ПРОБЛЕМА С ТЕЛЕФОНОМ. ЭКРАН КАКОЙ-ТО ТЕМНЫЙ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

начало

• Lanka_07 02.08.16 01:04

  ответ для: сахарная зайка

  
  

  сахарная зайка писал(а): нет! ничего не меняла!

  
  Тогда только в сервисный центр нужно нести.
• сахарная зайка 01.08.16 08:10

  ответ для: Lanka_07

  
  

  Lanka_07 писал(а): Вы прошивку не меняли?

  
  нет! ничего не меняла!
• Lanka_07 31.07.16 17:07

  ответ для: сахарная зайка

  
  

  сахарная зайка писал(а): 3 дня с момента покупки! может мне подсунули брак? или телефончики сейчас совсем хрупкие????

  
  Вы прошивку не меняли?
• сахарная зайка 31.07.16 07:23

  ответ для: Lanka_07

  
  

  Lanka_07 писал(а): Никто Вам деньги не вернет в магазине. В случае поломки, телефон не сдается в магазин, Вы его относите в сервисный центр, там проводят диагностику Вашего телефона, и в случае заводского брака Вам либо меняют неисправные запчасти, либо делают замену телефона, либо возврат средств даже, если телефон в кредите, т.к. Вам кредит банку все равно придется выплачивать. Диагностику делают естественно без Вашего присутствия, и гарантийные товары они обслуживают ооочень долго, иногда даже в течение месяца. Если выяснится, что поломка механическая, а не заводской брак, по гарантии Вам его никто ремонтировать не будет если конечно нет страхового полюса на телефон. То, что Вы установили на него дополнительные приложения из плей маркета, не снимает гарантию на телефон, так что по этому поводу можете даже не беспокоиться. Если же в телефоне менялась прошивка на какую то пиратскую, гарантия так же с телефона снимается.

  
  3 дня с момента покупки! может мне подсунули брак? или телефончики сейчас совсем хрупкие????
• Scooter Posse 31.07.16 05:13
  
  сдадите телефон по гарантии, будете ждать 45 дней, получите его обратно отремонтированный, как ниже написали - лично присутствовать, видеосъемка - не будет
  _______
  ♍
• Lanka_07 31.07.16 01:47
  
  Никто Вам деньги не вернет в магазине. В случае поломки, телефон не сдается в магазин, Вы его относите в сервисный центр, там проводят диагностику Вашего телефона, и в случае заводского брака Вам либо меняют неисправные запчасти, либо делают замену телефона, либо возврат средств (даже, если телефон в кредите, т.к. Вам кредит банку все равно придется выплачивать). Диагностику делают естественно без Вашего присутствия, и гарантийные товары они обслуживают ооочень долго, иногда даже в течение месяца. Если выяснится, что поломка механическая, а не заводской брак, по гарантии Вам его никто ремонтировать не будет (если конечно нет страхового полюса на телефон). То, что Вы установили на него дополнительные приложения (из плей маркета), не снимает гарантию на телефон, так что по этому поводу можете даже не беспокоиться. Если же в телефоне менялась прошивка на какую то пиратскую, гарантия так же с телефона снимается.
• З(л)АЯ 31.07.16 00:51

  ответ для: сахарная зайка

  
  И обязательно 2 заявления! Одно у вас останется, там будет дата,подпись, ФИО принявшего, должность и печать.
• З(л)АЯ 31.07.16 00:50

  ответ для: сахарная зайка

  
  Телефон с собой принесёте на экспертизу. Ну так скажите)
• З(л)АЯ 31.07.16 00:50

  ответ для: сахарная зайка

  
  В крайнем случае скажите, что телефон не оставите, а на экспертизе желаете присутствовать лично и производить видеосъёмку . Заявление на возврат в письменном виде(форму найдите в интернете и распечатайте), если продавец откажется принять, то отправьте заказным письмом с уведомлением в головной офис.
• сахарная зайка 31.07.16 00:48

  ответ для: З(л)АЯ

  
  

  З(л)АЯ писал(а): По гарантии срочно сдавать. С полным возвратом денег, не ведитесь на эти экспертизы

  
  я брала в кредит! вдруг меня обвинят?
• З(л)АЯ 31.07.16 00:46
  
  По гарантии срочно сдавать. С полным возвратом денег, не ведитесь на эти “экспертизы“
• Камнеломка 31.07.16 00:44

  ответ для: сахарная зайка

  
  

  сахарная зайка писал(а): леново?

  
  филипс