ЗАКАЗАЛИ КУХНЮ, ДОСТАВКА ЗАТЯГИВАЕТСЯ. ОБЯЗАНЫ ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ? КТО РАЗБИРАЕТСЯ В ТАКИХ ВЕЩАХ, КАК ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ?

начало

• Svetyek 11.03.11 05:43
  
  Пишите претензию и укажите там, что за каждый день просрочки они вам должны будут выплачивать неустойку в размере 1% от стоимости заказа.
• ЯРыба@ судьбы 10.03.11 19:15

  ответ для: Клякса80

  
  невозможно возможно!!! Дима Билан так пел, и ты им спой!
  _______
  Я уверена, что смех — это лучший способ сжечь лишние калории.
• ЯРыба@ судьбы 10.03.11 19:13

  ответ для: Кара-Мель

  
  мы договр как раз и прочитали, и поняли, что они нам ещё должны останутся
  вот на это и нажали.
  понимаю, чудес не бывает...но тем не менее-лёд тронулся.
  _______
  Я уверена, что смех — это лучший способ сжечь лишние калории.
• Кара-Мель 10.03.11 17:18

  ответ для: Клякса80

  
  В том то и дело, что договор не в вашу пользу. лучше ждать, если подписали такой договор. вам не вернут заплаченные деньги, либо вернут только половину. все такие фирмы так поступают. с тех пор как поработала в такой фирме, теперь все договоры читаю от корки до корки и если меня что-то не устраивает, то не подписываю. вам нужно было за ранее посмотреть пункт о просрочке. в след. раз не будете покупать там, где нельзя разорвать договор в случае просрочки.
• Клякса80 10.03.11 14:24

  ответ для: Кара-Мель

  
  Договор прочитан от корки до корки. Прописан день поставки и за ними отступление от сроков +- 5 дней. Прошло 18 дней и еще на 2 недели отсрочка, т.е это уже 32 дня. Это как?
  И назовите мне хоть одну фирму, договор которой составлен в пользу покупателя? Как бы то не было с договором работают юристы, которые составят так, что не подкопаешься. Одна компенсация 0.1% в день- смешно даже... И что теперь ни где, ничего не покупать? Мы со своей стороны все условия выполнили, хочется того же от фирмы или хотя бы человеческого отношения. А то одна вода в уши и то, пока сама не позвонишь, сидят тихушничают. Не приятно просто работать с такими...
  Ниже писала, что параллельно заказали в другой фирме, заказали позже и уже 2 недели радует глаз, ни одной притензии, только одни приятные впечатления от всего. А тут...
  И не надо беситься, морщины появятся.
• Кара-Мель 10.03.11 13:17
  
  Читайте договор, когда что-то покупаете! В роспотребнадзоре вам скажут тоже самое! ждите пени. потому, что скорее всего если вы расторгнете договор, то вам вообще никакие деньги не вернут!
• Кара-Мель 10.03.11 13:15

  ответ для: ЯРыба@ судьбы

  
  

  ПрЫнЦесСа*СкаЗки писал(а): А РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ИХ НЕ ПУГАЕТ? МОЙ МУЖ ГОВОРИЛ ИМ ТАК: РАСТОРГНУ ДОГОВОР И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ РАССКАЖУ, КАК ВЫ БЫСТРО РАБОТАЕТЕ В ОБЩЕМ ИХ ЭТО НАВЕРНОЕ НАПУГАЛО... КОМУ ПОЗОРА ТО ХОЧЕТСЯ?

  
  От ваших пугалок им ни тепло ни холодно!
  Сама работала в мебельно и меня больше всего такие бесили! Сначала договор не прочитают, а потом “пугать “ начинают!
• jzamfo6xjfdy 10.03.11 13:09

  ответ для: Клякса80

  
  просто знаю, что сейчас у всех с таможней ерунда какая-то - очень надолго задерживают любые машины...
  и реально никто не знает как и когда привезут...
  может стоит подождать, уже же заказали, все равно приедет - пусть выплатят просто пени и еще договоритель а бесплатную доставку до квартиры и сборку.
• @льгунчик 10.03.11 12:40

  ответ для: Клякса80

  
  аааа, я думала хоть что-то привезли. Ну если неустойку заплатят это еще хорошо, могут и вообще не заплатить.
• Клякса80 10.03.11 12:38

  ответ для: @льгунчик

  
  Кухню не привели еще вообще, ни детальки))) Я к юристу на консультацию сходила, тоже меня расстроил. В договоре и правда все хитро прописанно, учли все((((( Посоветовал дождаться и неустойку получить. Думаю...
• @льгунчик 10.03.11 11:51
  
  у меня была такая ситуация, когда я дала договор знакомому юристу. он мне сказал что там очень хитро все написано и денег я не дождусь. В договоре написано про форс-мажор, вам же кухню привезли, а то что НЕ ДОВЕЗЛИ это уже другой разговор. Сходите лучше к Защите прав потребителя, если попадеться норм. исполнитель, то вам очень повезет.
• ftezwubwbixjfm 10.03.11 11:49
  
  пипец! мы однажды так кухонный стол и стулья ждали, привезли по отдельности!каждый раз они оправдывались, ждали вместо недели 3 мес