ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ ЗА СОВЕТОМ. КАК ПОСТАВИТЬ ХАМКУ НА МЕСТО? СЛОВЕСНО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. ОСАДОК НЕПРИЯТНЫЙ ОТ ОБЩЕНИЯ С ЭТОЙ МЕРЗКОЙ ОСОБОЙ ОСТАЛСЯ.

Дело было так.Сегодня пришла в Пенсионный фонд РФ по вопросу получения пособий по уходу за пожилым человеком. Мне необходимо было всего лишь взять бланк, то есть в очереди для этого стоять было необязательно.Тем более талонов на сегодняшний день не оказалось .Позвонив начальнику отдела я уточнила, можно ли мне по этому вопросу подойти к необходимому мне окну без талона,на что та ответила,что можно. Подойдя,я услышала,что без талона она меня не примет и пусть тот,кто сказал,что так можно сам меня и консультирует!Когда я сделала ей замечание по этому поводу абсолютно(!) спокойным тоном, эта неприятная особа начала мне хамить.Мало того, она продолжала бормотать что-то себе под нос,когда я уже никак на ее выпады не реагировала.В итоге,я подошла к начальнику отдела и та спокойна сходила со мной,выдала мне нужный бланк и подробно объяснила как его заполнить.Вроде все улажено.а осадок неприятный от общения с этой мерзкой особой остался.Сегодня к ней же зашла моя мама,ибо женщина она вспыльчивая и слова по поводу моего воспитания ее возмутили до глубины души))Так она и ей попыталась хамить,абсолютно переврав всю вчерашнюю ситуацию!Так еще и бабулька из соседнего окна сказала,что они подпишут заявление о том,что я первая начала(Жаловаться маме моей стали,что им мало платят,так еще и “нервы им всякие подряд трепят“!Подскажите,что в этой ситуации сделать,чтоб она не осталась ненаказанной??Это хамство просто невозможно терпеть(В следующий раз пойду именно к ней, дабы злая я хожу до сих пор.И не дай Бог еще раз услышу из её уст подобные высказывания в свой адрес!