КЛИЕНТКА НАЧАЛА ИСТЕРИКУ, СКАЗАЛА, ЧТО Я ПЛОХОЙ МАСТЕР И ОНА ХОЧЕТ УЙТИ. КАК БЫТЬ?

начало

• Дрель*) 24.06.25 17:13
  
  Вообще странно, как вы 10 лет проработали с людьми и тут сидите себя бичуете по всякому. У меня был опыт работы с людьми около 5 лет и я теперь железобетонно могу послать, манипуляции не работают, визг и стрекот тоже. Попробуйте проанализировать ситуацию как улучшить запись клиентов
• Дрель*) 24.06.25 17:02
  
  Думаю нужно было телефон поставить при первых порывах истерики и сказать: извини, но мне нужно будет снять для ютуба. И всё её визги, писки отснять, приложить переписку и выложить в сообщество Версус, если она посмеет называть вашу работу плохой или некачественной.
• xq8nx5raazmz 24.06.25 10:38
  
  С людьми конечно мрак работать , сочувствую. Человек просто не в себе. издержки профессии , никогда не будут тут все довольны, а кто-то изначально с белкой приходит
• ROzovayaMishka 23.06.25 22:52

  ответ для: Магнолия5

  
  Благодарю вас за поддержку 🙏
• Магнолия5 23.06.25 22:27

  ответ для: ROzovayaMishka

  
  Не переживайте так,бывают такие люди,всем недовольны.
• ROzovayaMishka 23.06.25 22:12

  ответ для: к0т_рыжик

  
  Да уж... Ну хотя бы не я первая с таким случаем. К что касается эмоциональной разрядки, возможно этой девушке именно это и было нужно.
• к0т_рыжик 23.06.25 22:09

  ответ для: ROzovayaMishka

  
  

  rozovayamishka писал(а): Скажите а как вы вели себя в подобных ситуациях?

  Сдержанно и старалась эмоционально не вовлекаться. Внешне соглашалась с ними, внутренне старалась оставаться равнодушной. Иногда (редко, чтоб не уволили ), могла поскандалить, некоторым это нравится, эмоциональную разрядку прям получают, когда на них наедут в ответ. Но это тоже выматывает, да и работая не сама на себя особо не поскандалишь, как бы тебе и клиенту этого ни хотелось
• ROzovayaMishka 23.06.25 22:04

  ответ для: к0т_рыжик

  
  Скажите а как вы вели себя в подобных ситуациях?
• к0т_рыжик 23.06.25 22:03

  ответ для: ROzovayaMishka

  
  

  rozovayamishka писал(а): Вы знаете, были конечно моменты когда клиентка выбрав цвет потом, после того как маникюр был готов, заявляла что цвет ей не нравится. И дула губы будто этот цвет выбирала не она, а я. Был случай когда одна девушка записывалась и не приходила несколько раз при чём специально. Бывало что высокопигментированный лак не просох внутри и это стало заметно через неделюя переделала. Было что клиентка после того как я заканчивала работу говорила что забыла кошелёк, а на карте нет денег и что завтра занесёт мне деньги и больше я не видила ни её ни конечно денег. Вот такие разные моменты конечно были. Но так как сегодня впервые...

  Не знаю, ко мне за время работы с людьми в разных сферах такие просто косяками шли Но нормальных в итоге все равно больше. Просто лучше внутренний игнор включать и все
• ROzovayaMishka 23.06.25 21:44

  ответ для: Эйваа

  
  Спасибо вам добрая девушка ♥ ️За вашу доброту и внимание к переживаниям других людей, желаю чтобы у вас тоже всё было хорошо 🙏 ☺ ️
• ROzovayaMishka 23.06.25 21:42

  ответ для: sbhl362lmbas

  
  Вы знаете, мне вспомнилось как однажды малознакомая мне женщина, которую я видила всего несколько раз в жизни и мельком была с ней снакома, без прелупреждения приехала в наш город и внезапно позвонив мне стала проситься ко мне переночевать... Я ей отказала так как на тот момент мы только что переехали и спальные места были только для нас, к тому же я не обязана была её впускать в дом.После этого она выдвинула просьбу о том чтобы я передала участковому подарок от неё. После того как я не смогла выполнить её поделания она уехала с таким видом, будто я совершила подлость. Это ситуация мне напомнила то, что произошло сегодня
• ROzovayaMishka 23.06.25 21:37

  ответ для: к0т_рыжик

  
  Вы знаете, были конечно моменты когда клиентка выбрав цвет потом, после того как маникюр был готов, заявляла что цвет ей не нравится. И дула губы будто этот цвет выбирала не она, а я. Был случай когда одна девушка записывалась и не приходила несколько раз при чём специально. Бывало что высокопигментированный лак не просох внутри и это стало заметно через неделю(я переделала). Было что клиентка после того как я заканчивала работу говорила что забыла кошелёк, а на карте нет денег и что завтра занесёт мне деньги и больше я не видила ни её ни конечно денег. Вот такие разные моменты конечно были. Но так как сегодня впервые...