вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

РАЗВОД В РЕСТОРАНЕ ЕВРАЗИЯ! НАМ ПРИНЕСЛИ СЧЕТ ЗА ДОРОГОЕ ВИНО, КОТОРОЕ МЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ И НЕ ПИЛИ! ПОДСКАЖИТЕ, КАК ДОНЕСТИ ДО РУКОВОДСТВА, ЧТОБЫ ИХ НАКАЗАЛИ? ПОВЕРЬТЕ, АДМИНИСТРАТОР ГОВОРИЛА ХАМСКИ-УГРОЖАЮЩЕ!

Девочки, подскажите-кто прав, кто виноват!
сидела с подругами в Евразии. сделали заказ-чай, суши и решили по бокалу вина заказать. открыли винную карту, выбрали(запомнили цену) , после показали карту официантке и пальцем ткнули, сказали по 100 мл этого вина.Она кивнула. Все ок. не увидеть нереально. там очень крупно все.
приносят счет, там в 2 раза вино дороже. мы сказали что должно быть произошла ошибка, на что официантка приносит нам винную карту и показывая на совсем другое вино(оно даже не рядом было) говорит:“Вы пили вот это. За него и платите“
мы:“позвольте. но мы не его заказали и платить будем за то, что закказывали. Позовите администратора!“
Пришла администратор
и говорит: “вам девушка продиктовала заказ и вы с ним согласились.“(Сами понимаете какие там японские названия)
я:“а разве девушка слепая, тупая или косая? мы ей показали на 1 единственное вино. не обязаны мы запоминать название. Неужели в вашем заведении нужно еще проверять ошибки официанта. Или у них ума не хватает на элементарные вещи.
Вообщем она очень хамски нам стала говорить-типа никуда не денетесь, заплатите.
я бы еще поняла, если бы признали, официантка ошиблась, извините. но вы же выпили вино дороже.давайте вам скидку сделаем.Хоть какой то шаг навстречу. А нас выставили такими прям мошенницами. Я сказала: зовите руководство, службу безопасности, хоть ментов, я отказываюсь платить за ваши косяки. Будем на вас протакол составлять. Вообщем она замялась, звонила долго куда-то.
Нас ждала машина уже минут 15,(ругань продолжалась полчаса), мы кинули деньги и ушли, хотя я готова была довести дело до конца..
НАписала в жалобную книгу. На сайт.
кто-нибудь может подсказать, как донести до руководства, чтобы их наказали.
Поверьте, администратор говорила хамски-угрожающе.!
извините что долго!)))

следующая тема»
регистрация»

автор: **Бунтарка**, 16.09.10 09:35 все темы»
комментарии: +25, просмотры: +3342
вход» 
«обо всём! регистрация»

начало

«« 1 2 3 »»

  • studentom ya rabotala v pivnom restorane KRYZHKA kassirom i ofitsiankoj.eto ochen bolshaya set restoranov v moskve
    raz v nedely prihodil ypravlaushij i chital knigy zhalob i prinosil raspechatky s interneta s zhalobami. za zhalobi na personal i obslyzhivanie bili bolshie strafi min 2000 ryb.
    tak chto oni polychat, neperezhivaite!

  • ответ для: Ulia725


    да...я тоже очень неудовлетворена, что не довела ЕЩЕ вчера дело до конца. Причиной стало то. что у МЧ сломалась машина. его вез знакомый, и по пути нас забирали. Его задерживать было неудобно. Другого способа добраться тоже не было!
    вообщем я даже уже не удовлетворена была бы тем. что заплатила за свой реальный заказ. Теперь я хочу чтобы они ответила за некомпетентность и хамское отношение!

  • ответ для: alina_26


    я честно скажу мы названия даже не читали..я и суши всегда так заказываю, на картинку тыкая пальцем-хочу вот это!думаю я не обязана. может я читать не умею)))))))))

  • Ну, у вина же было не японское название? У них обычно чилийские вина, можно было бы услышать че она там диктует. А вобще, ситуация неприятная, конечно. Не знаю, что сказать

  • Если бы со мной разговаривали по хамски, я бы вообще платить не стала... Тупо поесть можно и дома, когда идешь в ресторан-кафе само сабой подразумевается, что мне все приготовят, сделают и на блюдечке с голубой каемочкой принесут... Если нет обслуживания - то нет денег...

  • в ыне правильно поступили. заказ не нужно было оплачивать. заказ который вы подтвердили официанта вам в глаза не показывала. могли сказать что она называла то что вы заказывали изначально. Вас больше в конце-концов сидело. Нужно было ждать вплоть до милиции. А в этом заведение должны были пойти на уступки и предложить все по первоначальынм ценам

  • Я бы не копейки им не дала! я в рот таких царей!

  • У них есть так называемая “черная книга отзывов“ и белая...и так в каждом ресторане) так что вы ничего не сможете добиться(

  • ответ для: **Бунтарка**


    Да уж, с вином сложнее............У меня знакомая, после того как ей принесли не то блюдо, то она в том же кафе с официантами разговаривала, как с отсталыми в развитии детьми + только в присутствии администратора, чтобы он фиксировал всё заказанное.....А сейчас она уже лично знает всех администраторов, официантов (те, которые не поменялись).........

  • ответ для: KSUI


    да...я всегда мягко говоря не в восторге от их сервиса была(ждать по полтора часа), салфеток нет чистых, но чтоб такое..
    это точно был мой последний визит к ним.!!!!!!!!!!!!!!
    причем у меня подобная была ситуация, нам принесли не то блюдо(в другом ресторане), там в итоге принесли которые мы заказали , а первое оставили и денег не взяли за него.
    но блюдо то сразу заметишь если не то, а вино выпили и не пончли!

  • Не знаю, я была всего 1 или 2 раза, как-то мне там и обстановка и официанты не понравились, поэтому больше туда не хожу

  • ответ для: **Бунтарка**


    да нафиг мне их деньги за пирожено нужно они вроде продавца уволили
«« 1 2 3 »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
фен какой фирмы у вас? кому посчастливилось сушить волосы феном dyson?» 1
в каком случае мужчина прощает измену? вы знаете мужчин, которые проща» 15
тема содержит фото задарили мне пробников, вид кожи лица становится лучше?»
тема содержит фото вы пьете кофе из кофеен и автоматов? сколько в день? я сократила до од» 13
сколько в месяц тратите на аптеку? у меня пока 2000! » 5
детки развели меня наитупейшим образом! списали с моей карты баллы! » 3
носите браслеты? какие? а на шею что? » 6
вы добавляете в чёрный список своих бывших? а их родственников удаляет» 5
как погодка? у нас сегодня градусник поднимется до 27, а завтра - уже » 10
вы бы вышли замуж за тракториста? доход 120 тысяч рублей. занимается » 44
что вам больше нравится: москва или питер? » 11
никогда не жила с мч на одной территории. сразу страх. у вас такое был» 34
тема содержит фото быть поклонником этой певицы - это плохо или нормально? » 15
тема содержит фото какое фото из этих удачнее? крайне редко надеваю такие платья. может з» 44
сказали бы на первом свидании правду, что живёте одна в квартире? » 38
возможно ли мой животище убрать в домашних условиях? » 25
если бы мужчине не нравилась форма вашей груди, то вы бы смогли пойти » 21
в чем были сложности у вас при совместном проживании с мужчиной? » 20
вы стираете новые, только что купленные трусы, перед тем как их надеть» 10
если мужчина дарит авто, а после стал намекать на интим, как бы вы сре» 13
что в таких случаях делать? надо мочу сдать, а у меня эти дни! » 7
есть ли смысл готовить щи из крапивы? кто пробовал? » 18
кто не был в москве, у вас тоже есть этот стереотип? » 19
мужчины когда-нибудь плакали из-за вас? у меня плакали два моих бывших» 32
вы гладите постельное бельё, трусы, носки? если гладите, то зачем?! » 8
что это может значить? родственница накинулась на меня и стала грызть »
девушки, за последние 2 дня меня 2 раза сводили в ресторан! » 30
вы бы назвали мужчине реальное авто, о котором мечтаете? или подешевле» 15
перестали общаться, потому что ему надоело распыляться и проявлятся. б» 46
как бы вы отреагировали, обнаружив чек из ресторана в кармане вашего м» 19
мужчина дороже подарки делает женщине, у которой есть своя квартира?» 12
стыдитесь своего прошлого? есть страх разоблачения? » 23
как думаете, этично ли для врача говорить: почему не рожаете? мне тогд» 6
во сколько вам вставать в понедельник? это для вас подъёмно? » 13
работали в шестидневку? как опыт? » 7
как некоторые так легко влюбляются? моя подуга каждый год выходила зам» 45
хочу застеклить балкон! сделать по бокам закрытым или с окнами по бока» 7
ваш мужчина проверяет надеты ли на вас трусы? пришла домой без трусов » 21
директор старше меня на 10 лет. один раз она мне рожу составила и язык» 13
тема содержит фото капец в таком виде на работу идти? прошло 4 дня после травмы, что бы в» 37
узнала, что муж смотрит фильмы для взрослых! для меня это будто он хоч» 14
целый день не писал и не звонил, весь вечер ждала. я уже свободна? у н» 27
правда, что самое хорошее приходит тогда, когда не ждёшь? » 11
у вас также? стоит надеть вещь, которая идёт, как тут же парни начинаю»
вы, когда выпиваете, делаете это залпом или цедите все торжество? » 17
тема содержит фото у вас есть блокноты и ежедневники? они для работы? покажите » 28
тема содержит фото классная такая фотка? » 10
вы когда-нибудь приходили на свидание с презентом для мужчины? с каким» 14
лучше синица в руках, чем журавль в небе? придерживаете такого принцип» 14
мне 28, но не было серьезных отношений. никто не ухаживал. ничего не д» 58
тема содержит фото сравниваю себя год назад и сейчас. есть изменения? было сделано нескол» 13
посмотрела, волосы у всех как из рекламы! какие есть средства, про кот» 26
на сколько килограмм у вас стиральная машинка? вам хватает? » 17
вам нравится огонь? любите как потрескивают дрова? » 6
где у вас расположена микроволновка? на специальной полке? » 20
тема содержит фото это образ ухоженной женщины? » 15
вы штопаете мужу носки? а он вам пришивает пуговицы? » 18
а вы тоже замечаете на кроссовере дам с перекошенным лицом? » 44
зачем люди ходят в лес зимой? » 23
вы бы обиделись, если мужчина подарил бы вам подержанное авто? приняли» 8
вы следите за блогерами в соц сетях?» 10
что бы вы выбрали: жить всю жизнь с родителями или с одним мужчиной?» 40
смогли бы вы трусы менять раз в неделю? » 34
кто не пьет кофе, что вы делаете, когда нужно взбодриться? » 20
на какие курсы, кружки, секции можно пойти если в декрете? устала без » 26
мой муж ходил в ресторан с другом или с другой женщиной? чек точно не » 25
тема содержит фото как вам такие труселя? какие бы купили мужу?» 15
любите халву? какую пробовали? купила в магазине халву с фисташками» 21
кто пьет коллаген в порошке, у вас жкт не страдает? ни от какой еды не» 10
как давно готовили эти блюда? » 54
стали бы продолжать разговор с мастером, если уже записались к другому» 19
как вы считаете, нормально ли для мужчины брать в долг у своей жены? » 19
вам гинеколог подает руку, когда с кресла сходите? мне врачи-мужчины » 10
тема содержит фото как вам такой интерьер? симпатичный или нет? » 15
какой фильм поднимает вам настроение? ищу добрые, смешные. » 17
для вас это было бы странно? одинокий мужчина замораживает клубнику дл» 35
психоделические сны. как думаете, что меня беспокоит? спала крепко, по» 10
какая у вас помада на каждый день? матовая? подскажите какую купить » 37
что вы просили у мужчин на первых свиданиях или до свидания? » 139
какой самый дорогой подарок вам дарили мужчины? » 23
как сделать из кабачков ананасы? очень хочется удивить семью! » 14
это странное поведение мужчины? просил меня писать сочинения о трудных» 11
смотрите интервидение? понравилось? стоит смотреть?» 7
если бы мужчина на первом свидании вас пригласил бы в столовую, ваши д» 27
встретился мужик и начал намекать на это! это был прикол! без комплекс» 11
вы едите каши из смеси круп? например рис и пшено? я даже представить » 24
пьете ли вы энергетики? помогают ли взбодриться? » 32
что помогает вам жить в моменте? получается ли созерцать? думать о веч» 25
где вы храните носки и трусы? удобно? » 16
тема содержит фото можно ли почувствовать свое альтер-эго в старой больнице рядом с зерка» 8
у кого дайсон, подскажите. у меня первая версия, стоит ли покупать нов» 6
что не очень съедобное ели в детстве? мне захотелось укусить мочалку с» 9
тема содержит фото вы ели такие чипсы - картофельную соломку? вам нравятся? » 4
какие из этих странных привычек у вас есть в быту? » 19
какие предметы в школе вам давались лучше и хуже всего? » 20
тема содержит фото бреду я по дороге одна. как причёска, думаю начать отращивать опять » 18
какие песни группы ария вам нравятся? » 9
что вы почувствовали в первый момент когда узнали что забеременели? » 26
кто разводился, вы выходя замуж предполагали, что можете разойтись? » 30
выпивали с коллегами. жалею что призналась ему! он замечал и я не в ег» 32
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru