вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 7000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

РАЗВОД В РЕСТОРАНЕ ЕВРАЗИЯ! НАМ ПРИНЕСЛИ СЧЕТ ЗА ДОРОГОЕ ВИНО, КОТОРОЕ МЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ И НЕ ПИЛИ! ПОДСКАЖИТЕ, КАК ДОНЕСТИ ДО РУКОВОДСТВА, ЧТОБЫ ИХ НАКАЗАЛИ? ПОВЕРЬТЕ, АДМИНИСТРАТОР ГОВОРИЛА ХАМСКИ-УГРОЖАЮЩЕ!

Девочки, подскажите-кто прав, кто виноват!
сидела с подругами в Евразии. сделали заказ-чай, суши и решили по бокалу вина заказать. открыли винную карту, выбрали(запомнили цену) , после показали карту официантке и пальцем ткнули, сказали по 100 мл этого вина.Она кивнула. Все ок. не увидеть нереально. там очень крупно все.
приносят счет, там в 2 раза вино дороже. мы сказали что должно быть произошла ошибка, на что официантка приносит нам винную карту и показывая на совсем другое вино(оно даже не рядом было) говорит:“Вы пили вот это. За него и платите“
мы:“позвольте. но мы не его заказали и платить будем за то, что закказывали. Позовите администратора!“
Пришла администратор
и говорит: “вам девушка продиктовала заказ и вы с ним согласились.“(Сами понимаете какие там японские названия)
я:“а разве девушка слепая, тупая или косая? мы ей показали на 1 единственное вино. не обязаны мы запоминать название. Неужели в вашем заведении нужно еще проверять ошибки официанта. Или у них ума не хватает на элементарные вещи.
Вообщем она очень хамски нам стала говорить-типа никуда не денетесь, заплатите.
я бы еще поняла, если бы признали, официантка ошиблась, извините. но вы же выпили вино дороже.давайте вам скидку сделаем.Хоть какой то шаг навстречу. А нас выставили такими прям мошенницами. Я сказала: зовите руководство, службу безопасности, хоть ментов, я отказываюсь платить за ваши косяки. Будем на вас протакол составлять. Вообщем она замялась, звонила долго куда-то.
Нас ждала машина уже минут 15,(ругань продолжалась полчаса), мы кинули деньги и ушли, хотя я готова была довести дело до конца..
НАписала в жалобную книгу. На сайт.
кто-нибудь может подсказать, как донести до руководства, чтобы их наказали.
Поверьте, администратор говорила хамски-угрожающе.!
извините что долго!)))

следующая тема»
регистрация»

автор: **Бунтарка**, 16.09.10 09:35 все темы»
комментарии: +25, просмотры: +3322
вход» 
«обо всём! регистрация»

начало

«« 1 2 3 »»

  • ответ для: сбоку_бантик


    и они как то компенсировали ??

  • ответ для: **Бунтарка**


    я тут просто в обычном магазине на днях купила наполеон а там волос а у меня начальница в администрации по защите прав потребителей работала до того как стать ИП. ну вот не знали они на кого нарвались-я дозвонилась до генерального директора

  • ответ для: **Бунтарка**


    ппц во дела

  • ответ для: сбоку_бантик


    только вот там хозяин неизвестно кто! это же сеть большая!

  • ответ для: **Бунтарка**


    не за что! ))) а вообще до хозяина ресторана надо достучаться и пожаловаться

  • ответ для: сбоку_бантик


    точно! спасибо за совет!)))думаю напишу на них жалобу, может проверку хоть им организуют!
    говорят там антисанитария(судя по отзывам)

  • ответ для: потому что!


    я уже написала в жалобную книгу(еще вчера).почитала на сайте. Столько про них историй, что мне кажется у них меры не предпринимают никакие. Просто видимо это место стороной обходить надо
    но я все же добьюсь ответа о предпринятых мерах!

  • Да уж, бывает!... Вы правильно поступили, разумеется! Но как их наказать?
    Наведите на них ментов и налоговую вне очереди

  • ужас какой! я бы тоже злая была.и написала в защиту прав потребителей-или просто позвони там тебя проконсультируют .клиент всегда прав не забывай

  • я бы Вам посоветовала довести дело до конца!!! правильно сделали, что на сайт написали, сходите туда снова и потребуйте жалобную книгу (не имеют право не дать), напишите все, что думаете и про официантку, и про администратора, а вообще, хорошо бы до руководства дойти!!! совсем обнаглели, просто бесит, когда читаю подобное!!! сама была в похожей ситуации: теперь у нас в городе в Чао-Какао суши не подают, спасибо нам, жалобная книга была исписана на 4 листах

  • ответ для: **Бунтарка**


    ага,просто они не дорожат клиентами,т.к.все равно к ним ходили,ходят и будут ходить,одним чел-м больше,другим-меньше...другие компании,наоборот,ублажают каждого,лишь бы постояными клиентами стали)

  • ответ для: Енот и такса


    так в итоге мы конечно оплатили. Меня просто поразило с каким нахальством нас буквально заставляют платить и ни слова извинения. Не признают свою ошибку. Конечно я уже на принцип пошла. Если бы извинились, все бы мирно разошлись.
    Убивает просто что накосячили и еще клиента виноватым делают!
«« 1 2 3 »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
что было на завтрак и обед? » 12
тема содержит фото я на мотике! какое фото лучше выложить? » 17
если бы у вас с мужем были у обоих сложности с признанием вины вслух, » 5
что странного делали на свиданиях?»
приняли бы вы родню? для меня это чужие люди. придётся отдать диван и » 179
хотели бы жить там, где всегда лето или зима, или там, где всегда день» 20
кредит - это помощь, когда нет денег, или болото, в которое раз зайдеш» 8
тема содержит фото какие достоинства, недостатки вы видите в такой фигуре? » 6
у вас торчат волосы из носа? а у вашего мужа? чем-то убираете? » 6
ушла от мужа! сказал, что со мной жить невозможно, я взяла дочь и уеха» 20
чем бы занялись дома, если целый день идёт дождь? » 10
тема содержит фото получите оценку беспристрастно от дяди волотьки! жду ваших фото!»
как бороться с сединой, когда она у меня появится? темный цвет волос м» 15
как справиться с чувством стыда, неловкости? вспоминаю моменты и злюсь» 35
как прекратить дрожь в руках в волнительные моменты? такой тип нервной» 3
какие причины неприятного запаха изо рта? зубы вылечены все,. » 26
сколько раз в неделю вы покупаете готовое и тратите на кафе? » 11
чем уменьшить потоотделение ног? ноги потеют сильно» 13
что думаете о феминитивах? какие используете?» 34
тема содержит фото а вы бы пошли? прошла по подвесному мосту на скалах. не страшно, но оч» 37
месячные отмечаете до какого дня? у меня идут 4-5 дней, а потом ещё дн» 10
тема содержит фото это очень скучный гардероб? купила вчера молочные хлопковые брюки. » 21
если вещь безумно нравится, покупаете дубль прозапас? » 21
как думаете, если мужчина пообещал прислать деньги, но не прислал, то » 28
вид чужой прелести должен вызвать восхищение? муж, ребенок, но в соцсе» 13
тема содержит фото вам нравится его внешность? » 7
а вы в жизни такая же в плане поведения, как тут? также общаетесь или » 20
тема содержит фото зачем делают такие дизайны? » 12
вы за лето поправились или похудели? » 15
делаю эко, 18 августа день пункции. надеюсь, забеременею с первой попы» 9
кто с айфона перешел на андроид? почему? сложно ли было привыкнуть к а» 24
посоветуйте гостиницу в ярославле! где вы были и вам понравилось? » 15
тема содержит фото вы видите вторую полоску? » 20
с мужем разразился скандал! сказал, если приедет его мама, он ее не в» 47
почему женщины жалуются, что не могут найти себе пару? может дело не в» 13
нравится зарплата 200 тысяч? или она сказочная? » 43
почему женщины честно не говорят о количестве партнёров? вы об этом то» 35
я содержанка на минималках? салоны 4 раза в неделю, рестораны-клубы ка» 34
почему некоторые женщины одержимы идеей выйти замуж? вы когда-нибудь б» 31
у вас с мужем общий бюджет? было такое, что он не давал вам денег? уст» 16
как считаете, извиниться перед мужем и сказать, что я была не права? » 32
вы едите вчерашние роллы или выкидываете? слышала, что вчерашние роллы» 20
чего сейчас вам не хватает в жизни для личного счастья? мне денег и ст» 43
какая мужская профессия вам больше нравится: машинист экскаватора или » 31
у меня сдвиг на украшения. что носите постоянно из недрагоценного?» 18
тема содержит фото у меня скуластое лицо? скулы выражены? » 8
вы бы могли попробовать построить отношения с мужчиной -бомжом? интелл» 34
часто вспоминаете свою первую любовь? почему расстались? жалеете о рас» 16
хотели бы, чтобы можно было тут аудио и видео сообщения отправлять? » 22
девочки, у кого был сексуальный опыт с чернокожим мужчиной? у меня поя» 115
тема содержит фото как вам лицо? сколько лет бы дали? » 12
тема содержит фото согласны? парень с сз сказал, что я тут как кукла для постели! » 9
тема содержит фото как вам такое фото? нравится или нет? » 11
тема содержит фото что у нее с платьем? почему перекосоежена грудь? » 8
раз встретились, и он уже на что-то рассчитывал! спросила: а что ты дл» 11
вы были полным ребенком или худым? » 31
кто покупал вторичку, как свести риски к минимуму? » 21
тема содержит фото какие на данный момент видите дефекты в моем лице? что у косметолога и» 12
не хватает ни на что денег - это как? есть жилье, хватает на еду - это» 15
знаете, что такое дагеротип? должен ли знать это человек, утверждающий» 30
как быть? одна из сотрудниц показывала, что ей в тягость мне что-то ра» 10
кто из участниц по темпераменту подошёл бы дяде андрею? » 38
тема содержит фото этот музыкант похож на участника форума? » 28
если человек предлагает переночевать у него, чтобы помочь остаться в г» 5
что потребовать у любовника в обмен на интим? но чтобы муж не просёк » 57
что за мода такая? девушки лет до 20 поголовно одеты в широкие штаны и» 23
у вас в декрете было много времени на интернет? или после родов выпали» 44
думала подруга на что-то обиделась, а она описывала свои дела. вы бы р» 13
считаете себя красивой? если человек вас не видел, уверены, что так же» 49
если женщина живет с мужчиной, но хочет раз в месяц видеть другого. о » 22
как деликатно отшить мужчину? моложе меня на 8 лет, внешне совершенно » 11
какой шампунь предпочитаете для жирной кожи головы, чтобы на 2 дня све» 17
с какого возраста ваши дети стали спать одни? долго приучали? как? » 10
слово женатая - показатель образования? подруга с парнем хотела познак» 15
как относитесь к видеонаблюдению в детском саду? это не понравилось во» 47
как вы видите смысл рождения ребенка?» 26
какой завтрак предпочитаете? у меня сегодня блинчики! » 26
тема содержит фото как вам лабубу в таком варианте? » 13
почему людям которым сейчас по 60 лет ничего не надо? привычка жить в » 84
тема содержит фото вам нравится серкан болат? что думаете по поводу этой истории? » 11
что это может быть? 23 июля пошла кровь. это показалось странным, что » 3
какой у вас любимый автор классической литературы? » 12
какая еда была у вас самой любимой в детстве, до 6 лет? » 29
какой у вас крi отзп? рассчитывается процент от оклада или от зп? » 5
вы знаете такие семьи, где мужья или жены закрывают глаза на измены? п» 61
как принять ситуацию, которая тебе не нравится и которую ты не сможешь» 30
куда вы деваете детскую одежду и вещи? продаете, отдаете или храните? » 12
какие книги драйзера читали? что понравилось? » 14
в каком банке у вас вклад? в каком выгодно и на какой срок? » 26
вы бы пустили газы на работе или во время интима во всеуслышание за во» 17
приснился младенец мужского пола. к чему это снится? » 4
тема содержит фото спасатели заводят? деймон всю дорогу елену спасал и похоже не его внеш» 18
народ, реально кто просек эту фишку? с вк знакомств просят ник в телег» 10
чем вы сейчас занимаетесь? я сейчас буду отпприваоь вещи. » 26
тема содержит фото как вам такой типаж внешности? нравится? » 10
тема содержит фото вот какой сегодня праздник отмечается » 7
тема содержит фото какой мужчина мне бы подошел? опишите его внешность и характер. » 47
вдруг подписался бывший, с которым не виделись 3 года. через 5 минут о» 8
как вечер проводите? я вышла на прогулку. перед сном опять поплаваю с » 26
тема содержит фото это прям ужасная фигура? поразили комментарии: фу, бревно! » 15
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru