Помогите, может есть юристы, бабушке моей продали лекарство в аптеке, она много лекарств набрала в аптеке а ей фармацевт всунула лишнее лекарство самое дорогое, перевалило за 1000 сумма одного этого ненужного лекарства. Его в рецепте не было, всунули. А бабушка не разбирается, заметила уже дома что этого нет в рецепте. Вовремя не посмотрела. Что можно сделать? Она на меня рассчитывает. Хочет вернуть лекарство и деньги. Но в аптеке вроде не принимают обратно лекарство. Но она хочет взять меня и ругаться с ними вернуть деньги. Как бабушке можно помочь?
Мы отдельно живём, она везде все покупает сама ей так нравится. Дело не в том что я отдам ей деньги. Она хочет чтобы аптека извинилась признались что не досмотрели, перепутали, раскрывать обман, восстановить справедливость и они ей вернули деньги сами
Ну можно пойти попробовать вернуть, принеси с собой рецепт и убедительно объяснив им, что не вы ошибочно купили не то, а аптекарша всунула доверчивой пожилой женщине лишнее. Могут проявить кулантность и принять назад. Но не обязаны. В любом случае, попытка не пытка. Худшее, что может случиться, - это что препарат назад не возьмут и денег вам не вернут. Если вы даже и не попробуете его вернуть, то именно это стопудово и случится, поэтому вы ничего не теряете.
Возврату и обмену лекарства не подлежат это 100%.Тем более Ваша бабушка заметила это уже дома. Обратитесь к зав.аптекой , пусть смотрят камеры. И если действительно это произошло по халатности фармацевта , то зав. аптеки должна принять меры относительно фармацевта.Но , возможно , фармацефт случайно сунула ненужный препарат и сама не заметила.Ну или же сделала это специально. В любом случае обратитесь к зав. аптекой , фармацевт должен быть наказан.Если там работают нормальные , адекватные люди , то Вам вернут деньги , вычтут из зарплаты фармацевта. Если в рецепте нет данного препарата и Ваша бабушка его не просила , то по-любому вина фармацевта.неважно случайно или нет. Пойдите разберитесь
Просто отдайте бабушке эту 1000 (или сколько лекарство стоит),чтобы она не нервничала. и впередь старайтесь,что бы она не ходила одна за такими покупками