Продала товар, брендовое кольцо, и вначале оно было отправлено на аутентификацию. Они проверили, все настоящее, но нашли разницу между фотографиями и реальностью, что я не вложила специальный мешочек, а на фото оно было. А отправила кольцо в коробочке. Сейчас они отправили запрос покупателю хочет ли он товар. Стоит ли написать покупателю, что если что я могу отправить мешочек на его адрес?