вход
ответ для: Lisichka15
Lisichka15 писал(а): У меня воровали - например, на балансе должно быть 40 рублей, а меня заблокировали из-за того что денег нет. И так было по нескольку раз - я звонила-разбиралась - мне никогда в деталях не говорили, куда делись деньги - т.к. номер которым я пользовалась, был зарегистрирован на брата. Про смс подписка продлена - меня так доили месяца 2 - снимали рублей 150 в неделю - а я все была занята, чтобы посмотреть детализацию. Но в принципе, это оказалась моя вина - я хотела на халяву скачать один учебник в Инете, там сказали введите номер своего мобильного и я ввела, когда мне пришла смс, ххто пошлите нам смс, я ничего не посылала, т.к. поняла, что это разводилово. Когда мне приходили смс, что подписка продлена - то думала, хто за входящие смс не могут снимать деньги, а оказалось, что могут. Позвонила в колл-центр и мне сказали, как отписаться. Как сейчас с этим номером - не знаю, уехала из страны номер не включаю. И еще разводняк в МТС, в ноябре 2011 я клала деньги на счет и девушка мне предложила бонусную карту МТС, я спросила, что это такое, она мне сказала, что просто бонусная карта, кладете на нее деньги, платите с нее за разговоры и вам начисляются бонусы, я сказала - ладно. Она попросила меня паспорт, обычно не ношу, а тогда был с собой, дала, она меня сфотографировала - я говорю,а зачем для бонуской карты мое фото - она у нас требуют, ну ладно. Она мне сказала, что когда карта будет готова, то мне пришлют смс. Прислали вечером, я зашла в офис - не глядя подписалась а дома обнаружила, что это кредитка!!!!. НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСь не глядя!!!! Никогда!!! Я опупела. Ладно, в конце декабря мы уезжали из Москвы насовсем, и в середине декабря я пошла тот же офис закрыть эту карту - та самая деушка мне сказала - только в банке - где, не смогла внятно объяснить. Я была ужасно зла - на себя, что я такая дура. Там был мужик с 3 !!! такими кредитками!!!!! Они за это деньги получают. Ладно, я позвонила в колл-центр, спросила, где я могу закрыть эту карту. Мне сказали, и сказали, что вывеска должна быть МТС, я еще спрашивала - а не банка? Мне сказали - нет. Пришла туда, никакого МТС нет, я там все обошла 10 раз в поисках МТС, притом бежала туда как лошадь, пока реб. дома спал. Прибежала домой, звоню им с разборками, мать их - вывеска должна быть Банка!!! Пошла туда еще раз - два часа в оцчереди, чтобы закрыть эту карту. Ну и конечно, я никогда ей не пользоваласъ и не активировала. Вот такая история. А колл-центре МТС такое ощущение, что работают идиоты. Сначала мне сказали, что когда ыходишь замуж, то остается тот же номер паспорта!!! и что если я хочу поменять владельца сим-карты, то это бесплатно. А в офисе сказали, что это стоит 350 рублейкажется. Короче, сервис просто пипец. Да, я была с МТС около 13 лет, и симка моя еще у меня, во время приездов в Москву буду пользоваться. Свой номер жаль потерять, он у меня красивый. |
Какой ужас =( Кредитки... Что хотят то и воротят.
