вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск любимые тест меню

Тема о непристойном поведении обслуживающего персонала. Я сама работала и в доставке, и в ресторанах, и в маленьких забегаловках. Касса, официант и администратор. Требований ко мне была масса. Нельзя грубить, потребитель всегда прав и норма общения: уважительный тон и все в этом духе. Я немного ошалела когда зашла в ларёк за сигаретами. Подходит моя очередь и я прошу человека показать мне ассортимент(который просто за шторкой), она начинает в духе «если я тебе все буду выкладывать места не хватит. Потом мадам этой позвонил кто то и она при мне стала выяснять личные отношения по телефону матом. Я сделала замечание, что я тут не для декора стою, на что был получен ответ «у меня должна же быть личная жизнь».. И тут я выпала. Человек работает обслуживающим персоналом, я захожу к магазин за товаром, мне тыкают будто сто лет знают, и говорят про личную жизнь. Заходите вы в пятерку на кассу такие, а вам такие «пажжи, у меня тут личная жизнь должна же я ее строить». Так увольняйся и строй, что за фигня. Я в таком шоке. Что бы вы сделали?

«обо всём! регистрация»

начало

  • ответ для: ab39t8tyiehw


    ab39t8tyiehw писал(а): К кому она меня отнесла это сугубо ее проблемы. Я тоже работала и официантом и администратором. Думаете там меньше людей и мозг делают? Пфф. Ещё больше, но там есть этика и сервис, а не будешь соблюдать штраф и под зад коленом. Я так же уставала , но не позволяла себе на работе сказать человеку : эй ты, я тут заказ собираю, ща побазарю с курьером, где он там и чо там, ты там пол часа погуляй где нить , я после личные вопросы решу и тогда приходи
    Кстати это беда молодого поколения, неуважение к людям. Сейчас пацан 18-летний может 50-ти летнему запросто ты сказать.
  • ответ для: Mmkaramel


    Mmkaramel писал(а): Ну конечно со стороны продавца это неправильное поведение, я бы вот правда, связалась бы с ее начальством и накатала бы жалобу. Хоть закидайте тапками, но так общаться с покупателями нельзя. Покупатели конечно сам порой любят мозг выносить, но границы знать надо.

    Это вообще непроф поведение. Даже если орут , даже если в твою сторону матом будут орать, все равно он не должен ничего делать. Ни че го. Он на работе. Я видела все эти концерты со стороны покупателей из за масок, этот массовый отказ носить их. Со мной так же общались на эй ты , я всегда на вы. Это этика таких профессий. Работа с людьми. Что это за хамство. Всегда отношусь к людям адекватно, но это нечто)) ну не твоя работа ну уволится же можно, что за бред. Давайте все делать на от** ись свою работу, не ну а чо одним можно личную жизнь делать , другим нельзя
  • ответ для: Мастер Кунг Фу


    Robert_34 писал(а): Все мы- люди! И Вас явно задело то, что есть в Вас самой! Простите людям их несовершенство, и впредь будьте сами к другим, более человечной, а не стервозной теханшей!

    Да чтобы вы так пришли в ресторан или магазин и стояли бы, пока обслуживающий персонал свои проблемы матом решает при вас. Что за бред , ты пришёл на работу, не нравится Вали от туда, все, конец. Кого мне ещё понять и простить? Давайте всех прощать. Давайте хирургов прощать что просто пришли на работу и решили кофейка попить, вместо операций, не ну а чо. Тоже же ведь устают и все мы люди, простим! Или мб это непроф поведение? И это не норма при непосредственной работе с людьми? Я не к ней домой зашла, не в гости чаю попить. Это ее работа. Она ее выбрала. Она должна ее делать . Есть минута и решай свои вопросы, но когда работа есть в данный момент и она на 1 минуту. 1 минуту , то зачем?
  • ответ для: Glafira2020


    Glafira2020 писал(а): Просто выгорание на работе. Я тоже много общаюсь по телефону с заказчикам. Есть такие, что с ума сводят. Они готовы по три часа трындеть, перебирать, пересчитывать и самое главное НИЧЕГО не заказывают. Их уже сразу определяешь по разговору. Я звоню потому, что сам не знаю, что хочу или не хочу.Уговорите меня, расскажите историю завода со дня основания и все остальное . Так и Вас продавец отнесла именно к таким покупателям, которых со временем просто не хочется обслуживать, они очень сильно раздражают. Это все от УСТАЛОСТИ.

    К кому она меня отнесла это сугубо ее проблемы. Я тоже работала и официантом и администратором. Думаете там меньше людей и мозг делают? Пфф. Ещё больше, но там есть этика и сервис, а не будешь соблюдать штраф и под зад коленом. Я так же уставала , но не позволяла себе на работе сказать человеку : «эй ты, я тут заказ собираю, ща побазарю с курьером, где он там и чо там, ты там пол часа погуляй где нить , я после личные вопросы решу и тогда приходи»

  • Все мы - люди, как верно сказано.
    Сочувствую Вам, Милая. Сама сегодня попала в похожую ситуацию. Когда из-за того, что не смогла оплатить наличкой, а только сбер-переводом, получила выговор. но не от обслуживающего персонала, а просто от человека.
    Да, очень тоже неприятно, когда в моем присутствии матеряться....все мы люди в чем-то слабы,у каждого свое. Хранить !главное! свое душевное равновесие
    А Вы чтобы себя сохранить от возмущения, может, просто туда больше не будете заходить больше?

  • Если на меня не обращают внимания, я ухожу и больше туда не возвращаюсь. Портить себе нервы не собираюсь, поэтому выкидываю из головы.

  • Все мы- люди!
    И Вас явно задело то, что есть в Вас самой!
    Простите людям их несовершенство, и впредь будьте сами к другим, более человечной, а не стервозной теханшей!

  • Просто выгорание на работе. Я тоже много общаюсь по телефону с заказчикам. Есть такие, что с ума сводят. Они готовы по три часа трындеть, перебирать, пересчитывать и самое главное НИЧЕГО не заказывают. Их уже сразу определяешь по разговору. “Я звоню потому, что сам не знаю, что хочу или не хочу.Уговорите меня, расскажите историю завода со дня основания и все остальное“ . Так и Вас продавец отнесла именно к таким покупателям, которых со временем просто не хочется обслуживать, они очень сильно раздражают. Это все от УСТАЛОСТИ.

  • Ну конечно со стороны продавца это неправильное поведение, я бы вот правда, связалась бы с ее начальством и накатала бы жалобу. Хоть закидайте тапками, но так общаться с покупателями нельзя. Покупатели конечно сам порой любят мозг выносить, но границы знать надо.
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
за вами ухаживают 3 парня, кого выберете?»
тема содержит фото что из этих заведений вы бы посетили?» 49
являетесь ли вы фанаткой, которая ездит на концерты своих любимых арти» 31
эх, немного грустно: сегодня вечером уезжаем» 15
тема содержит фото скоро у детей будут новые имена?» 10
какие ваши любимые марки декоративной косметики?» 2
ваши любимые пп блюда?»
тема содержит фото поздравляю с прошедшей днюхой деву2 и вальтера» 1
посоветуйте хорошие румяна» 2
тема содержит фото как вам костюм ниндзя и моя фигура в нем?» 13
бывали ли у вас случаи, когда пытались сватать за неподходящего челове»
бывший муж выкинул меня из вк и не отвечает на сообщение, неужели нашё» 22
тема содержит фото как вам кофтенки? одели бы такие?» 13
тема содержит фото красивая девушка? для меня — да» 11
тема содержит фото как вам свадебный образ?» 26
тема содержит фото как вам российский подиум и модели? недавний показ» 5
когда вы заметили ощутимые изменения, связанные с возрастом? сколько в» 33
вы бы стали встречаться с пожарным?» 31
тема содержит фото интересно, что у меня общего с надеждой крупской?» 44
сходили на спектакль! мы в восторге!» 2
как поговорить с мужчиной о помощи в домашних делах без насмешек?» 17
куда опять подевалась виконтесса с альфредо?» 11
может ли руководитель писать сотруднику в выходной?» 26
что может означать появление гнойничка на десне возле мертвого зуба?» 12
почему количество одиноких парней на сайте значительно превышает колич» 13
тема содержит фото как вам платье и фигура?» 6
кто со мной на японскую диету? у меня сегодня уже второй день, одной т» 25
является ли проявлением домашнего насилия запрет матери возвращаться д» 15
тема содержит фото что планируете готовить на новый год?» 35
врачи дают свои личные номера для связи? как вы решаете вопросы с опер» 5
мне жаль моего бывшего, не могу избавиться от этого чувства» 9
почему родители подарили мне такой же подарок, как парню?» 15
если бывший попросит о помощи, стоит ли помогать?» 35
смогли бы вы прожить на 20 тыс в месяц?» 54
что из вредной еды вы любите и часто едите?» 21
тема содержит фото это тоже рыбьи глаза на выкате?» 10
нравится ли вам эта книга? слишком велика, нудные повествования, нудно» 22
почему блондинка ржет как лошадь?» 5
стоит ли учить дочь жить для себя и не спешить с замужеством?» 61
что могло означать обращение сотрудницы пансионата к моему отцу «мой з» 111
можно ли после пилинга использовать тоналку?» 4
если жена не приходит в больницу к мужу, то это весомый повод подать н» 17
тема содержит фото верите ли вы в предсказания ванги на тысячи лет вперед?» 24
как видит контакт в черном списке пользователь с telegram premium?» 1
тема содержит фото какой размер груди на фото: 2 или 3?» 29
как понять, что значит много интимных фотографий другой девушки в теле» 15
тема содержит фото где можно найти ещё платья бренда irubi?» 10
мне кажется, это позорно? а вам?» 44
тема содержит фото какой фирмы покупаете курицу?» 40
когда в последний раз вы делали расхламление телефона и соцсетей?» 17
что для вас является абсолютным счастьем?» 14
что может означать предсказание ясновидящей о будущем с девушкой?»
тема содержит фото очень заметна разница в 12 лет?» 50
это манипуляция или банальная незаинтересованность?» 39
как понять, что у парня есть психические заболевания?» 17
тема содержит фото первое впечатление какое о ней? какая по характеру?» 45
вы удаляете номера бывших?» 13
человек пожаловался на горячую линию маркета, но жалобу начальству не » 3
вы боитесь тараканов? по вам когда-нибудь пробегал таракан?» 15
тема содержит фото какой вес вы бы дали на каждом из фото?» 24
тема содержит фото как вам такая куртка, как у коршуновой на фото? хочу подобную себе» 8
тема содержит фото может, вам наполеон с чаем? а что у вас на завтрак?» 16
были ли в группе детского сада у вас или ваших детей животные?» 12
существует ли действительно ткань, устойчивая к когтям кота?» 15
парень сам оконфузился у моих родственников, а свалил на меня» 7
сейчас молодежь более невоспитанная?» 11
можете ли вы первой написать понравившемуся парню?» 15
могут ли стоматологи целенаправленно портить зубы?» 10
почему у меня патологическое желание жить в долг?» 20
вы любите острые блюда?» 15
что беспокоит людей больше: интимные отношения или материальное благоп» 14
какое последнее место вы посетили? кино, клуб, театр, ресторан, кофейн» 33
куртка с меховой окантовкой лежит уже третий день в центре города» 19
тема содержит фото а тут узнаете меня? сильно изменилась?» 18
расшифруйте сон: приснилась умершая бабушка с кольцом» 2
ваши бывшие жалели, что упустили вас?» 28
тема содержит фото как думаете, что за предмет на фото?» 6
тема содержит фото какие у вас планы на завтра?» 15
интересно, в театре могут дать бинокль на прокат?» 13
меня раздражает проверять каждый заказ на пункте выдачи перед примерко» 15
что является самой дешёвой вещью в вашем гардеробе, а что самой дорого» 11
за сколько продавать старый холодильник?» 17
тема содержит фото какое впечатление я произвожу на фото?» 26
завязали бы вы отношения с мужчиной с необычным юмором?» 17
попросила у парня цветочек, он подарил розу розовую» 13
зачем бывший звонит раз в неделю после расставания?» 7
какими дезодорантами для ног вы пользуетесь? хорошо ли они справляются» 3
как вам такое качество в людях?» 17
почему мужчина изменяет со мной жене, если говорит, что любит её?» 26
можно ли поменять ник до истечения 30 дней?» 6
почему подруга так отреагировала на мой вопрос про еду в поездке?» 15
вы стесняетесь раздеваться у врачей?» 15
это очень унизительно, когда подаренные деньги нужно тратить на стомат» 23
в какой город вы бы сейчас хотели поехать?» 32
почему он считает нужным меня информировать о своих знакомствах?» 8
стали бы вы встречаться с парнем, если у него нет денег?» 17
какую квартиру выбрали бы для проживания на полгода из двух вариантов?» 10
тема содержит фото ещё немного фоток. некоторые здания неудобно фоткать, я не фотограф» 15
тема содержит фото вы ели эти грибы? на что они похожи?» 20
что представляет большую опасность: отит или гайморит?» 7

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru