ТУР ОПЕРАТОР ПОДВЕЛ. ПО ДОГОВОРУ ДОЛЖНЫ БЫЛИ УДЕРЖАТЬ 20% СТОИМОСТИ. ТУР СТОИЛ 60 000 ТЫСЯЧ. МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ К ВОЗВРАТУ ВСЕГО 20 000.

начало

• Ш м у 01.06.14 11:45
  
  Вообще то туроператор в данном случае абсолютно прав, штрафные санкции взимаются в зависимости фактических затрат, которые возрастают с каждым днем приближения к дате тура. Не стормозили бы вы с отказом, потеряли бы меньше. Туроператору сложнее продать тур, когда от него отказываются близко к дате, иногда даже и не удается в итоге. Поставщики ваши деньги ТО-ру уже не вернут, дак еще и штрафные влепят. Кому хочется платить за чужого человека, сами подумайте?
• valia,isaeva 30.05.14 13:43
  
  Да,сочувствую! После таких неприятных инцидентов вообще сама планирую все путешествия, спокойнее, надежнее и дешевле получается.
  Ну а если учесть, что езжу чаще всего по территории России, на поездах, так вообще все поездки оригинальные и интересные :) Ну и дорога дешево обходится.
• Vasilechek86 29.05.14 00:11
  
  Только суд, и он на Вашей стороне будет. Вернут всю сумму, так как не смогут подтвердить фактические затраты, а их договор (который Вы подписали) противоречит закону о защите прав потребителя. Еще и неустойка в размере 3% за жадный день просрочат платежа. Моральный ущерб еще попросить тысяч 20, не всю сумму но тысяч 5 суд присудит. Не расстраивайтесь, это все муторно но вы точно выиграете...
• Illirika 28.05.14 23:48
  
  Мне самой эта турфирма не нравится, действительно гады наглые, да еще какие. Только столкнулась с плохим качеством обслуживания. Летаю теперь с БиблиоГлобусом и Туи.
  Удачи Вам в суде.