вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 7000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

КЛИЕНТКА НАЧАЛА ИСТЕРИКУ, СКАЗАЛА, ЧТО Я ПЛОХОЙ МАСТЕР И ОНА ХОЧЕТ УЙТИ. КАК БЫТЬ?

Девушки мастера маникюра подскажите как относиться к подобным случаям в нашей работе. Наращиванием ногтей занимаюсь более 10 лет. Не самоучка, училась в хорошей студии. Работаю в маленьком городке с большой конкуренцией, поэтому цены на услуги у меня не высокие. Люблю свою работу и стараюсь выполнять её качественно. Сегодня ко мне пришла молодая девушка по совету своей однокурсницы, которая уже несколько лет делает у меня наращивание ногтей. С первых минут когда я стала делать ей коррекцию, она начала придираться к моей работе и показывать своё недовольство.Например она захотела френч на молочном камуфляже. У меня подходящего цвета оказалась только база. Поэтому я предложила ей наростить ногти прозрачным гелем, а затем покрыть базой. На что она сказала что мастера к которым она раньше ходила делали ей всегда цвет гелем. Я обьяснила что материалы у всех разные она согласилась на альтернативу, но когда мы начали работу она постоянно цокала языком , качала головой показывая как ей не нравится. Я попросила обьяснить какие у неё притензии, на что она не отвечала. Несколько ногтей у неё были совсем сломаны и я ей и наростила. Она сказала что один ноготь у неё нарощен криво. Я сказала что ровно и показала ей что паралели ногтя ровны положению пальца. Она начала истерику... Я в полном шоке предложила ей подпишить ноготь в том направлении как ей хочется и попросила сказать кула мне направить ноготь чтобы она была довольно. Она сказала что не знает и начала плакать... Я в полнейшем шоке попыталась подпишить ей ноготь, она сказала что ей не нравится. Я пыталась договориться, выяснить что мне делать чтобы ей угодить, но она говорила что я ужасный мастер, не давала мне доделать работу, сказала что хочет побыстрее уйти. Я пережила глубочайший шок. В итоге с ноготь получился и правда не идеальным. Когда он был ровным, ей не понравилось и потом я начала подпиливать его так чтобы нравилось ей, она заставила завершить работу так как есть. Я взяла с неё не полную сумму за работу, сделала скидку на этот ноготь...Я не понимаю что это было. С ужасом представляю что она будет обо мне говорить., показывать как криво я сделала ей этот ноготь.Настроение упало и страшно продолжать работу.Девушки, если кто то сталкивался с такой ситуацией подскажите как не уйти в депрессию и как выходить из подобных случаев.

следующая тема»
регистрация»

автор: ROzovayaMishka, 23.06.25 19:29 все темы»
комментарии: +37, просмотры: +2842
вход» 
«карьера, учеба регистрация»

начало

«« 1 2 3 4 »»

  • ответ для: Милая Звездочка


    Даже не знаю. Учитывая то ,что она не дала мне нормально завершить работу.. Не знаю что думать. Я конечно снизила цену, но складывается впечатление что ей просто хотелось меня унизить

  • ответ для: ROzovayaMishka


    rozovayamishka писал(а): Возможно вы и правы, но смутило то, что она пришла от моей постоянной клиентки
    Очень жаль, на это можно только пожалеть вашу клиентку. Человек вероломный. Вы, главное не переживайте сами и клиентку не вините.

  • Она наверное халяву хотела)))
    Хотела указанием на ваш непрофессионализм бесплатно получить ваши услуги. Таких вам нужно сразу отметать!!! Говорить, что вы цените и уважаете свою работу и своё время. У меня была как-то похожая ситуация, только мне через время высказали, там дамочка изрядно напилась, после чего же она снова ко мне обратилась (не связано со сферой красоты).

  • ответ для: КотёночекЮ


    По правде говоря это странно, если человек может начать придираться к работе только на том основании что я ей не понравилась...

  • ответ для: Лисёночек 68


    Огромное спасибо за слова поддержки ♥ ️

  • ответ для: Леди Чаттертон


    Возможно вы и правы, но смутило то, что она пришла от моей постоянной клиентки

  • ответ для: Боженочка


    Спасибо за слова поддержки, а что если она специально пришла чтобы потом поливать грязью мою работу..

  • ответ для: Боженочка


    Честное слово такое у меня впервые. Если бы я привыкла к подобному поведению кллиенток, то меня бы это не волновало и я бы не стдела на форумах в расстроенных чувствах.

  • Всё бывает в первый раз. С крещением вас, как специалиста

  • Автор, вы работает в сфере услуг, к сожалению таких цац тоже много, и вам наверное такая впервые попалась. Тут мне кажется нужно было заканчивать саму процедуру уже на начальном этапе ее доневольства и не брать с нее никаких, не нравится пусть идет к другим мастерам. Потому что своим недовольством начала снижать настрой работы, отсюда и косяки пошли.
    И не нужно как то расстраиваться из-за этого, очень возможно что от нее уже отказались некоторые мастера. И опять же вы пытались угодить клиенту, а она не в какую.
    Тем более у вас есть база клиентов уже кому ваши услуги нравятся, а она пусть что хочет то и говорит, может она по себе такой человек, что ее слова будет расцениваться для нее знакомых как пустые.

  • Не верю!
    Если вы наращиванием ногтей занимаетесь более 10 лет- вы уже давно привыкли к подобным ситуациям

  • Вам попалась артистка, такие таракана подкидывают в ресторане. Наверное, истерила, чтоб не платить. Но её не удалось переполовинить ценник. Потому, да, будет плеваться. Просто больше её не берите.
«« 1 2 3 4 »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
как объяснить поведение парня» 8
тема содержит фото девочки это стыд ходить с таким маникюром или нет» 9
а какое у вас реальное имя? » 25
сколько стоит др вашего ребенка? вначале уложились тысяч в 15, потом е» 23
проблемы в интимной зоне» 2
тема содержит фото вы покупаете цукаты из шишек? вам они нравятся?» 6
как же все-таки лучше? чтобы ребенок к первому классу умел читать, пис» 44
любите ли вы ходить по торговым центрам, вообще по магазинам?» 20
кем вы хотели стать в детстве? » 40
хотели бы вы дожить до 113, 115 или 117 лет? » 22
легко ли уволить человека по статье, если работодатель испытывает непр» 5
у вас что-то стоит на кухонном подоконнике? что именно? » 25
тема содержит фото кто чем занимается сейчас? я испекла хлебушек, потому что забыла купит» 21
что со мной? мне никто не нравится! притупились чувства к парню из уни» 5
вы пользуетесь ии? помогает ли он вам? где? и как? » 14
тема содержит фото у вас стоят прикроватные тумбы возле кровати? что обычно ложите туда? » 18
почему люди носят в себе годами тоску по предыдущему партнеру? » 18
тема содержит фото вас не раздражает, что на вб очень много сексуализации женщин?» 47
тема содержит фото ваши любимые конфеты детства? какие? я обожала кара-кум.» 15
если бы у вас была машина времени» 7
тема содержит фото как платье? стоит меньше 1000 рублей. » 25
тема содержит фото нравится такое мелирование? вы бы сделали себе? мне пойдет похожая тех» 46
вы заметили, что сейчас у мужчин запросы выше касаемо женской внешност» 19
вы ярко или сдержанно демонстрируете радостные эмоции близким? » 10
что вы носите летом? юбки, платья, шорты или джинсы? что вам нравится?» 21
тема содержит фото вы бы подчеркивали веснушки или маскировали их? » 10
когда для здоровья встречались, мч с пустыми руками приходил или с под» 80
на вас часто обращают внимание прохожие? увидев меня завопил какая вы » 21
через какое время ваш мужчина сделал вам предложение? долго добивался » 17
удивляюсь, насколько люди без стеснения! со всем заводом обсуждает сво» 9
почему со мной знакомятся немолодые мужчины?»
как вы выбрали своего мужчину? что-то вообще никто не нравится» 7
вы когда-нибудь тонули? как это было? сына за этот год несколько раз в» 17
во сколько планируете ложиться спать?» 5
мужчины начали бы отношения либо вступили в брак с женщиной в разводе!» 15
кто зарабатывает пассивный доход? от какого дела? » 14
тема содержит фото какую выбрать кровать?» 2
развелись из-за его измены, бывший муж написал мне спустя 7 лет. он бы» 32
тема содержит фото поиграем? пишите номер страницы. книга советов в сложных ситуациях» 70
тема содержит фото приглашать девушку на свидание поздно вечером или вообще ночью - в пор» 16
как часто проводите время всей своей семьёй качественно? » 2
тема содержит фото опасно ли держать так открытым окно, когда в квартире кошка? » 18
как вы думаете, смогла бы я найти себе кого-то? вдруг случится, что я » 84
стали бы вы рожать для себя, учитывая то что вам уже под 40?» 64
нужен ли смартфон первокласснику? подскажите модель » 20
тема содержит фото у вас есть целлюлит? занимаетесь ли вы при этом спортом? следите за пи» 30
насморк после бега! прихожу домой и чихаю. с такой проблемой? » 7
девушка заканчивает школу и начинаются отношения с учителем. эти истор» 15
как вашей семье удалось пережить непростые 90-е годы? » 56
я вляпалась в смолу на пляже! пришлось лежать и загорать с идеально чё» 19
вы были в лагере? в школьном или выезжали? что интересного там и в как» 45
заметила что тут много противников пирсинга. а любители есть? » 14
какие женщины хотят дочь, а какие - сына? что это за женщины? » 20
тема содержит фото для вас это очень короткие ногти? под ноль, но ногтевая пластина сама » 27
вчера у меня было лучшее свидание в моей жизни! я заказала на хорошую » 31
как вы понимаете слово дебелый? дебелая баба? » 17
как вы проводите время со своим мужчиной? ездите куда-то? есть ли разн» 7
девушек без тату - меньшинство? я без тату чувствую себя меньшинством!» 26
хочу сделать перманентный макияж губ, муж против. вы бы сделали? » 31
тема содержит фото как вам зонт? с какими глазами бы выбрали? » 12
вы тоже вместе гугла используете чат cgpt? » 18
тема содержит фото подскажите, что изображено в нижнем правом углу? » 11
было ли такое, что вас все осуждали? говорили: ты же взрослый человек,» 28
встречали ли вы людей без высшего образования, у которых очень богатая» 24
тема содержит фото кожа на утро после чистки и пилинга у косметолога! что-то вообще можно» 13
какой ваш любимый напиток?» 49
тема содержит фото фото без фильтров, я 17 лет назад. мне кажется я не особо изменилась? » 26
тема содержит фото классная тётка! и юморная. в 73 года себя девушкой называет» 19
вы боитесь чужих скандалов? когда драки перед вами? реагируете как-то?» 22
что делать, если тебя никто не поддерживает? вы были в таких ситуациях» 19
у женщин таких профессий есть отклонения в психике: эскорт, вебкам, ст» 41
были случаи, когда вас не брали на работу так как не понравились жене » 11
в каких случаях вас долго может не быть в интернете? » 15
какую самую большую сумму держали в руках или видели на счетах своих? » 17
вы понимаете женское имя соня? не звучит ли оно унизительно? » 29
вы действительно считаете нормальным, что парень на первое свидание пр» 28
кто-нибудь замораживает вареные овощи? если да, в каком виде, кубиками» 13
как вы относитесь к полным женщинам? что о ней думаете? вызывает отвра» 113
узнала ,что друг изменил своей девушке! ей об этом говорить? у них в н» 79
если бы одна участница вас попыталась подговорить против другой, как б» 32
муж не понимает, что часто его шутки имеют неуважительный характер. чт» 62
моя руководитель выходит замуж. что подарить на свадьбу? ваши имысли » 16
почему на развод в большинстве случаев подают женщины, а не мужчины? » 16
тема содержит фото какой цвет помады и текстуру используете на работу, в офис, деловую вс» 26
какие казусы у вас случались на свиданиях? » 3
тема содержит фото у меня плоская попа? мужчина один за мной ухаживает, сказал что надо б» 23
кто самостоятельно сдавался психиатру. что рассказывали? » 33
кто летал nordstar? на стойке регистрации дают место у окна, если попр» 6
верите ли в беременные приметы? сбывалось у вас? девочка забирает крас» 30
у вас пятки прям розовые? или есть слой желтоватой кожи? » 6
какие билеты надо сдать, чтобы получить компенсацую проезда к месту от» 33
посоветуйте сыворотку, тонер, тоник или эмульсию с ниацинамидом » 7
какую посоветуете краску для стены на кухне? не могу подобрать. » 4
тема содержит фото какой костюм лучше выглядит? » 7
тема содержит фото я не могу понять что происходит с мужчинами! ему уже 40 лет, мозги дол» 56
если встречаетесь с мужчиной долго и хотите с ним интима, используете » 41
как такой парень мог робеть и выбрать для общения женщину на 10 лет ст» 82
не заселят в общагу вместе с парнем, который мне нравится! что делать?» 7
у вас просвечивают вены под коленками? доставляет ли это дискомфорт? н» 17
тема содержит фото вы пекли сами хлеб? вкусный? » 40
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru