вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 7000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

Тема о непристойном поведении обслуживающего персонала. Я сама работала и в доставке, и в ресторанах, и в маленьких забегаловках. Касса, официант и администратор. Требований ко мне была масса. Нельзя грубить, потребитель всегда прав и норма общения: уважительный тон и все в этом духе. Я немного ошалела когда зашла в ларёк за сигаретами. Подходит моя очередь и я прошу человека показать мне ассортимент(который просто за шторкой), она начинает в духе «если я тебе все буду выкладывать места не хватит. Потом мадам этой позвонил кто то и она при мне стала выяснять личные отношения по телефону матом. Я сделала замечание, что я тут не для декора стою, на что был получен ответ «у меня должна же быть личная жизнь».. И тут я выпала. Человек работает обслуживающим персоналом, я захожу к магазин за товаром, мне тыкают будто сто лет знают, и говорят про личную жизнь. Заходите вы в пятерку на кассу такие, а вам такие «пажжи, у меня тут личная жизнь должна же я ее строить». Так увольняйся и строй, что за фигня. Я в таком шоке. Что бы вы сделали?

«обо всём! регистрация»

начало

  • ответ для: ab39t8tyiehw


    ab39t8tyiehw писал(а): К кому она меня отнесла это сугубо ее проблемы. Я тоже работала и официантом и администратором. Думаете там меньше людей и мозг делают? Пфф. Ещё больше, но там есть этика и сервис, а не будешь соблюдать штраф и под зад коленом. Я так же уставала , но не позволяла себе на работе сказать человеку : эй ты, я тут заказ собираю, ща побазарю с курьером, где он там и чо там, ты там пол часа погуляй где нить , я после личные вопросы решу и тогда приходи
    Кстати это беда молодого поколения, неуважение к людям. Сейчас пацан 18-летний может 50-ти летнему запросто ты сказать.
  • ответ для: Mmkaramel


    Mmkaramel писал(а): Ну конечно со стороны продавца это неправильное поведение, я бы вот правда, связалась бы с ее начальством и накатала бы жалобу. Хоть закидайте тапками, но так общаться с покупателями нельзя. Покупатели конечно сам порой любят мозг выносить, но границы знать надо.

    Это вообще непроф поведение. Даже если орут , даже если в твою сторону матом будут орать, все равно он не должен ничего делать. Ни че го. Он на работе. Я видела все эти концерты со стороны покупателей из за масок, этот массовый отказ носить их. Со мной так же общались на эй ты , я всегда на вы. Это этика таких профессий. Работа с людьми. Что это за хамство. Всегда отношусь к людям адекватно, но это нечто)) ну не твоя работа ну уволится же можно, что за бред. Давайте все делать на от** ись свою работу, не ну а чо одним можно личную жизнь делать , другим нельзя
  • ответ для: Мастер Кунг Фу


    Robert_34 писал(а): Все мы- люди! И Вас явно задело то, что есть в Вас самой! Простите людям их несовершенство, и впредь будьте сами к другим, более человечной, а не стервозной теханшей!

    Да чтобы вы так пришли в ресторан или магазин и стояли бы, пока обслуживающий персонал свои проблемы матом решает при вас. Что за бред , ты пришёл на работу, не нравится Вали от туда, все, конец. Кого мне ещё понять и простить? Давайте всех прощать. Давайте хирургов прощать что просто пришли на работу и решили кофейка попить, вместо операций, не ну а чо. Тоже же ведь устают и все мы люди, простим! Или мб это непроф поведение? И это не норма при непосредственной работе с людьми? Я не к ней домой зашла, не в гости чаю попить. Это ее работа. Она ее выбрала. Она должна ее делать . Есть минута и решай свои вопросы, но когда работа есть в данный момент и она на 1 минуту. 1 минуту , то зачем?
  • ответ для: Glafira2020


    Glafira2020 писал(а): Просто выгорание на работе. Я тоже много общаюсь по телефону с заказчикам. Есть такие, что с ума сводят. Они готовы по три часа трындеть, перебирать, пересчитывать и самое главное НИЧЕГО не заказывают. Их уже сразу определяешь по разговору. Я звоню потому, что сам не знаю, что хочу или не хочу.Уговорите меня, расскажите историю завода со дня основания и все остальное . Так и Вас продавец отнесла именно к таким покупателям, которых со временем просто не хочется обслуживать, они очень сильно раздражают. Это все от УСТАЛОСТИ.

    К кому она меня отнесла это сугубо ее проблемы. Я тоже работала и официантом и администратором. Думаете там меньше людей и мозг делают? Пфф. Ещё больше, но там есть этика и сервис, а не будешь соблюдать штраф и под зад коленом. Я так же уставала , но не позволяла себе на работе сказать человеку : «эй ты, я тут заказ собираю, ща побазарю с курьером, где он там и чо там, ты там пол часа погуляй где нить , я после личные вопросы решу и тогда приходи»

  • Все мы - люди, как верно сказано.
    Сочувствую Вам, Милая. Сама сегодня попала в похожую ситуацию. Когда из-за того, что не смогла оплатить наличкой, а только сбер-переводом, получила выговор. но не от обслуживающего персонала, а просто от человека.
    Да, очень тоже неприятно, когда в моем присутствии матеряться....все мы люди в чем-то слабы,у каждого свое. Хранить !главное! свое душевное равновесие
    А Вы чтобы себя сохранить от возмущения, может, просто туда больше не будете заходить больше?

  • Если на меня не обращают внимания, я ухожу и больше туда не возвращаюсь. Портить себе нервы не собираюсь, поэтому выкидываю из головы.

  • Все мы- люди!
    И Вас явно задело то, что есть в Вас самой!
    Простите людям их несовершенство, и впредь будьте сами к другим, более человечной, а не стервозной теханшей!

  • Просто выгорание на работе. Я тоже много общаюсь по телефону с заказчикам. Есть такие, что с ума сводят. Они готовы по три часа трындеть, перебирать, пересчитывать и самое главное НИЧЕГО не заказывают. Их уже сразу определяешь по разговору. “Я звоню потому, что сам не знаю, что хочу или не хочу.Уговорите меня, расскажите историю завода со дня основания и все остальное“ . Так и Вас продавец отнесла именно к таким покупателям, которых со временем просто не хочется обслуживать, они очень сильно раздражают. Это все от УСТАЛОСТИ.

  • Ну конечно со стороны продавца это неправильное поведение, я бы вот правда, связалась бы с ее начальством и накатала бы жалобу. Хоть закидайте тапками, но так общаться с покупателями нельзя. Покупатели конечно сам порой любят мозг выносить, но границы знать надо.
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
роды в 37-38 лет, стоит ли? хочу, но боюсь » 7
кто прав, я или муж? устроила вой, муж хочет второго ребенка после пог» 21
этот антидепрессант кто-нибудь принимал? знаете такой? » 32
поздние девственницы, как вы ходили к гинекологу? смеялись ли над вами» 22
сколько может длиться платоническая влюбленность? видятся раз в нескол» 2
в вк какая-то психопатка увидела мою девичью фамилию и начала издевать» 27
вы бы смогли влезть в чужую семью, если бы вам очень понравился мужчин» 80
вам в детстве родители давали деньги на карманные расходы? мне нет, но» 1
какой вклад вы внесли в общество? я кому-то как пример постоять за себ» 5
какой тип фигуры вы встречаетесь чаще среди молодых девушек? я грушу » 17
тема содержит фото как вам такая прелесть? мама и детка возле нашего дома. » 20
вам все равно кому сдать квартиру? кому из этих претендентов сдали бы?» 21
вы ходили когда-нибудь к психологу? как относитесь? реально помогают? » 13
я мать кукушка? на каждые сб и вс дети к свекрам. муж на удаленке и де» 31
тема содержит фото зачем её приглашают петь для выпускников? что за сюр, что подростки её» 25
тема содержит фото хотите такую жаришку? вчера по новостям показывали что там творится » 35
какое питание у вас в стационарах, в обычных городских больницах? » 38
тема содержит фото вы были когда-нибудь на дне огурца? это моя давняя мечта, но никто не » 20
тема содержит фото когда плохо в личной жизни вес уходит, когда хорошо, он растёт. качели» 43
тема содержит фото как вам такая фигура? » 6
вы рассматриваете семью как команду? если у одного проблемы, второй бе» 13
я сегодня все таки удалила платно зуб, заплатила 8 тысяч! остальные уд» 6
я навязываюсь? пишу ей уточнить во сколько встретимся, она: знаешь, ты» 37
вас раздражает когда очеловечивают животных и их приравнивание к людям» 45
как бы расценили такой отказ: ну если другие спрашивают, тогда мы поду» 2
тема содержит фото какая ваша любимая песня из её репертуара? » 13
кто из современных русских певцов или певицы нравится? » 10
я эгоистка? не работаю, с детьми минимально, сосредоточена на себе: со» 1
у кого дети, как часто они остаются ночевать у бабушки на выходных? ка» 2
что у вас на вечерний летний ужин? у меня злаковый батончик, абрикос и» 32
доброе утро. какие планы на день? » 8
что делаете, когда ваши питомцы проглатывают муху? » 23
верите в порчу? были у вас знакомых такие случаи?» 11
врач постоянно о чём-то спрашивает, когда я сижу с открытым ртом » 8
можно ли получить направление на операцию к конкретному врачу по омс? » 7
вы были когда-нибудь в психиатрической лечебнице? по какому поводу? » 34
на что потратили бы 100 тысяч? после уплаты жкх, кредитов, продуктов. » 30
тема содержит фото кто-нибудь заказывал на озоне товары из-за рубежа? почему они так дёше» 17
любят ли вас за вашу доброту? в реальной жизни у вас репутация доброго» 50
вы поздравляете племянников с днем рождения? пишите им поздравления че» 52
почему сейчас до сих пор любят блюда, которые готовили ещё наши мамы и» 21
готовите грибной суп? что добавляете помимо грибов? » 19
за что можно осуждать одинокую женщину, у которой нет мужчины? » 27
какое поколение самое злое? для меня - лет 60-70. » 41
тема содержит фото действительно ли настолько хороши салфетки для интимной гигиены? » 32
просите ли вы автографы у знаменитостей? есть возможность попасть на о» 24
каких приятных участниц вам не хватает? » 38
как думаете, это поздравление звучит официально? скажите, что его очен» 30
гормональный сбой лечат только кок? боюсь, что станет хуже, чем есть. » 23
тема содержит фото как вам внешность этого мужчины? отрывок из какого-то фильма » 9
вы бы пошли к стоматологу, опыт которой 60 лет? » 80
тема содержит фото это плохой звоночек, если мужчина изначально про финансы разговор заво» 41
жена специально ищет причину спровоцировать конфликт, угрожает уходом,» 27
тема содержит фото как вам такое повседневное платье? и длина на мне? » 14
что вы думаете о женщине, если ей 30-40 лет и она не в отношениях и не» 31
у парня вечно давление, сонливость, спит весь день, говорит: я никого » 8
у кого мужья младше на 3-5 лет, как вам живется? ощущаете себя ровесни» 8
тема содержит фото что бы вы подумали про такие фотографии в профиле у человека? » 15
что делать, если не получается наладить отношения с женой? мы постоянн» 8
сказала, что больше не пойду с ним на рыбалку, а он купил мне удочку! » 9
девочки, как думаете, выхухоль - моя судьба или нет? будем мы вместе? » 34
какие брендовые купальники вы предпочитаете? » 4
сколько чемоданов и сумок берете с собой в путешествие с ребенком? хва» 17
вы бы согласились на фиктивный выгодный брак с каким-нибудь забулдыгой» 37
выхухоль стал моделью - это знак? на фотосессии ходит » 21
поздняя девственница - сколько лет для вас? » 16
тема содержит фото своя ли талия была у мерелин монро? или удаляли ей рёбра? » 11
вы бы согласились на интим ради карьеры или совесть и честь дороже? » 24
во сколько вы ложитесь спать? во сколько засыпаете? » 15
вы делаете дома перестановки? или у вас всё так, как было при переезде» 11
вопрос к тем, кто живёт один, сколько денег в месяц у вас уходит на ед» 39
друзья, вы мои милые спасибо вам за подарочки и пожелания. мне очень и» 17
когда в вашей жизни была серая полоса, вы находили всё равно в ней рад» 7
почему все турецкие актёры так хорошо играют? какой фильм не возьми. и» 13
чем сегодня занимались? я проснулась в 12, покормила сына и весь день » 26
зачем мужчины врут про свой рост? говорит, что он 188, я прихожу, а та» 24
до какого возраста женщине допустимо носить откровенные вещи? » 9
тема содержит фото вы замечали, что в насадке блендера остается ржавчина? как тогда им по» 15
я в среду на увеличение губ пойду. больно или нет? сколько держится от» 9
кто был недолюбленным ребенком, как это отразилось во взрослой жизни? » 58
что у вас сегодня на летний завтрак? у меня планируется треска, гречка» 22
ура ура ура пришла жаришка! лету быть!» 26
тема содержит фото ну, мой сериал продолжается! жена бывшего любовника, просит отказаться» 167
вы хотите быть как 20-летние? романтизм всего, много энергии » 30
в каком возрасте у вас был звёздный час в карьере? успех, увеличение д» 31
если у девушки есть машина, то ей не нужен мужчина? » 7
тема содержит фото романтичное фото? такая погода в этом году! » 15
пытаюсь изменить жизнь к лучшему, но возвращаюсь к началу! никто мне н» 30
тема содержит фото как получилась на этом фото? хорошая фотка или нет? » 24
тема содержит фото где найти такой кошелёк? уже старый, там, где покупала, уже нет » 5
злобный хромой старик оцарапал ногу и начал гнать на хозяйку с матами » 3
вы брали ребёнка под опеку? требовали алименты с родителей этого ребён» 3
тема содержит фото платит небольшие алименты своему ребёнку и просит сбавить сумму! » 55
если удочеренная дочь нашла генетических родителей, у нее нет прав на » 14
тема содержит фото фильм мама. нравится вам он? есть о чём поразмышлять и актёры красивые» 5
тема содержит фото какой органайзер по цвету и дизайну лучше? » 13
где работали или работают ваши родители? » 46
из-за чего вы в последний раз поругались со своими близкими? мы из-за » 21
в какой город, кроме своего, вы ездили в последний раз? » 28
тема содержит фото вам нравятся мужчины с такой странной и нестандартной красотой? » 22
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru