КТО СТАЛКИВАЛСЯ С СИТУАЦИЕЙ, КОГДА НОВАЯ ОБУВЬ РВАЛАСЬ? НУЖНЫ ЧЕКИ, КОРОБКА, ГАРАНТИЯ. ЭТО ВСЁ ЕСТЬ.

начало

• Vipusknica2010 09.11.16 14:15

  ответ для: vo18

  
  

  vo18 писал(а): Возвращала вообще без проблем. Однажды даже дома обнаружила, что каблук выцвел на витрине стоял, без проблем, правда не носила я их. По браку тоже без проблем всегда, один раз вообще могли придраться, что мой палец продрал носок но нет А уж у вас тем более

  
  От продавцов зависит многое, будут ещё придираться, но надеюсь, что мне повезёт. Ведь очень жалко, и сапоги нравились, уж неужели хочется кому-то вот так возиться - в магаз идти, что-то доказывать. Скорее всего брак. Надеюсь, что без проблем удастся договориться.
• Rous G, 09.11.16 14:12

  ответ для: Vipusknica2010

  
  

  Vipusknica2010 писал(а): Я вообще офигела, когда пришла на работу, ну думаю, сейчас почищу обувь, смотрю, а там такое. Мне кажется, что у меня челюсть в прямом смысле отпала Нежданчик! Да вот и я говорю - норм фирма, кожаные сапоги, не 5 копеек стоят. Но это ж чтобы так порвать сапог тоже постараться нужно! Видно шов фиговый был.

  
  Уууууу. Конечно видно! Несите их откуда принесли)
• Vipusknica2010 09.11.16 14:11

  ответ для: Rous G,

  
  

  Rous G. писал(а): Можно конечно принести. Но там начнется: вы сами их порвали, это износ, а не претензии к производителю . А вы стойте на своем: что за качество такое, если кусок кожи в буквальном смысле оторвался? Я не дерматин покупала все-таки и цена не дерматиновая. Стойте на своем я так обычно делаю. Если что зовите админа. Короче, чувствую, просто так они вам не сдадутся

  
  Я вообще офигела, когда пришла на работу, ну думаю, сейчас почищу обувь, смотрю, а там такое. Мне кажется, что у меня челюсть в прямом смысле отпала Нежданчик!
  Да вот и я говорю - норм фирма, кожаные сапоги, не 5 копеек стоят. Но это ж чтобы так порвать сапог тоже постараться нужно! Видно шов фиговый был.
• vo18 09.11.16 13:27
  
  Возвращала вообще без проблем. Однажды даже дома обнаружила, что каблук выцвел( на витрине стоял), без проблем, правда не носила я их. По браку тоже без проблем всегда, один раз вообще могли придраться, что мой палец продрал носок)) но нет) А уж у вас тем более
• Rous G, 09.11.16 11:38
  
  Можно конечно принести. Но там начнется: вы сами их порвали, это износ, а не претензии к производителю .
  А вы стойте на своем: что за качество такое, если кусок кожи в буквальном смысле оторвался? Я не дерматин покупала все-таки и цена не дерматиновая.
  Стойте на своем (я так обычно делаю). Если что зовите админа. Короче, чувствую, просто так они вам не сдадутся
• Щас как схудну) 09.11.16 08:16

  ответ для: Vipusknica2010

  
  

  Vipusknica2010 писал(а): Оправдываться точно не надо, а то ещё и обвинят во всех грехах попутно, бывают такие продавцы Ладно, делать нечего, надо как-то досидеть до вечера, там сбегаю переобуюсь, а эту прелесть принесу в их коробке и с чеками/гарантиями. Что ж, всякое бывает

  Удачи Вам .
• Vipusknica2010 09.11.16 08:16

  ответ для: Щас как схудну)

  
  

  Щас как схудну) писал(а): Вы продавцам ничего не должны объяснять или как-либо оправдываться. Наоборот, это они Вам продали некачественный товар. И сами должны извиняться, что Вы в зиму без сапог.

  
  Оправдываться точно не надо, а то ещё и обвинят во всех грехах попутно, бывают такие продавцы
  Ладно, делать нечего, надо как-то досидеть до вечера, там сбегаю переобуюсь, а эту прелесть принесу в их коробке и с чеками/гарантиями. Что ж, всякое бывает)
• Щас как схудну) 09.11.16 08:14
  
  Если начнут бычиться, Защита прав потребителей Вам в помошь, но думаю до этого не пойдет.
• Щас как схудну) 09.11.16 08:13

  ответ для: Vipusknica2010

  
  

  Vipusknica2010 писал(а): Да без разницы, вообще мне и сапоги нужны. Так что я бы не отказалась от обуви И главное ведь перед покупкой всё обсмотрела со всех сторон, никаких признаков брака. Но и я с ними ничего такого не делала, чтобы порвались.

  Вы продавцам ничего не должны объяснять или как-либо оправдываться. Наоборот, это они Вам продали некачественный товар. И сами должны извиняться, что Вы в зиму без сапог.
• Vipusknica2010 09.11.16 08:11

  ответ для: Щас как схудну)

  
  

  Щас как схудну) писал(а): А Вы хотите другие сапоги или деньги?

  
  Да без разницы, вообще мне и сапоги нужны. Так что я бы не отказалась от обуви)
  И главное ведь перед покупкой всё обсмотрела со всех сторон, никаких признаков брака. Но и я с ними ничего такого не делала, чтобы порвались.
• Щас как схудну) 09.11.16 08:10

  ответ для: Vipusknica2010

  
  

  Vipusknica2010 писал(а): В магазин я пойду, конечно же, в любом случае. Просто вот думаю, что мне там скажут. Вообще в шоке, я как увидела этот практически выдранный кусок. Ладно бы я там где в этих сапогах валялась или ещё чего, или фирма непонятная, а тут уже наверное 10-ая пара обуви у них и на тебе

  А Вы хотите другие сапоги или деньги?
• Vipusknica2010 09.11.16 08:08

  ответ для: Щас как схудну)

  
  

  Щас как схудну) писал(а): Если гарантия не закончилась, конечно возвращайте.Скорее всего это заводской брак. Сама возвращала так, без проблем.

  
  В магазин я пойду, конечно же, в любом случае. Просто вот думаю, что мне там скажут.
  Вообще в шоке, я как увидела этот практически выдранный кусок. Ладно бы я там где в этих сапогах валялась или ещё чего, или фирма непонятная, а тут уже наверное 10-ая пара обуви у них и на тебе