вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

Один и тот же покупатель постоянно ходит хамит, доводит до слез
Здравствуйте. Такая ситуация. Вынуждена временно работать на кассе, так как пока не могу найти работу по специальности. У нас ужасный недоштат, не хватает одного товароведа и трех продавцов.
Ко мне на кассу постоянно приходит один мужчина 35-38 лет на вид. Постоянно мне говорит :“Пробивай быстрее“. Хотя я быстро пробиваю, и директор меня не допустила бы до кассы просто, если бы я медленно работала.
У нас сейчас акция, и я должна пробить купон скидочный, иначе система не позволит оплатить покупку. Я понимаю, что они мало кому нужны.
Он увидев, что я пробиваю купон кричит :“Мне ниче не надо что непонятно?!“. Я объясняю почему должна пробить купон. Он:“Ой все молча пробивай“.
На следующий день приходит, взял сок “Rich“. Я озвучиваю цену 105 рублей. Он:“На ценнике 99 рублей указано“. Я иду за ценником, чтобы в дальнейшем пробить по цене 99, зову администратора, слышу он разговаривает с покупателем и возмущается :“У них постоянно неправильные цены“. На что я спокойно объясняю:“У нас зависает мобильный принтер, поэтому ценники выходят с опозданием. Мы ничего с этим пока сделать не можем. Ждём замену.“
Этот мужчина опять начинает кричать на меня:“Ты что вообще лезешь сюда?! “. Я:“Я вам объясняю почему неправильная цена стоит“. Он:“ Я тебя спрашиваю ты почему лезешь во взрослые разговоры? “.
Я:“ Вы почему со мной в таком тоне разговариваете? “.
Он:“ В каком тоне? Че ты лезешь?“. Меня уже трясёт я просто отхожу от кассы и жду администратора... Почему человек разговаривает со мной как с ничтожеством? Ведь я ничего плохого ему не сделала...
Директору сказала, что собираюсь уходить, она меня уговаривает остаться ещё поработать, так как я одна продавец у них осталась. Они вынуждены приглашать с других магазинов людей, но я уже просто не могу здесь работать....мне очень неприятно от такого отношения

«карьера, учеба регистрация»

начало

  • ответ для: 9h0h19ybb2ir


    9h0h19ybb2ir писал(а): Спасибо за столь подробный ответ. Вы правы. Просто у меня всегда сразу возникают мысли, что со мной что-то не так, расстраиваюсь. Попробую игнорировать

    Не за что,вот и умничка,попробуйте.
    И мысли уберите,со мной что то не так, иначе такой появится не один как ваш этот покупатель
    и будет Вас обижать из за ваших таких мыслей о самой себе.
    Что транслируете от себя, то назад себе и получаете.
    Наоборот думайте о себе,что Вы лучшая,Вы красивы,всё правильно делаете на той же работе,будьте собой довольны.
    Еще читала пример одной женщины на форуме,вот этот,что ее расстроит,эмоционально ей плохо она сразу ищет,то что ее порадует.
    .
    Вот ее пример
    .
    Я не знаю что такое аффирмация))) честно. Я просто жизнь восприняла по новому. Меня к сожалению к этому привела болезнь-невроз с ПА. Первая книга Болотова ’возлюби болезнь свою’. Я в ней нашла то в чем на тот момент очень нуждалась. Это был старт и очень результативный, и я решила не останавливаться.
    Всю жизнь я была человеком ооочень эмоциональным, любой дискомфорт вызывал во мне бурю недовольства и раздражения. А сейчас я могу спокойно ехать в переполненном транспорте, вдыхать отвратительное ароматы, терпеть кондуктора снующего бесконечно туда-сюда. Я просто научилась воспримать все происходящее по новому, с пониманием. Если мне эмоционально плохо, я очень быстро нахожу то что меня порадует в этот момент. Все очень индивидуально, в первую очередь нвжно научиться чувствовать себя, полюбить и понять.
    .
    Это другой пример.
    Замечать везде только хорошее,прекрасное красивое.
    На чём наше внимание того и больше в нашей жизни.
    И в себе замечать только прекрасное, красивое,достоинства,хорошее.
    Найдите в интернете,рассказ называется Призвание
    Автор Эльфика.
    В рассказе там художник замечал прекрасное в других
    А Вы начните это прекрасное видеть в себе.
    ,
    Это тоже пример из форума.
    .
    Настроение это то, что надо настраивать. А это труд. Результат, правда, стоит того))
    .
    Цитата
    Про результат интересно)
    .
    Результат, если ’вкрации’, то у меня не бывает плохого настроения без причины.
    Я просыпаюсь в прекрасном настроении. Я давно перестала нудить, зудеть, всех обвинять, искать виноватых. Идя по улице, я вижу небо, цветущие деревья, смешную
    сороку и т.д., а не зассаные углы, плохую погоду, облезлые стены. Короче, говоря, фокус внимания очень сместился))
    Однозначно да, поменялось многое. Перестали попадаться скандальные люди.Вместе с ними испарились и конфликтные ситуации. Ты транслируешь спокойствие и гармонию и соответственно ситуации и люди на пути такие же).
    .
    Кто читал Свияша, Зеланда, вам помогло в жизни?
    .
    Что именно? Какие техники использовали?
    Я перестала осуждать людей. И перестала попадать в ситуации похожие
    .
    Читала Зеланда . Попался в тяжелое для меня время . Жизнь сильно изменилась : перестала видеть негатив о-в всем и на нем фокусировать внимание . Жизнь заиграла новыми красками, когда взяла ответственность за свою жизнь на себя! И разрешила себе быть счастливой !
    Вы же понимаете , что каждый читает и видит своё . Никаких практик я не применяла , просто мне помогло в тяжелый момент жизни начать видеть хорошее в ней
    .
    Цитата
    Рада за вас. Вы - молодец
    .
    Спасибо! Я стала позитивнее и люди стали ко мне тянуться ) на работу начала смотреть по другому и она стала приносить мне удовольствие и больше денег. Разрешила новым отношением быть ! В итоге у меня муж на 10 лет моложе и трое детей ) много чего произошло в моей жизни и говорят что мне повезло ) я стала верить что я этого достойна ! Думаю эти книги очень близко к психологии и то и то работает!
    .
    На что вы обращаете своё внимание , то и притягиваете в свою жизнь . Это логично ! Даже на вождении мне инструктор говорил : куда смотришь - туда и едешь. Будешь смотреть на люк чтобы не наехать- наедешь . Проверьте ! ;)
    .
    Вот еще примеры
    Об этом и в этой теме ответы Фиалки с 3й по 8ю страничку.
    .
    https://www.galya.ru...
    .
    Тут правда пример другой, но пример из темы мысли материальны
    Видите как мысли могут вредить,работать против нас.
    Так что нельзя думать я не такая,я плохая,я некрасивая,со мной что то не так и т.д
    .
    Пример из форума тема Мысли материальны
    .
    Жили мы на 9м последнем этаже. Крышу ремонтировали нам 4раза за 17лет, что мы прожили.
    Текла постоянно. Эти тазики, вечно мокрый потолок. Причём после каждого ремонта пол года
    не течёт, только обои переклеим, все, крыша потекла.
    У меня были в обиходе такие выражения : у меня крышу сносит., башню сорвало..
    Перестала так говорить и после последнего ремонта крыша перестала протекать. Совсем.
    .
    вово, бывало прогулять школу нада-пишу заболели,блин сразу на след день ОРЗ у детей, теперь
    только или правду или сім обставини, у знакомой так же,ездили во время учебы на отдых, учительнице
    сказала заболела-весь отдых малая приболела так что побольше позитива...еще,вечно было
    страх-нету денег, не куплю себе ничего и их вечно не хватало,потом начиталась всяких осознанных и начала
    себя заставлять думать иначе ,покупать себе многое и мужа заставляю тратить-так потом то
    заказы новые появляются, то зарплату повысят...теперь точно знаю-о плохом по-меньше,все БУДЕ ДОБРЕ!!!
    .
    Человек - это то, о чем он думает в течение дня. Р. Эмерсон
    .
    Однажды сэр Френсис Гальтон (одна из самых ярких фигур в истории мировой психологии) решился на своеобразный эксперимент. Прежде чем отправиться на ежедневную прогулку по улицам Лондона, он внушил себе: «Я — отвратительный человек, которого в Англии ненавидят все!». После того как он несколько минут сконцентрировался на этом убеждении, что было равносильно самогипнозу, он отправился, как обычно, на прогулку.
    Впрочем, это только казалось, что все шло как обычно. В действительности произошло следующее. На каждом шагу Френсис ловил на себе презрительные и брезгливые взгляды прохожих. Многие отворачивались от него, и несколько раз в его адрес прозвучала грубая брань. В порту один из грузчиков, когда Гальтон проходил мимо него, так саданул ученого локтем, что тот плюхнулся в грязь. Казалось, что враждебное отношение передалось даже животным. Когда он проходил мимо запряженного жеребца, тот лягнул ученого в бедро так, что он опять повалился на землю. Гальтон пытался вызвать сочувствие у очевидцев, но, к своему изумлению, услышал, что люди принялись защищать животное.
    Гальтон поспешил домой, не дожидаясь, пока его мысленный эксперимент приведет к более серьезным последствиям.
    Эта достоверная история описана во многих учебниках психологии. Из нее можно сделать два важных вывода:
    1. Человек представляет собой то, что он о себе думает.
    2. Нет необходимости сообщать окружающим о своей самооценке и душевном состоянии. Они это и так почувствуют.
    Мы — это то, что мы думаем. Мы — это все то, что возникает в наших мыслях. Своими мыслями мы сотворяем мир.
    Гораздо более важно то, что ты думаешь о самом себе, чем-то, что другие думают о тебе.

  • Ой, мне бы Ваши проблемы . Если плакать и переживать из-за каждого хама и психа, тогда лучше вообще нигде не работать.
  • ответ для: Fiorella


    Fiorella писал(а): Да, таких психов везде хватает
    да вообще!
  • ответ для: 9h0h19ybb2ir


    9h0h19ybb2ir писал(а): На лицо проблемы с психикой. Жаль таких вовремя не определяют в психушку.
    ну у него да! на самом деле прочла ваш пост и на себя примерила. на работе тоже встречаю хамов. и их везде полно! это с ними не так что-то. он вам нахамил, вышел - в другом месте другой девушке нахамил. так и живет
  • ответ для: Larisa127


    Да, таких психов везде хватает
  • ответ для: Larisa127


    На лицо проблемы с психикой. Жаль таких вовремя не определяют в психушку.
  • ответ для: 9h0h19ybb2ir


    9h0h19ybb2ir писал(а): У меня бы в такой ситуации был полный ступор... Господи каких только дураков нет. Я всегда ко всем сотрудникам, работающим в сфере обслуживания отношусь с особым уважением. Всегда пожелаю хорошего дня, так как понимаю с какими прдырками они сталкиваются..
    да там было видно, что он делает вид, что у него пистолет. Он засунул руку за куртку и прокричал “я меня за пазухой пистолет“))))
  • ответ для: 9h0h19ybb2ir


    9h0h19ybb2ir писал(а): Я как раз в магните и работаю. У нас через 2 недели работы многие убегали... Потому что этот неадекват терпеть невозможно. Ещё и переоценка жуткая каждый день по 200-300 ценников, а в среду переоценка всего магазина 4000-5000 ценников...
    поэтому и текучка такая
  • ответ для: Larisa127


    У меня бы в такой ситуации был полный ступор... Господи каких только дураков нет. Я всегда ко всем сотрудникам, работающим в сфере обслуживания отношусь с особым уважением. Всегда пожелаю хорошего дня, так как понимаю с какими пр*дырками они сталкиваются..
  • ответ для: Larisa127


    Я как раз в магните и работаю. У нас через 2 недели работы многие убегали... Потому что этот неадекват терпеть невозможно. Ещё и переоценка жуткая каждый день по 200-300 ценников, а в среду переоценка всего магазина 4000-5000 ценников...
  • ответ для: 9h0h19ybb2ir


    9h0h19ybb2ir писал(а): И не говорите. Я сама тоже с чем только не сталкивалась. Тяжело морально конечно. Буду искать варианты.. Спасибо что поделились своей историей
    когда тот пистолет вытащил. и заорал “не смотреть на меня, убью, в пол смотрите“ - я подумала “еще один дэ-бил“. И даже страшно не было))) у некоторых на лице прямо кре-тинизм
  • ответ для: 9h0h19ybb2ir


    9h0h19ybb2ir писал(а): Согласна. Вот из-за таких покупателей кассиры массово увольняются. Теперь будут работать мигранты, да и те сбегут
    да мигранты с каждым днем увереннее и наглее становятся Но это дебильная работа да. они еще прут и прут...)))
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
как оказалось, платья многие не носят. какие минусы у платья и юбки? » 6
вы заказываете что-нибудь на ламоде? как считаете, это колхозно? » 14
тема содержит фото это подарок на годовщину или дёшево? найдите что добавилось » 14
вам хватило лета? » 10
при каких условиях вы бы родили второго ребёнка? если с первым бы была» 7
тема содержит фото переписка с мамой одноклассницы! кто, на ваш взгляд, неадекват?» 175
какие цвета одежды мне подойдут? » 9
сталкивались с женщинами, чья инфантильность не была наигранно? находи» 1
как избавиться от мелких папилломы на шее? удалять бесполезно, снова р»
у вас тоже рвутся часто от попадающих в туфли мелких камушков? я уже у» 10
как вы думаете, стоит ли ехать отдыхать с подругой и ее 9-летней дочко» 27
что делать если сильна царапина там? » 7
как избавиться от запаха там? как вы боритесь? » 32
что значит: вышла замуж за первого встречного? слышала от тех, кого за» 5
в вашем активном гардеробе преобладают юбки или брюки? что реально нос» 24
почему мужчины всегда отрицают параллельные отношения и сидят на 2х ст» 12
парень везет в москву! о чем это говорит? » 23
аскеза ради покупки телефона за 50 тысяч? » 47
какой самый ужасный, нудный фильм вы смотрели и никогда не будете пере» 45
вы согласны с тем, что люди не любят тех, кто лучше и хуже их? » 18
вы неряшливый человек? а ваш муж? » 8
вы давно ели блины? готовите сами? чаще с чем их едите? » 21
сколько стоит ваша любимая сковородка? что в ней готовите? » 37
какой цвет вам безумно идёт? в каком больше всего комплиментов? » 13
тема содержит фото смотрели самую обаятельную и привлекательную? даже сюзанна говорила, ч» 24
от свч-печей облучение, от пластиковых окон будут проблемы с дыханием.» 23
сколько часов максимум вы можете прожить без своего ребёнка? я соскучи» 10
кто пил антидепрессанты при генерализованном тревожном расстройстве? с» 3
вы изменились с приходом осени? я хочу только есть и ничего не делать!» 20
на каком свидании мужчина вам начал дарить подарки, цветы? » 16
тема содержит фото вам нравится стрижка боб-каре? была ли у вас когда-нибудь такая?» 22
с какой знаменитостью вы хотели бы дружить? » 22
вам приходилось драться с мужчиной? в чем была причина и чем дело конч» 13
от каких продуктов у вас некомфортное пищеварение? а от каких благодат» 8
тема содержит фото у вас было ощущение, что проживаете несколько жизней? с чем это связан» 5
вы можете себя назвать размеренным человеком? как вы это понимаете? » 8
чем сейчас занимаетесь? » 20
когда кого-то или меня тошнит, испытываю паническую атаку. у вас есть » 7
отменила запись. а мастер спрашивает на какое число перенести. как отр» 4
откладываю дела на вечер, вы тоже такие же? потом болит голова и ничег» 6
тема содержит фото что-нибудь нравится из этого? у меня все вещи яркие, хочу черного доба» 16
в каких соцсетях вы сидите? общаетесь ли с кем-то в интернете?» 13
вам когда-нибудь мстили женщины и подставляли? по какой причине? » 24
одну и ту же ситуацию можно расценить двоякое? вы также считаете? » 9
стоит ли устраиваться? в вакансии одни обязанности, а на собеседовании» 11
знаете случаи, что женщина переезжала из европейской части россии в си» 31
чьей признанной красоты вы не понимаете? можно обоих полов знаменитост» 20
нужно ли ругать ребёнка, если он меня защищает? жалею, что не высказал» 60
кто-нибудь встречается с курсантом? каково это встречаться с военным? » 42
встречали мужчин, которые выбирают женщин старше себя? не спрашивали п» 9
свекровь сказала, что у нас с мужем одинаковые характеры. как думаете,» 9
вы отпускаете своих парней на корпоративы в другой город? после видео » 6
отменяю свидания в последний момент, тяжело отказывать после первой вс» 8
хотели бы увидеть северное сияние или видели? как вам впечатления от д» 12
у вас была самая популярная девочка в классе? как она выглядела, какие» 25
как бы вы поступили, если бы ваш 4-летний ребенок кидал в детей песком» 76
а вы общаетесь с бывшими? с бывшим расстались 6 лет назад, общаемся до» 25
тема содержит фото как вам такой кардиган? пуговицы? » 21
вы закрываете на ночь свою комнату от детей? ребёнок скачет по нам, сп» 17
тема содержит фото как вам такие образы? нравятся? » 21
сколько стоит ваша стрижка и покраска? как часто обновляете? » 21
как поступить? записалась первый раз к мастеру, но потом отменила. соо» 15
согласились бы на такой путь до работы? 20 минут на метро и 20 минут п» 13
общаюсь сейчас с женатым мужчиной. в соцсетях много фото, а на деле гн» 78
тема содержит фото парень на расстоянии ищет другую девушку? зашла на ее страницу, там ст» 14
вы любили одновременно двух мужчин? чем это закончилось? » 17
вы знакомились в интернете только для интима?» 26
вы ставите оценки в такси или игнорируете эту опцию? какой у вас балл » 9
какие вещи вас стройнят? модель, цвет » 10
тема содержит фото как вам фигура лили коллинз? очень сухая, изящная, осиная талия. » 22
было ли такое, что вы не отвечали на поцелуй? часто слышала в фильмах » 9
тема содержит фото все чаще вижу женщин в помятой одежде. я упустила тренд? у них есть до» 40
у вас большой коллектив на работе? » 24
тема содержит фото как думаете, что это? выглядит аппетитно? » 10
что у вас на обед субботы? у меня жаркое из свинины, картошки и других» 23
тема содержит фото если бы к вам пришел парень, а у вас есть только макароны, угостили бы» 55
почему сейчас многие не хотят работать? перебиваются с копейки на копе» 18
у вас в классе были девочки с большой грудью? какой размер максимальны» 17
тема содержит фото у вас были какие-то из этих парфюмов? хочу прикупить себе что-то из эт» 21
что думаете о матерях, настаивающих, чтоб дети обращались к новому муж» 13
какие морепродукты вы любите? вам лень чистить креветки? » 18
почему мужчины платят за интим? им жалко девушек которые этим занимают» 18
что для вас женственность и мужественность? » 8
что из этого делает ваш муж во сне? а вы? мой часто болтает во сне, ре» 11
парень на расстоянии не дарит подарки! хочет, чтобы мы вместе жили. во» 11
вижу, что на улицах много таких магазинов. неужели туда кто-то ходит?» 45
какие забавные или страшные случаи происходили с вами на свиданиях с м» 4
вас бы задело, если знакомая, с которой не общаетесь год, удалила вас » 11
вы знаете истории серьезных отношений или браков между студентами и пр» 33
тема содержит фото фильм материалистка с дакотой джонсон! верите в финальный выбор партне» 13
вы бы возмутились, если снимаете комнату и приходила уборка, которая в» 14
что способно разрушить вашу влюбленность? » 13
встречали ли вы более жадных мужчин, как мой бывший? » 31
тема содержит фото певица шакира толстая на ваш взгляд?» 23
как считаете, у какой участницы гали самая красивая фигура? » 18
хорошо ли ходить на свидания с разными мужчинами? одна участница тут м» 10
почему некоторые люди любят разбрасываться на других психиатрическими » 23
ищу подруг для культурного времяпровождения! москва. будем много смеят» 11
какие планы на денёк? я сегодня иду на встречу с очередным кадром! » 64
что-то едите перед сном? что именно? » 15
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru