ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЗАКАЗА И ПРОСИТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. НО Я УЖЕ КУПИЛА МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ РАБОТЫ!

начало

• Мисс_Алёнчик 23.02.18 10:12
  
  Дак у вас в договоре должны быть условия прописаны,что предупреждать об отказе нужно за две недели, в ином случае гарантийная сумма (предоплата) возврату не подлежит. Так если будете каждому возвращать, то бизнеса не будет никакого. и суд будет на вашей стороне.
  Другое дело если договора нет, а есть лишь документы об оплате (чеки, квитанции).
• Идущая мимо 23.02.18 09:22
  
  зависит от того пригодится ли вам в будущем те материалы, на которые были потрачены деньги. если скорее всего нет, то я бы сказала сорян, деньги не верну.
• МилашкаМашка 23.02.18 09:17
  
  Составлять договор, в один из пунктов прописать, что предоплату не возвращают.
  А так, если Вы не сказали заранее об этом, то верните деньги, а то достанет Вас звонками, или приходами и т.д.
• Лапшина О, 23.02.18 09:07
  
  Предупредить заранее, если материал уникальный, то вычесть его стоимость
• Цветные _сны 23.02.18 08:03
  
  Деньги потрачены на материалы, работа начата, клиент прндупреждён о невозврате... Прочь сомнения, у Вас бизнес или благотворительный фонд?
• Lera_Shitaki 23.02.18 07:17
  
  Если оговаривали что аванс не возвращается, то не возвращайтес. Если все так передумывать будут, так и разориться можно.
• МайскийМотылек 23.02.18 07:08
  
  Если вы действительно предупредили его о невозврате предоплаты и он это услышал (пусть пока и без письменного договора), я бы не стала ничего возвращать на вашем месте. Так и скажите ему прямым текстом: “Вы были предупреждены. Эту сумму я уже истратила, в том числе и на материалы для вашего заказа“. То, что он передумал, это только его проблемы, но никак не ваши.
• Cardinalia 23.02.18 05:36
  
  Сейчас верните деньги. А на будущее берите залог и информируйте, что он не возвращается.
• CEO 23.02.18 03:40
  
  А на кой вы тогда предоплату брали? Для таких случаев и придумали предоплату
• Mr,nice 23.02.18 03:32
  
  Договор не судьба составить?, где четко прописать что 50% предоплаты в случае отказа ,не возвращаются.
  В любом бизнесе есть риски
• Mastermind 23.02.18 03:06
  
  Заранее обговаривать, что эта сумма невозвратная.
• FiddlerontheRoof 23.02.18 03:04
  
  Автор, я бы вернула. Пусть заказчик пачкает себе карму, а так, будет вас ненавидеть, с негативными посылами, оно Вам надо? я бы отдала. Будет другой заказчик, а у Вашего все равно никогда ничего не будет. Не клетися у таких. Аксиома. На эту тему в нашей семье есть интересная история. Суть не в заказе, в другом. Просто тогда, в те далекие-стародавние времена, в моей семье решили вернуть. И все. Все забыто. Тому, кому вернули, это не пригодилось и не помогло, а так и валялось, потом выбросили или истлело...