вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

РАЗВОД В РЕСТОРАНЕ ЕВРАЗИЯ! НАМ ПРИНЕСЛИ СЧЕТ ЗА ДОРОГОЕ ВИНО, КОТОРОЕ МЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ И НЕ ПИЛИ! ПОДСКАЖИТЕ, КАК ДОНЕСТИ ДО РУКОВОДСТВА, ЧТОБЫ ИХ НАКАЗАЛИ? ПОВЕРЬТЕ, АДМИНИСТРАТОР ГОВОРИЛА ХАМСКИ-УГРОЖАЮЩЕ!

Девочки, подскажите-кто прав, кто виноват!
сидела с подругами в Евразии. сделали заказ-чай, суши и решили по бокалу вина заказать. открыли винную карту, выбрали(запомнили цену) , после показали карту официантке и пальцем ткнули, сказали по 100 мл этого вина.Она кивнула. Все ок. не увидеть нереально. там очень крупно все.
приносят счет, там в 2 раза вино дороже. мы сказали что должно быть произошла ошибка, на что официантка приносит нам винную карту и показывая на совсем другое вино(оно даже не рядом было) говорит:“Вы пили вот это. За него и платите“
мы:“позвольте. но мы не его заказали и платить будем за то, что закказывали. Позовите администратора!“
Пришла администратор
и говорит: “вам девушка продиктовала заказ и вы с ним согласились.“(Сами понимаете какие там японские названия)
я:“а разве девушка слепая, тупая или косая? мы ей показали на 1 единственное вино. не обязаны мы запоминать название. Неужели в вашем заведении нужно еще проверять ошибки официанта. Или у них ума не хватает на элементарные вещи.
Вообщем она очень хамски нам стала говорить-типа никуда не денетесь, заплатите.
я бы еще поняла, если бы признали, официантка ошиблась, извините. но вы же выпили вино дороже.давайте вам скидку сделаем.Хоть какой то шаг навстречу. А нас выставили такими прям мошенницами. Я сказала: зовите руководство, службу безопасности, хоть ментов, я отказываюсь платить за ваши косяки. Будем на вас протакол составлять. Вообщем она замялась, звонила долго куда-то.
Нас ждала машина уже минут 15,(ругань продолжалась полчаса), мы кинули деньги и ушли, хотя я готова была довести дело до конца..
НАписала в жалобную книгу. На сайт.
кто-нибудь может подсказать, как донести до руководства, чтобы их наказали.
Поверьте, администратор говорила хамски-угрожающе.!
извините что долго!)))

следующая тема»
регистрация»

автор: **Бунтарка**, 16.09.10 09:35 все темы»
комментарии: +25, просмотры: +3343
вход» 
«обо всём! регистрация»

начало

«« 1 2 3 »»

  • ответ для: сбоку_бантик


    и они как то компенсировали ??

  • ответ для: **Бунтарка**


    я тут просто в обычном магазине на днях купила наполеон а там волос а у меня начальница в администрации по защите прав потребителей работала до того как стать ИП. ну вот не знали они на кого нарвались-я дозвонилась до генерального директора

  • ответ для: **Бунтарка**


    ппц во дела

  • ответ для: сбоку_бантик


    только вот там хозяин неизвестно кто! это же сеть большая!

  • ответ для: **Бунтарка**


    не за что! ))) а вообще до хозяина ресторана надо достучаться и пожаловаться

  • ответ для: сбоку_бантик


    точно! спасибо за совет!)))думаю напишу на них жалобу, может проверку хоть им организуют!
    говорят там антисанитария(судя по отзывам)

  • ответ для: потому что!


    я уже написала в жалобную книгу(еще вчера).почитала на сайте. Столько про них историй, что мне кажется у них меры не предпринимают никакие. Просто видимо это место стороной обходить надо
    но я все же добьюсь ответа о предпринятых мерах!

  • Да уж, бывает!... Вы правильно поступили, разумеется! Но как их наказать?
    Наведите на них ментов и налоговую вне очереди

  • ужас какой! я бы тоже злая была.и написала в защиту прав потребителей-или просто позвони там тебя проконсультируют .клиент всегда прав не забывай

  • я бы Вам посоветовала довести дело до конца!!! правильно сделали, что на сайт написали, сходите туда снова и потребуйте жалобную книгу (не имеют право не дать), напишите все, что думаете и про официантку, и про администратора, а вообще, хорошо бы до руководства дойти!!! совсем обнаглели, просто бесит, когда читаю подобное!!! сама была в похожей ситуации: теперь у нас в городе в Чао-Какао суши не подают, спасибо нам, жалобная книга была исписана на 4 листах

  • ответ для: **Бунтарка**


    ага,просто они не дорожат клиентами,т.к.все равно к ним ходили,ходят и будут ходить,одним чел-м больше,другим-меньше...другие компании,наоборот,ублажают каждого,лишь бы постояными клиентами стали)

  • ответ для: Енот и такса


    так в итоге мы конечно оплатили. Меня просто поразило с каким нахальством нас буквально заставляют платить и ни слова извинения. Не признают свою ошибку. Конечно я уже на принцип пошла. Если бы извинились, все бы мирно разошлись.
    Убивает просто что накосячили и еще клиента виноватым делают!
«« 1 2 3 »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
сколько лет прожили в браке ваши бабушки и дедушки?» 4
вам не кажется, что некоторые участницы сами себе завышают рейтинг?» 16
у вас подъёмные коммунальные услуги? я сегодня заплатила 11500. » 32
какую обувь сейчас носите? я как в кеды вцепилась, так и забыла про вс» 21
вы бы стали использовать оземпик, чтобы похудеть?» 37
приятельница занималась этим, но потом вышла замуж за обеспеченного! » 17
чем чистите белые кроссовки и кеды? паста может какая нравится или что» 7
что в таких случаях делать? надо мочу сдать, а у меня эти дни! » 8
никогда не жила с мч на одной территории. сразу страх. у вас такое был» 35
кто не был в москве, у вас тоже есть этот стереотип? » 25
как погодка? у нас сегодня градусник поднимется до 27, а завтра - уже » 14
знаете людей у кого есть во? но» 2
что не очень съедобное ели в детстве? мне захотелось укусить мочалку с» 11
вы гладите постельное бельё, трусы, носки? если гладите, то зачем?! » 12
тема содержит фото как вам фильм материалистка? вчера ещё смотрела грязь с макэвоем. » 2
вы, когда выпиваете, делаете это залпом или цедите все торжество? » 18
в каком случае мужчина прощает измену? вы знаете мужчин, которые проща» 36
если бы мужчине не нравилась форма вашей груди, то вы бы смогли пойти » 24
вы стираете новые, только что купленные трусы, перед тем как их надеть» 12
можно ли выпить кок на 5 часов раньше, чем надо? очень сильно хочется » 3
сколько в месяц тратите на аптеку? у меня пока 2000! » 9
тема содержит фото вы ели такие чипсы - картофельную соломку? вам нравятся? » 5
директор старше меня на 10 лет. один раз она мне рожу составила и язык» 14
как бы вы отреагировали, обнаружив чек из ресторана в кармане вашего м» 20
возможно ли мой животище убрать в домашних условиях? » 26
тема содержит фото какой последний счёт у вас был в ресторане? у меня - 1200! » 30
что вы просили у мужчин на первых свиданиях или до свидания? » 140
какой фильм поднимает вам настроение? ищу добрые, смешные. » 18
тема содержит фото задарили мне пробников! вид кожи лица становится лучше? лицо похудело?» 8
мужчины когда-нибудь плакали из-за вас? у меня плакали два моих бывших» 33
фен какой фирмы у вас? кому посчастливилось сушить волосы феном dyson?» 8
сказали бы на первом свидании правду, что живёте одна в квартире? » 44
лучше отменить покупку и сказать покупателю, что нет возможности отпра» 1
вы бы вышли замуж за тракториста? доход 120 тысяч рублей. занимается » 45
тема содержит фото вы пьете кофе из кофеен и автоматов? сколько в день? я сократила до од» 17
детки развели меня наитупейшим образом! списали с моей карты баллы!» 6
стыдитесь своего прошлого? есть страх разоблачения? » 24
вы мечтательная особа? а раньше были мечтательной? до какого возраста?» 5
вы добавляете в чёрный список своих бывших? а их родственников удаляет» 9
что вам больше нравится: москва или питер? » 15
тема содержит фото быть поклонником этой певицы - это плохо или нормально? » 16
тема содержит фото какое фото из этих удачнее? крайне редко надеваю такие платья. может з» 45
мужчина дороже подарки делает женщине, у которой есть своя квартира?» 13
какие предметы в школе вам давались лучше и хуже всего? » 21
носите браслеты? какие? а на шею что? » 6
в чем были сложности у вас при совместном проживании с мужчиной? » 20
если мужчина дарит авто, а после стал намекать на интим, как бы вы сре» 13
есть ли смысл готовить щи из крапивы? кто пробовал? » 18
что это может значить? родственница накинулась на меня и стала грызть »
девушки, за последние 2 дня меня 2 раза сводили в ресторан! » 30
вы бы назвали мужчине реальное авто, о котором мечтаете? или подешевле» 15
перестали общаться, потому что ему надоело распыляться и проявлятся. б» 46
как думаете, этично ли для врача говорить: почему не рожаете? мне тогд» 6
во сколько вам вставать в понедельник? это для вас подъёмно? » 13
работали в шестидневку? как опыт? » 7
как некоторые так легко влюбляются? моя подуга каждый год выходила зам» 45
хочу застеклить балкон! сделать по бокам закрытым или с окнами по бока» 7
ваш мужчина проверяет надеты ли на вас трусы? пришла домой без трусов » 21
тема содержит фото капец в таком виде на работу идти? прошло 4 дня после травмы, что бы в» 37
узнала, что муж смотрит фильмы для взрослых! для меня это будто он хоч» 14
целый день не писал и не звонил, весь вечер ждала. я уже свободна? у н» 27
правда, что самое хорошее приходит тогда, когда не ждёшь? » 11
у вас также? стоит надеть вещь, которая идёт, как тут же парни начинаю»
тема содержит фото у вас есть блокноты и ежедневники? они для работы? покажите » 28
тема содержит фото классная такая фотка? » 10
вы когда-нибудь приходили на свидание с презентом для мужчины? с каким» 14
лучше синица в руках, чем журавль в небе? придерживаете такого принцип» 14
мне 28, но не было серьезных отношений. никто не ухаживал. ничего не д» 58
тема содержит фото сравниваю себя год назад и сейчас. есть изменения? было сделано нескол» 13
посмотрела, волосы у всех как из рекламы! какие есть средства, про кот» 26
на сколько килограмм у вас стиральная машинка? вам хватает? » 17
вам нравится огонь? любите как потрескивают дрова? » 6
где у вас расположена микроволновка? на специальной полке? » 20
тема содержит фото это образ ухоженной женщины? » 15
вы штопаете мужу носки? а он вам пришивает пуговицы? » 18
а вы тоже замечаете на кроссовере дам с перекошенным лицом? » 44
зачем люди ходят в лес зимой? » 23
вы бы обиделись, если мужчина подарил бы вам подержанное авто? приняли» 8
вы следите за блогерами в соц сетях?» 10
что бы вы выбрали: жить всю жизнь с родителями или с одним мужчиной?» 40
смогли бы вы трусы менять раз в неделю? » 34
кто не пьет кофе, что вы делаете, когда нужно взбодриться? » 20
на какие курсы, кружки, секции можно пойти если в декрете? устала без » 26
мой муж ходил в ресторан с другом или с другой женщиной? чек точно не » 25
тема содержит фото как вам такие труселя? какие бы купили мужу?» 15
любите халву? какую пробовали? купила в магазине халву с фисташками» 21
кто пьет коллаген в порошке, у вас жкт не страдает? ни от какой еды не» 10
как давно готовили эти блюда? » 54
стали бы продолжать разговор с мастером, если уже записались к другому» 19
как вы считаете, нормально ли для мужчины брать в долг у своей жены? » 19
вам гинеколог подает руку, когда с кресла сходите? мне врачи-мужчины » 10
тема содержит фото как вам такой интерьер? симпатичный или нет? » 15
для вас это было бы странно? одинокий мужчина замораживает клубнику дл» 35
психоделические сны. как думаете, что меня беспокоит? спала крепко, по» 10
какая у вас помада на каждый день? матовая? подскажите какую купить » 37
какой самый дорогой подарок вам дарили мужчины? » 23
как сделать из кабачков ананасы? очень хочется удивить семью! » 14
это странное поведение мужчины? просил меня писать сочинения о трудных» 11
смотрите интервидение? понравилось? стоит смотреть?» 7
если бы мужчина на первом свидании вас пригласил бы в столовую, ваши д» 27
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru