КАК ВЕРНУТЬ ТЕЛЕФОН В МАГАЗИН И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ? ЕСЛИ Я ОБРАЩУСЬ С БРАКОМ, ТО ЕГО ВОЗЬМУТ НА ЭКСПЕРТИЗУ? МНЕ ЖЕЛАТЕЛЬНО ПОСКОРЕЕ ПОЛУЧИТЬ МОИ ДЕНЕЖКИ НАЗАД.

начало

• G,V,A, 04.05.14 09:37

  ответ для: ORHIDEJA-VU

  
  

  ORHIDEJA-VU писал(а): я гарантию проверила по имэй на оф сайте и пишет что недействительна, можно по идее на это надавить?

  
  Как не действительна? в любом случае сначала в сервисный центр обращаться нужно. Без заключения экспертизы никто деньги не вернет. Вы вообще в инете почитайте, может такое нагревание для этого смарта норма.
• Флористика 04.05.14 09:16

  ответ для: ORHIDEJA-VU

  
  

  ORHIDEJA-VU писал(а): нет м видео... да уж... не люблю эти разборки, так и отправила бы кого вместо себя

  в м-видео как то покупали магнитолу, начала барахлить - оказалось что пломб нет, то есть чинили ее уже и продали как новую. мошенники они. вы поуверенней будьте. я тоже не могу , теряюсь в таких ситуациях, вот мой мч кого угодно заговорит. может и возьмете кого поуверенней с собой
• ORHIDEJA-VU 04.05.14 00:22

  ответ для: Флористика

  
  

  Флористика писал(а): медиа-маркет что ль. принесите в магазин и скажите что греется, разряжается быстро, хотите вернуть. начнут втирать про экспертизу и права потребителей - настаивайте на своем, и требуйте возврата денег, скажите что купили вчера.

  нет м видео... да уж... не люблю эти разборки, так и отправила бы кого вместо себя)
• Флористика 03.05.14 23:25

  ответ для: ORHIDEJA-VU

  
  

  ORHIDEJA-VU писал(а): я гарантию проверила по имэй на оф сайте и пишет что недействительна, можно по идее на это надавить?

  наджавите и на это. и прям заставьте консультанта подольше полазить в телефоне - чтоб почувствовал как греется и смотреть индикатор батареи. неисправное устройство должны забрать без экспертизы.
• Флористика 03.05.14 23:24
  
  медиа-маркет что ль. принесите в магазин и скажите что греется, разряжается быстро, хотите вернуть. начнут втирать про экспертизу и права потребителей - настаивайте на своем, и требуйте возврата денег, скажите что купили вчера.
• ORHIDEJA-VU 03.05.14 22:44

  ответ для: G,V,A,

  
  

  G.V.A. писал(а): Идти надо не в магаз, а в сервисный центр, там проведут экспертизу в течении 45 дней, если есть косяк, то исправят и будешь ходить дальше. Деньги возвращают только за неустранимые недостатки.

  я гарантию проверила по имэй на оф сайте и пишет что недействительна, можно по идее на это надавить?
• ORHIDEJA-VU 03.05.14 22:42

  ответ для: FrancheskaJonson

  
  

  оkidа735843555 писал(а): Дело в том, что у автора вряд ли найдут неисправность в ее телефоне, он нормально работает, учитывая сколько она им пользуется и что именно на нем делает.

  ночью я на нем ничего не делаю а он разрядился на 35% это ненормально и греется капец..
• ORHIDEJA-VU 03.05.14 22:41

  ответ для: DeerBeer

  
  

  DeerBeer писал(а): Попробуйте сначала по-хорошему вернуть, обычно в крупных магазинах идут на встречу. Только про неисправность не слова, косите по дурочку, не понравился, цвет не нра, передумала и тп.

  там еще имей проверила, пишет что гарантия недействительна, можно на это упор сделать? Звонила в службу поддержки нокиа, они только в пн работать начнут
• нашедшая счастье 03.05.14 21:53
  
  девушка почитайте фз о защите прав потребителей, экспертиза не до 45 дней 100 проц, я просто не хочу сейчас лезть искать. Там все написано нормальным языком, лучше чем тут насоветуют вам
• DeerBeer 03.05.14 21:31
  
  Попробуйте сначала “ по-хорошему“ вернуть, обычно в крупных магазинах идут на встречу. Только про неисправность не слова, косите по дурочку, не понравился, цвет не нра, передумала и тп.
• FrancheskaJonson 03.05.14 21:30

  ответ для: НаДюшКА636

  
  Дело в том, что у автора вряд ли найдут неисправность в ее телефоне, он нормально работает, учитывая сколько она им пользуется и что именно на нем делает.
• НаДюшКА636 03.05.14 21:28

  ответ для: FrancheskaJonson

  
  дак это и так понятно