КАК ПОБЕДИТЬ КОНКУРЕНТОВ? СОСЕДИ СТАВЯТ НА ПРОДАЖУ ТО ЖЕ ЧТО И Я. У КОГО ЕСТЬ ОПЫТ В ТОРГОВЛЕ, КАК БЫ ВЫ ПОСТУПИЛИ? КАКИЕ МЕТОДЫ В БОРЬБЕ С КОНКУРЕНТАМИ ВЫБРАЛИ?

начало

• bass_on 23.12.11 08:57

  ответ для: Grilliyazh

  
  молодец вы! спасибо за совет!
• Grilliyazh 23.12.11 06:23
  
  у меня магазин в туристическом центре. внутри я единственная с этим товаром, а вот снаружи пара открыла палатку с тем же, что и я. в общем, я заказала кучу дешевой, но качественной бижутерии и брелоков, покупала их $5.5 за дюжину, сделала рекламу и продавала 5 за $10. вот тут-то народ и попер. те, кто покупали что-то другое, я предлагала любую бижутерию на выбор. еще заказывала флаеры, нанимала детей знакомых на пару часов в день и они бегали по парковке, раздавали покупателям. может, вам попробовать что-то в этом духе?
• Jul85 23.12.11 06:11
  
  выход можно найти в скидках, акциях типа “купи 2 и получи еще 1 в подарок“ и т.д. Очень важно хорошее отношение к клиентам, только не фанатичное, очень раздражают продавцы, которые сюси-пусички разводят. Сделайте какую-нибудь рекламу типа штендера, где будет написано что есть скидки и акции, вообще это все конечно большие вложения, но только так вы сможете привлечь какой-то дополнительный процент клиентов к себе
• Л и н а 23.12.11 05:43

  ответ для: ПеченькоВкусное

  
  или что не поддельная и с не перебитой датой срока годности :)))
• Л и н а 23.12.11 05:42

  ответ для: ПеченькоВкусное

  
  

  Пожалуйста писал(а): А что вы хотели, это бизнес! без конкурентов никак а тут все методы хороши, в том числе и плохие..тем более если они сами по хорошему не хотят! может вам их подставить как нить, типа старьем торгуют? например когда ваши покупатели будут спрашивать почему у вас цены дороже чем в соседнем магазине, отвечайте потому что косметика самая свежая и новая, поэтому дорожето есть у них как бы уже сложится мнение, что у соседей продается старье. ну или че нить в таком духе. в общем не обязательно привлекать клиентов только хорошим

  тогда уж говорить надо что от надежного поставщика и не просроченная :)
• ПеченькоВкусное 22.12.11 20:18

  ответ для: bass_on

  
  

  bass_on писал(а): ахахах вы прям как моя мама советует, у меня свежее - у них старье просроченное я,честно говоря, не хочу делать им даже черного пиара. пусть лучше акцент у меня будет на большом ассортименте, квалифицированных продавцах, акциях и скидках.но акцент на мне, а не на них правильно девченки говорят, надо быть на шаг впереди. незачем им столько внимания, они мне не конкуренты, а так ..соседи по магазину

  
  ну так, хитрее надо быть) не нужно упоминать конкурентов в своих разговорах, мл у них старье. лучше говорите о себе только, что у вас новое и качественное! Поэтому дороже. а иначе это уже будет у вас война)
• bass_on 22.12.11 09:50

  ответ для: ПеченькоВкусное

  
  ахахах))) вы прям как моя мама советует, “у меня свежее - у них старье просроченное“))
  я,честно говоря, не хочу делать им даже черного пиара. пусть лучше акцент у меня будет на большом ассортименте, квалифицированных продавцах, акциях и скидках.но акцент на мне, а не на них)) правильно девченки говорят, надо быть на шаг впереди. незачем им столько внимания, они мне не конкуренты, а так ..соседи по магазину))
• ПеченькоВкусное 22.12.11 09:30
  
  А что вы хотели, это бизнес! без конкурентов никак а тут все методы хороши, в том числе и плохие..тем более если они сами по хорошему не хотят! может вам их подставить как нить, типа старьем торгуют? например когда ваши покупатели будут спрашивать почему у вас цены дороже чем в соседнем магазине, отвечайте потому что косметика самая свежая и новая, поэтому дороже(то есть у них как бы уже сложится мнение, что у соседей продается старье). ну или че нить в таком духе. в общем не обязательно привлекать клиентов только хорошим)
• TennyRitas 22.12.11 08:32
  
  кстати многие салоны красоты проводят мастер классы,макияж и т.д в магазинах косметики.я уже раза 3 нарывалась =)
• TennyRitas 22.12.11 08:30
  
  наймите женщину,пусть в ближайшее время(когда скопление народу будет большое)придет как покупательница к ним в магазин можно много придумать,допустим покупает она товар,допустим помаду открывает начинает красить губы,уходит,через 3 минуты вбегает в торговый зал допустим в сыпи вся вроде как тихо,но что бы слышали люди:что это такое,я эту помаду уже 10 лет использую,вы испортили мне лицо,что за фигню тут продаете(главное не орать,и быть в слезах-ну это для человека.если наймете).Ну это из разряда тяжелой артиллерии. Я бы походила бы по магазинам рядом с вами,оставила бы у них буклет(допустим около кассы,если можно конечно)какая никакая,а реклама. У нас в городе во многих магазинах лежать всякие милые мягкие игрушки(такие маленькие) детям покупателей дают,можно купить небольшое количество,если покупательница с ребенком-на кассе отдать малышу. Так же можно провести новогодний розыгрыш. Допустим станьте каждым (десятым,сотым и т.д покупателем и Вы получите возможность принять участи в розыгрыше призов),допустим 3 места,призы-косметика,даже если выигрыш не понравится,сейчас праздники-клиенты передарят.Можно пару раз провести такие акции,пусть участники заполнят анкеты(фио,телефон,электронная почта).и те,кто
  дисконтки получат. пройдет время, проведите акцию среди тех,кто имеет дисконтные карты-победителям на почту или по телефону уведомление,мол так и так Вы выиграли приз от нашего магазина,по итогам ежемесячного розыгрыша(даже если не ежемесячный,клиенты будут думать.что постоянно,советовать знакомым,т.е могут стать постоянными)
  Еще как покупатель могу сказать,безумно бесит когда заполняет анкету человек(на дисконт допустим)-и вся очередь стоит,можно выделить для этого кого нибудь. Можно сделать скидки студентам(не часто,как позволяет выручка)-привлечете много людей,в духе предъявите студенческий и зачетку и получите скидку.Еще следите за новостями,допустим отмечают день автолюбителя-все показавшим права-маленький сюрприз или скидочка,такие праздники постоянно меняются,день милиции. Кстати если пригласите деда мороза,можно устроить что-то вроде загадай деду морозу косметический подарок из ассортимента магазина,пусть будут победители. подумайте над музыкой в зале,она не должна быть слишком громкой.в торговом зале поставьте пару скамеечек-бывает набегаешься а сесть некуда,посетительнацам на каблуках будет актуально. Если в магазине есть кофе машина,можно поговорить с администрацией и тоже свою рекламу рядом положить,с условием,что конкурентам нельзя будет сделать так же.
• Л и н а 22.12.11 08:23

  ответ для: Marinesss

  
  

  Marinesss писал(а): Помимо всего вышесказанного, могу предложить сделать карты постоянного покупателя, которые будут давать скидку к примеру 5 на весь ассортимент. Карты эти можете дарить бесплатно при покупке на сумму, например, от 500 руб. Тоже своего рода стимул к увеличению стоимости покупки, т.к. если покупатель приобрел товар на сумму 400 руб-вы можете предложить ему взять еще что-то на 100 руб и получить карту в подарок. Психология покупателя такова, что он любит скидки, и любит чувствовать себя особенным, владельцем какой-либо привилегии по сравнению с остальными покупателями. И в большинстве случаев он пойдет туда, где у него своя скидка, и не будет смотреть цену в другом магазине.

  у меня чтук 20 в сумочке разных дисконтов - абсолютно на выбор не влияют...
• Л и н а 22.12.11 08:21
  
  откройте и-нет магазин, с тем что бы человек мог заказать в и-нете и к приходу его ждала покупка, или доставка на дом. Получити е-майлы покупателей (когда будут заполнять что-то на получение карточки) создайте группувконтакте и в одноклассниках с рекламой вашего магазина (лучше после создания хотябы простого сайта) предложите для участников группы чтото особенное например подарки с символикой магазина например закладка или магнитик с расшифровкой маркировки на белье или чтото еще что есть желание повесить на холодильник и хранить. или эксклюзивная упаковка например бумажный пакетик а внутрь кладете лепестки роз или красивую мишуру из шредера :) В группы преглашаете всех друзей, их просите добавить своих и в группах и на сайтах делаетеакции типа 5го числа скидка 5% , 10го 10% или например каждую среду... + можете обозначать товар дня, например хуже идет что-то обозначаете это товаром недели (заранее вывесев что будет на следующей) тут варианта 2 или очень ходовое чтото (например по 2 штуки продавать по специальной цене)... Но самое важное это должно быть стильно чисто и аккуратно... МОжетстоит даже дизайнера пригласить... все должно быть в одной гамме... макс 3 цвета... и должно смотреться дорого. Потом если вы продаете косметику можете например предлагать переодически скидки в салоны красоты или приглашать косметолога к себе если помещение позволяет стенд оформить, в тему - форма бровей, бесплатный макияж (с навязыванием косметики на покупку) бесплатная проба кремов... Вполне кстати можете продавать косметику сетевого маркетинга... эйвонили что там есть? Причем идеями запасайтсь вперед... потомучтоих будут регулярно воровать... также можете устраивать лекции об уходе за собой (приглашать когото или сами если имеете нужную квалификацию) Также договорившись с салоном красоты например на то что за клиента вы получаете 15% делать скидку 10% или всю 15% в обмен на то что они своим клиентам тоже будут выдавать приглашение в ваш магазин... Также можете пройтись по ближайшим домам и ручками раскидать рекламу об открытии со скидкой но это и дорого и мене эффективно на мой взгляд...
  Далее не забывайте конкурентов посещать смотреть их цены их фишки на человека лучше действует цена сразу ниже чем цена выше + скидка если конечно они к ним зайдут у вас кстати расположение у кого лучше? еще вы можете предлагать любую косметику на заказ например... у вас целевая аудитория кто? какой возраст?