смс не сняли,но автоматически формируется подписка на сайте,и раз в сутке,определенно ночью,будут снимать денежки,абонплату за подписку,а Вы ни сном ни духом,куда деваются денежки=(((
  Еще контролируйте тарификацию интернет трафика,исходящие звонки,смс,ммс–тоже рекомендую прозванивать в компанию,тоже примерно раз в два месяца и интересоваться изменениями тарификации на вашем тарифном плане.
  Не надо попустительски относится,нужно быть бдительным в этом плане,они,операторы,никогда ни о чем не уведомляют,и на сайте Билайн не всегда свежая или достоверная информация.поэтому или прямиком в головной офис,или звонок оператору=)
• Твоя голубка 15.03.12 09:08

  ответ для: 2jbu8z89cmyb

  
  Спасибо большое за совет Не пришлось слушать так долго указания на автоответчике,правда он все равно принес извинения и попросил подождать 16 минут.Ну, ничего, дождалась и оператор отключил мне эту услугу,фух.
• reBELLiоus 14.03.12 14:52

  ответ для: tatto_tatto

  
  Я о чем и говорю =) Почему мы, абоненты, должны следить за тем, чтобы нам лишнего не подключили, тем более, что такая “слежка“ весьма осложняется самим оператором - непредоставлением информации. Если все будут пристально проверять свои мобильные счета, срок годности на продуктах в магазине, качество работы автосервиса и т.д., то когда же выполнять свою работу? Вобщем, хочется ответственного отношения к своему делу.
• tatto_tatto 14.03.12 08:02
  
  у меня мтс, в принципе нравится, бывают конечно проколы, уж очень любят они продключать втихоря платные услуги, приходится контролировать и отключать переодически
• Ill be 50 14.03.12 06:42

  ответ для: reBELLiоus

  
  По теелфону робовала- беспоезно.
  Придется ехать.. я отпишусь что у меня и как..