Смысл тайного покупателя- проверить, как продавец работает. Если прийдет начальник посмотреть, понятно что все начнут дружелюбно все рассказывать и предлагать. А уйдет- у некоторых консультантов есть привычка не подходить к покупателю вообще, отвечать абы как, не рассказывать информацию о товаре. Если вы работаете хорошо- никаких проблем не будет.

если отчаянье сильное-уходить

Ane4ka333 писал(а): ну это, знаете ли, еще вопрос... Если ходят тайники, значит руководство любит прикапываться ко всякой фигне, типа не улыбнулась, поздоровалась не так, не предложила товар по акции, не сказала приходите к нам еще. а ничего, что человек не долбо.., чтобы по 8-10 часов подряд улыбаться,и не робот, чтобы одни и те же фразы талдычить каждому? Мелочь же, а в итоге пару тысяч в месяц теряешь. Ясно же, что схемка работает, иначе бы руководство не нанимало тайников. А так и им зп идет тоже какие-нибудь копейки, понятно и себе в кармашек складывать не забывает. А продавцы сидят в отчаянии и гнобят себя за отсутствие улыбки в течение целых 5 минут и за то, что забыли сказать приходите к нам ещеСами ви

Если всё не устраивает - всегда можно уйти.

*сами виноваты, да.

звезда давида писал(а): Не будет косяков - не будет и штрафов.Не давайте шансов тайным покупателям.Что делать - решать только Вам.

ну это, знаете ли, еще вопрос... Если ходят “тайники“, значит руководство любит прикапываться ко всякой фигне, типа “не улыбнулась“, поздоровалась не так“, не предложила товар по акции, не сказала “приходите к нам еще“. а ничего, что человек не долбо.., чтобы по 8-10 часов подряд улыбаться,и не робот, чтобы одни и те же фразы талдычить каждому? Мелочь же, а в итоге пару тысяч в месяц теряешь.
Ясно же, что схемка работает, иначе бы руководство не нанимало “тайников“. А так и им зп идет (тоже какие-нибудь копейки, понятно) и себе в кармашек складывать не забывает. А продавцы сидят в отчаянии и гнобят себя за отсутствие улыбки в течение целых 5 минут и за то, что забыли сказать “приходите к нам еще“Сами ви

Не знаю даже...вам решать. Можно попробовать, совсем жестко будет - уйти недолго. У меня тоже на работе такая фигня: тесты, инструктажи, куча подписей-росписей, тайные покупатели тоже, ага (штрафов больших нет, премии могут лишить), сидеть на работе нельзя, даже если вообще нет никого... Можно подумать, что прям какой салон или ресторан...не... самая обычная автозаправка, правда с “зоной кафе“, где мы же и разогреваем всякие гриль-доги с гамбургерами. Поработала 4 месяца, ухожу к конкурентам. Зп такая же, обязанностей в разы меньше, никаких “тайников“ и прочей ерунды. Только вот этого “я в отчаянии“ не надо. Доведете себя, потом лечиться придется. Проще надо ко всему относится. А работа не должна быть каторгой в любом случае.

Не будет косяков - не будет и штрафов.Не давайте шансов тайным покупателям.Что делать - решать только Вам.

Их пока нет, но были. Потом введут

А что вы делаете не так при тайном покупателе, раз штрафуют ?

За тайного покупателя деньги дерут? Какая-то шарага