ответ для: Ласковая вата
Ласковая вата писал(а): вообще некоторые люди злые и грубые сами по себе. а что касается вашего примера... когда по работе я стала часто общаться с людьми, я начала понимать злых тетенек в регистратурах и т.д. потому что это правда нелегко. люди часто тупят на одном и том же моменте и приходится 100500 раз объяснять элементарное, причем половина кажется не понимает по русски например если сказать человеку приходите в три часа с документами, он придет в пять без документов. и так каждый второй поэтому быть всегда в режиме улыбающаяся вежливость могут далеко не все. |