ответ для: KKll
KKll писал(а): спасибо за советы я написала сюда, потому что возможно кто-то сталкивался с такой ситуацией раньше.. |
Вообще вам должны были либо вернуть чек, сняв себе копию, либо копию отдать вам.
Чек и гарантийку вам должны были вернуть.
В данном случае вы имеете право по закону вернуть деньги в полном объёме за неисправный телефон, т к это не ваша вина в браке, а скорей всего заводской брак.
Если будут требовать чек, скажите, что он у них, и либо пусть возвращают его, либо делают копию чека (это всё можно поднять).
начало
вход
