вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

ПОЧЕМУ НА РАБОТЕ ПОРУГАЛИ? У МЕНЯ ПОТРЕБОВАЛИ НОМЕР ДИРЕКТОРА - Я ДАЛА.

Одна клиента требовала открыть два сберегательных счёта, по разным программам, я убеждала её, что у нас так нельзя, не положено. Она начала требовать номер директора! Говорит, что , у меня много денег лежит , я ценный клиент, мне он точно разрешит. Я взяла тетрадь где у нас все номера телефонов и дала номер директора клиентке. Не знаю, это его рабочий или личный, но если он в рабочей тетради и можно сотрудникам ему звонить на этот номер по рабочим вопросам, значит это рабочий

следующая тема»
регистрация»

автор: Рлоасо643, 25.05.17 12:04 все темы»
комментарии: +19, просмотры: +4391
вход» 
«карьера, учеба регистрация»

начало

«« 1 2 »»

  • В смысле почему? За дело. Будете знать что номера телефонов любого сотрудника нельзя раздавать никому. Нужно записывать контакты клиента и передавать этому сотруднику. Либо самой звонить при клиенте и передать трубку.

  • Никакие номера сотрудников (от уборщицы до гендира) не должны попадать в руки потребителей, независимо от конторы.
    Варианты: взять номер клиента, чтоб уже с ним связались, или позвонить диру самой и выяснить, что надо сделать.

  • Это шутка. Вы не должны давать номера даже своего начальника, не говоря о директоре. Надо было Вам вызвать своего же начальника, пусть сам выясняет и объясняется, Вы читали что именно входит в Ваши должностные обязанности? Вот точно скажу, давать телефоны директоров, НЕ входят в Ваши должностные обязанности. Если Вас уволят, то даже и не обижайтесь. А если Вы у них останетесь, то Вы уже на заметке.

  • Если поругали, значит произвели не те действия, какие предписываются.
    На мой взгляд, если не было прописано иных действий, Вы руководствовались своими соображениями, в интересах клиента компании.
    Если Ваша компания заботится о клиентах, то Ваши действия верны. А если директору есть что и от кого скрываться, и не было зама, к кому можно делегировать этот вопрос- то, Вы возможно и подставили директора.
    В общем, не ясна “кухня“ вашей компании.

  • Потому что нельзя давать никакие личные и контактны данные Ваших коллег клиентам. То, что телефон рабочий, и есть в справочнике, означает что он для пользования сотрудников, а никак не для клиентов.

  • Вас еще и уволить могут, если вам русским языком говорили, что нельзя номера раздавать. В каждой организации свои требования.

  • Рабочий это номер для посторонних..к коем сотрудники обычно не относятся.
«« 1 2 »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
у вас были неприятные сюрпризы во время приёма пищи? » 35
какие мужчины вас категорически не возбуждают? внешние и внутренние ка» 3
тема содержит фото как вам эти джинсы и эти два свитера? » 2
тема содержит фото как вам такой бомбер? » 2
что движет дедулями, которые хотят себе в жены молодую? я ему во внучк» 17
какие заблуждения у вас были в студенчестве? поверила, что новый зуб м» 9
а имя акулина вам нрвится? » 3
ваши мечты сбылись? какие? у меня мечта была уехать с севера, уехали 2» 34
вы любите готовить? или готовите через не хочу? » 13
без чего счастье для вас невозможно в личном?» 8
тема содержит фото что ждёте с маркетплейсов? покажите! я - трусы и комбез детский с экск» 18
имеют ли право не выдать направление на госпитализацию в ту больницу, » 10
заметили, что от сидячей работы ягодицы потеряли форму и стали плоским» 4
вы знали, что за рассылку интимных фото могут привлечь к уголовной от» 18
отказалась ехать к нему домой и теперь он обзывает меня тарелочницей! » 136
вы бы могли выйти замуж за патологоанатома? не каждый смог бы на это р» 7
если бы вы родились в маргинальной семье, чтобы делали в 18 лет? » 33
как забыть мужчину? давно не общаемся, но забыть не могу. я разборчива» 11
тема содержит фото как вам такая мужская фигура? нравится? » 32
что для вас лучше: ездить на работу и ожидать транспорта 1,5 часа либо» 11
какой самый классный подарок на днюху вы получали и от кого он был? » 29
тема содержит фото вы тоже выглядите моложе по утрам? а к вечеру более теточный вариант? » 43
какие стопроцентные убеждения вам привили родители или бабушки, дедушк» 18
на ногтях вертикальные следы от фрезы - это пропилы или что? как быть?» 36
кто сейчас за вами бегает с минусами, хрюшками и отрицательным рейтинг» 44
ваше отношение к интиму ради удовольствия и здоровья?» 35
тема содержит фото какая песня данного исполнителя ваша самая любимая? » 8
вам нравится имя глафира? с чем или с кем оно у вас ассоциируется? » 14
у вас когда-нибудь заводился барабашка? » 13
тема содержит фото вам нравятся такие замшевые коричневые куртки, бомберы? сейчас они оче» 13
тема содержит фото близкие подруги должны помогать друг другу? подруга попросила переноче» 26
если бы соседка флиртовала с вашим мужем, бесились бы, ревновали, нада» 32
вы бы прекратили общение с коллегой, если бы у него не было маникюра? » 24
у мужчин вы любите какой?» 21
вы были свидетелями историй, которые думали, что могли увидеть только » 45
вам каждый день нужно есть мясо или мясную продукцию? мне достаточно р» 18
чаевые кому нужнее? официантке или курьеру?» 31
сколько денег дарите на др родственникам? 5 много или мало. » 18
вы пьёте с животными из одной кружки? моя сестра даёт коту пить воды и» 12
посоветуйте отель в спб на невском проспекте. » 4
хочу нанять себе повара. что у нее спросить при встрече? медицинскую с» 96
что будет делать ваш муж, если он пришёл с работы уставший, а вы не пр» 26
дали ли вы своему коту образование? » 30
едите сосиски и колбасу? » 18
тема содержит фото какая песня этой исполнительницы ваша любимая? » 13
жить в 4-комнатной квартире с мужчиной, его родителями и сестрой это с» 19
у вас когда-нибудь что-нибудь пытались украсть? женщина пыталась украс» 26
сталкивались с такой реакцией на стресс? в горе человек начинал хохота» 14
кто самая добрая тут, на ваш взгляд? » 30
на сколько килограмм у вас стиральная машинка? вам хватает? » 20
как справляетесь с напряжением? мужчины нет. » 25
у вас тоже так, что сбываются мечты, но не так как ожидали? » 10
что нужно есть, чтобы набрать вес? поправиться можно только на сладком» 19
смогли бы сейчас быстро решить уравнение или логарифм? или уже всё поз» 15
на что вы потратили свою первую зарплату? я на 9 порций мороженого в к» 21
охарактеризуйте себя существительным на букву о!» 13
знакомые говорили, что у меня фигура как у мамы, а у сестры как у отца» 8
вы можете себе позволить прийти и сразу лечь спать, не сходив в душ? я» 11
вам смешно, когда девушки надевают подследники с босоножками, цветные » 23
кто с этого сайта вам больше всего симпатизирует? » 10
мужчина говорит, что ему нужна та, которая следит за собой. что это по» 19
вы когда ложитесь спать в конце дня, сразу засыпаете или нет? » 11
почему вы отказывались от поцелуя? я если вижу, что у мужчины неотбеле» 9
в каком возрасте вы хотели бы сохраниться, чтобы в нем прожить всю жиз» 18
мужчинам нравятся разные фигуры, на каждую свой любитель. мне писали с» 9
что вы будете делать, если на работе отключат электричество на час? » 35
у вас слабые нервы? от чего вздрагиваете? » 18
тема содержит фото подскажите пожалуйста по моей внешности! какие проблемы на состояние » 26
залом на лбу. можно уколоть ботокс, чтобы он не становился сильнее? мн» 33
тема содержит фото как вам ботинки? не бабушкин стиль? » 15
какая самая старая вещь у вас в гардеробе? у меня - платье. покупала н» 26
вам не кажется, что некоторые участницы сами себе завышают рейтинг?» 54
у вас подъёмные коммунальные услуги? я сегодня заплатила 11500. » 37
где в москве купить дешевые вещи? » 8
хотели бы переехать в сургут или новый уренгой и работать там на нефте» 60
тема содержит фото игра престолов - стоит смотреть? что понравилось в этом сериале, что н» 50
тема содержит фото как вам тельце? » 47
на вас влияют мужчины и дорогие духи, что вы можете влюбиться и забыть» 13
чего бы вы хотели получить прямо сейчас, какой подарок?» 32
никогда не жила с мч на одной территории. сразу страх. у вас такое был» 60
сколько серий сериала за раз вы можете посмотреть, если есть свободное» 24
не пугает ли вас сумма выкупа на маркетплейсе? у меня - тысяч 120, не » 13
у вас есть дома цветы? какие? если есть возможность, прикрепите фото. » 17
вы хоть раз задумывались о разводе, будучи в браке? а ваш муж? по како» 20
тема содержит фото кто из моих детей больше всех похож на меня? » 23
тема содержит фото как убрать такие пятна с замшевых туфлей? попала под дождь » 11
как успокоиться? позвонила дочь: болит голова, я сказала: иди домой. о» 12
тема содержит фото решила добиться упругости! не могу делать теперь домашние дела, болит » 14
а вы бы смогли работать с детьми? » 54
тема содержит фото какие песни в исполнении этой группы и певца вам нравятся? » 8
вы устаёте в течении дня? » 16
вы когда-нибудь подвергались словесному или физическому насилию со сто» 40
подруга высасывает из меня все силы! строит жертву, хотя жизнь лучше м» 8
что у вас было вкусненького на обед вторника? » 33
кого вы больше всего любите? » 12
тема содержит фото как вам фото и пара? по мне, всё красиво, любуюсь. » 13
вам нравится косметика caudalie? подарили сыворотку. очень понравился » 5
тема содержит фото как вам такая грелочка? » 13
прервали бы общение с парнем, если выяснилась эта подробности? я бы се» 22
у проктолога тоже будете чувствовать себя унизительно? а на колоноскоп» 41
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru