вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

Тема о непристойном поведении обслуживающего персонала. Я сама работала и в доставке, и в ресторанах, и в маленьких забегаловках. Касса, официант и администратор. Требований ко мне была масса. Нельзя грубить, потребитель всегда прав и норма общения: уважительный тон и все в этом духе. Я немного ошалела когда зашла в ларёк за сигаретами. Подходит моя очередь и я прошу человека показать мне ассортимент(который просто за шторкой), она начинает в духе «если я тебе все буду выкладывать места не хватит. Потом мадам этой позвонил кто то и она при мне стала выяснять личные отношения по телефону матом. Я сделала замечание, что я тут не для декора стою, на что был получен ответ «у меня должна же быть личная жизнь».. И тут я выпала. Человек работает обслуживающим персоналом, я захожу к магазин за товаром, мне тыкают будто сто лет знают, и говорят про личную жизнь. Заходите вы в пятерку на кассу такие, а вам такие «пажжи, у меня тут личная жизнь должна же я ее строить». Так увольняйся и строй, что за фигня. Я в таком шоке. Что бы вы сделали?

«обо всём! регистрация»

начало

  • ответ для: ab39t8tyiehw


    ab39t8tyiehw писал(а): К кому она меня отнесла это сугубо ее проблемы. Я тоже работала и официантом и администратором. Думаете там меньше людей и мозг делают? Пфф. Ещё больше, но там есть этика и сервис, а не будешь соблюдать штраф и под зад коленом. Я так же уставала , но не позволяла себе на работе сказать человеку : эй ты, я тут заказ собираю, ща побазарю с курьером, где он там и чо там, ты там пол часа погуляй где нить , я после личные вопросы решу и тогда приходи
    Кстати это беда молодого поколения, неуважение к людям. Сейчас пацан 18-летний может 50-ти летнему запросто ты сказать.
  • ответ для: Mmkaramel


    Mmkaramel писал(а): Ну конечно со стороны продавца это неправильное поведение, я бы вот правда, связалась бы с ее начальством и накатала бы жалобу. Хоть закидайте тапками, но так общаться с покупателями нельзя. Покупатели конечно сам порой любят мозг выносить, но границы знать надо.

    Это вообще непроф поведение. Даже если орут , даже если в твою сторону матом будут орать, все равно он не должен ничего делать. Ни че го. Он на работе. Я видела все эти концерты со стороны покупателей из за масок, этот массовый отказ носить их. Со мной так же общались на эй ты , я всегда на вы. Это этика таких профессий. Работа с людьми. Что это за хамство. Всегда отношусь к людям адекватно, но это нечто)) ну не твоя работа ну уволится же можно, что за бред. Давайте все делать на от** ись свою работу, не ну а чо одним можно личную жизнь делать , другим нельзя
  • ответ для: Мастер Кунг Фу


    Robert_34 писал(а): Все мы- люди! И Вас явно задело то, что есть в Вас самой! Простите людям их несовершенство, и впредь будьте сами к другим, более человечной, а не стервозной теханшей!

    Да чтобы вы так пришли в ресторан или магазин и стояли бы, пока обслуживающий персонал свои проблемы матом решает при вас. Что за бред , ты пришёл на работу, не нравится Вали от туда, все, конец. Кого мне ещё понять и простить? Давайте всех прощать. Давайте хирургов прощать что просто пришли на работу и решили кофейка попить, вместо операций, не ну а чо. Тоже же ведь устают и все мы люди, простим! Или мб это непроф поведение? И это не норма при непосредственной работе с людьми? Я не к ней домой зашла, не в гости чаю попить. Это ее работа. Она ее выбрала. Она должна ее делать . Есть минута и решай свои вопросы, но когда работа есть в данный момент и она на 1 минуту. 1 минуту , то зачем?
  • ответ для: Glafira2020


    Glafira2020 писал(а): Просто выгорание на работе. Я тоже много общаюсь по телефону с заказчикам. Есть такие, что с ума сводят. Они готовы по три часа трындеть, перебирать, пересчитывать и самое главное НИЧЕГО не заказывают. Их уже сразу определяешь по разговору. Я звоню потому, что сам не знаю, что хочу или не хочу.Уговорите меня, расскажите историю завода со дня основания и все остальное . Так и Вас продавец отнесла именно к таким покупателям, которых со временем просто не хочется обслуживать, они очень сильно раздражают. Это все от УСТАЛОСТИ.

    К кому она меня отнесла это сугубо ее проблемы. Я тоже работала и официантом и администратором. Думаете там меньше людей и мозг делают? Пфф. Ещё больше, но там есть этика и сервис, а не будешь соблюдать штраф и под зад коленом. Я так же уставала , но не позволяла себе на работе сказать человеку : «эй ты, я тут заказ собираю, ща побазарю с курьером, где он там и чо там, ты там пол часа погуляй где нить , я после личные вопросы решу и тогда приходи»

  • Все мы - люди, как верно сказано.
    Сочувствую Вам, Милая. Сама сегодня попала в похожую ситуацию. Когда из-за того, что не смогла оплатить наличкой, а только сбер-переводом, получила выговор. но не от обслуживающего персонала, а просто от человека.
    Да, очень тоже неприятно, когда в моем присутствии матеряться....все мы люди в чем-то слабы,у каждого свое. Хранить !главное! свое душевное равновесие
    А Вы чтобы себя сохранить от возмущения, может, просто туда больше не будете заходить больше?

  • Если на меня не обращают внимания, я ухожу и больше туда не возвращаюсь. Портить себе нервы не собираюсь, поэтому выкидываю из головы.

  • Все мы- люди!
    И Вас явно задело то, что есть в Вас самой!
    Простите людям их несовершенство, и впредь будьте сами к другим, более человечной, а не стервозной теханшей!

  • Просто выгорание на работе. Я тоже много общаюсь по телефону с заказчикам. Есть такие, что с ума сводят. Они готовы по три часа трындеть, перебирать, пересчитывать и самое главное НИЧЕГО не заказывают. Их уже сразу определяешь по разговору. “Я звоню потому, что сам не знаю, что хочу или не хочу.Уговорите меня, расскажите историю завода со дня основания и все остальное“ . Так и Вас продавец отнесла именно к таким покупателям, которых со временем просто не хочется обслуживать, они очень сильно раздражают. Это все от УСТАЛОСТИ.

  • Ну конечно со стороны продавца это неправильное поведение, я бы вот правда, связалась бы с ее начальством и накатала бы жалобу. Хоть закидайте тапками, но так общаться с покупателями нельзя. Покупатели конечно сам порой любят мозг выносить, но границы знать надо.
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
где заводить знакомства во взрослом возрасте? все полностью поглощены » 12
нормально ли в 26 лет жить с родителями в однокомнатной квартире? заму» 19
моя версия верная? мама хочет поддерживать отношения со мной, так как » 31
тема содержит фото как вам мой розовый ламборджини? этим летом сбылась мечта о розовом и » 20
родители отобрали ключи, девочка ждёт их в подъезде 4-5 часов. это уни» 35
тема содержит фото вам нравится группа? какие песни? » 6
у вас букеты долго могу простоять? сколько могут простоять? » 6
в чем вы ходите на осмотр к гинекологу: в юбке, брюках, платье? » 14
тема содержит фото вам нравится такая одежда для росписи, ну или образ? или вы больше за » 4
вы знаете людей, которые не общаются с родителями? причем, с нормальны» 2
правда, что искренне любят просто так? если говорят, за что любят, зна» 6
тема содержит фото шампунь ядрёный - ужас иссиня-чёрный! » 7
как думаете, я умею любить? почему так считаете? » 6
тема содержит фото как вам татьяна буланова? нравится ее тренд с подтанцовкой?» 8
тема содержит фото у вас было такое, когда какой-то участник бегает за вами и занижает ре» 21
тема содержит фото какой сериал сейчас смотрите? или фильм? я детектив » 18
как часто вы меняете свое нижнее белье в течение недели? » 8
подруга воплотила мою мечту в реальность! едет в поездку моей мечты, а» 29
кем бы вы смогли еще работать, помимо той работы, где работаете сейчас» 5
что делать? мы с мужем переехали в новый город и нашему сыну не с кем » 10
тема содержит фото какое платье лучше на новый год? приедет как раз к новому году. » 31
прогибает коллектив под себя? ей всё не так, всё неудобно, она вечно н» 3
какой ваш день рождения вам особенно запомнился? если выбрать один год» 14
тема содержит фото немного красоты! нравятся эти кролики. » 3
вышли бы замуж за человека, который в прошлом лишился квартиры? » 38
вы часто покупаете всякую фигню, которую непонятно как дальше использо» 4
в какой универ вы пошли бы сейчас, если бы можно было все переиграть? » 7
почему некоторые мамы отыгрываются на своих детях? мама говорила: пуст» 17
люди, у которых нет высшего образования, вам стыдно говорить, что у ва» 11
тема содержит фото как готовите сосиски в тесте? любите их? с тестом сами возитесь? » 1
есть ли деление общественного транспорта: какой лучше, какой хуже? » 11
как мне реагировать? убираясь в машине у мужа, нашла у него чужие женс» 19
вы любите маринованные грибы? какие именно? » 9
вы сдавали, сдаете на нужды класса? мне ощутимо 4000 сдать, до последн» 12
мыши частые гости в вашем доме? одна пролезла в щель дивана и ползала » 4
вам нравятся ямочки на щеках у девушек? по-моему, это очень мило! » 5
вы пользуетесь бальзамом для волос? я наношу с апреля и действительно » 20
почему мужчины с сз скрывают, что у них есть дети? ничего серьезного н» 7
работа воспитателем 30-40 лет назад была легче, чем сейчас? » 6
если бы было время чем бы вечером занялись: алмазной мозаикой, пазлами» 22
что во мне такого, что меня мужики возят по курортам и водят по рестор» 33
тема содержит фото кто из девушек симпатичнее?» 11
вы любите говорить или даже болтать по телефону? » 11
вам нравится город, в котором вы сейчас живете? назовите плюсы и минус» 12
зависть матери к дочери, кто сталкивался? как сейчас происходит общени» 23
куда исчезли милая звездочка и рыбанутая? » 17
при каких условиях вы бы родили второго ребёнка? если с первым бы была» 47
что делать с навязчивым сервисом? сдавала в ремонт вещь и хозяин начал» 15
тут есть те, у кого грудь меньше 1? какие бюстгальтеры вы носите? » 5
тема содержит фото какая кухня по цвету можете подойти? фото ремонта на кухне. » 12
расстались бы, если парень отменил свидание? несколько месяцев вместе » 16
стали бы говорить правду хозяйке массажного салона, чтобы она записыва» 6
за что можно любить утро? чем занимаются люди, которые просыпаются в 5» 26
я всю жизнь боюсь врачей. когда захожу в поликлинику, бешено стучит се» 6
вы замечали связь характера мужчины и его пятой точки? » 4
чем заменить помаду? не люблю ее, так как раздражает чувство отягощени» 27
вы гуляете одни? не страшно вам? стало так тревожно: а это ж на самом » 10
почему женщины соглашаются на гражданские браки при наличии детей? » 90
мужчины когда-нибудь плакали из-за вас? у меня плакали два моих бывших» 16
какие фразы вы использовали для расставания с теми, с кем был брак, де»
смотрели фильм венера в мехах? режиссер выбирал актрису для пьесы. » 3
тема содержит фото кого только не увидишь на дороге! каким одним словом охарактеризовали » 1
сейчас каждый ходит в зал? у всех много свободного времени? люди с дет» 19
вы заставили бы своего мужчину идти ночью за чипсами? а если вы береме» 24
вы бы пустили жить к себе свою взрослую дочь с мужем и с ребёнком? » 23
вас восхищают возможности человеческого мозга и конкретно память? » 7
вы когда-нибудь напивались до провалов в памяти? » 11
тема содержит фото если бы к вам пришел парень, а у вас есть только макароны, угостили бы» 60
как бы поступили? уборщицы выкинули дорогую вещь, которую должен был з» 24
а как вы готовите: сидя или стоя? я всегда стоя и мама всегда стоя гот» 21
тема содержит фото очень интересно вас послушать: как вам такая фигура? » 26
тема содержит фото нужен к ней пояс или нет? » 25
вы идёте вечером по улице, вас окружили люди уголовного вида. ваши дей» 16
щедрый мужчина может быть психически не здоров? дядя андрей интересную» 20
чему странному вы завидовали? завидую тем, у кого получается самостоят» 17
тема содержит фото еще сегодняшние фото. нравится запах цветков шиповника » 4
кто будет не прав в данной ситуации? звонят и говорят, что ты собаку п» 16
вы бы купили бу машину, если б только учились водить? за какую стоимос» 5
какие есть у вас хронические или генетические заболевания? » 8
вы по характеру больше в отца или маму? какие черты вы взяли и от кого» 15
какие мужские фигуры вам нравятся? моя любимая: широкие плечи, много м» 13
девушки устраивают проверку на верность. ведется большая часть мужчин!» 9
зп указана 80, минус налог и получилось 52. неужели нельзя сразу озвуч» 19
не могу уснуть. какие причины возможны? что у вас было? » 1
что вы делаете сидя в туалете? я обычно читаю или смотрю что-нибудь в » 4
тема содержит фото смешная собака не даёт мне копать, как бы давая понять, что она здесь » 11
тема содержит фото вам нравится брижит бардо? в молодости вы считали ее эталом красоты? » 7
базальная имплантация зубов! как думаете, она лучше или хуже классичес» 16
тема содержит фото вы тоже считаете, что я готова жить с кем угодно? до конца года хочу н» 29
как вы относитесь к полным женщинам? что о ней думаете? вызывает отвра» 127
тема содержит фото это нормально или нет? муж ругался матом на жену или на ее родню» 6
что едите перед анализами и за сколько часов? » 19
вы когда-нибудь испытывали нереальную нежность к мужчине, будто это со» 15
мастер сказала, что уточнит расписание, но так и не написала. напомнит» 8
почему при ярком солнечном свете карие глаза приобретают зеленоватый о» 4
а вас бы смутило, если бы мужчина на первом свидании был щедрым и пья» 15
почему некоторые участницы считают сплетнями то, что обсуждается в тем» 12
первое упражнение 100 отказов я успешно выполнила. на очереди - ликвид» 43
у вас хорошая стрессоустойчивость или нет? в чем это проявляется? » 20
вы когда-нибудь плакали из-за неразделённой любви или из-за расставани» 9
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru