ЧЬЯ ОБЯЗАННОСТЬ МЕНЯТЬ ДЕНЬГИ, КОГДА У ПРОДАВЦА НЕТ СДАЧИ? ВЫ ДОЛЖНЫ МЕНЯТЬ ИЛИ ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН ИДТИ ИСКАТЬ СДАЧУ?

начало

• )тригонометрия( 01.02.14 16:24
  
  конечно же продавец, лично я вообще последнее время расплачиваюсь картой гораздо удобнее и никакой сдачи
• Ка,Са 01.02.14 15:22
  
  думаю продавец.
• Kaina 01.02.14 14:00

  ответ для: Прин-цесса

  
  спасибо за инфу) я конечно до такого не дойду, но информация полезная.
• КокосовыйКокосик 01.02.14 13:57
  
  Всегда считала, что продавец должен, и никаких но.)) Когда сама побывала в шкуре продавца без сдачи, а тебе еще и пятитысячную протягивают с ухмылочкой - бесило, не могу.. но разменивала ходила, чего ж делать. По закону продавца это обязанность.
• Kaina 01.02.14 13:53

  ответ для: Nezlamna3007

  
  у меня тоже 1 т.р. была, покупка на 45 р. но я не ради размена покупала, мне действительно нужен был этот товар. это кстати аптека была. а через стенку у них кстати магазин инструментов, другой продавец если нет сдачи всегда туда шел. а эта никогда свою задницу не поднимет, еще и с таки лицом обслуживает, типа ты приперлась“. была у нас с ней ситуация просто, за стеклом в конце аптеки было средство, я попросила достать и почитать этикетку, она достала, не успела я дочитать, она выхватила из рук, понесла на кассу, а я решила что мне оно не подойдет, так она с таким лицом шла на место ставить, как будто представляла как расчленяет меня. вот с тех пор всегда так. но это вообще-то ее работа, не нравится иди работай в другое место
• Nezlamna3007 01.02.14 13:46
  
  Продавец должен идти и менять деньги. НО! Люди у нас наглые.. Сама работаю продавцом, и неоднократно было такое, что человек заходит, покупает какую-нибудь мелочевку за 10 рублей, и протягивает мне тысячную или пятитысячную купюру. И я как идиотка бегаю по всему торговому центру, чтобы найти размен... Если не нахожу, то некоторые уходят со словами “ну ладно... Хотел тысячу разбить, а не получилось“
  мне таких “покупателей“ убить охота!!! Идите в банк, и меняйте свои тугрики!
• Прин-цесса 01.02.14 13:44
  
  - требуйте книгу жалоб и предложений и делайте запись об отказе продавца продать вам товар по причине отсутствия сдачи;
  - если книгу не предоставили (и даже если вам удалось сделать в ней запись, но вы не удовлетворены этим), обращайтесь в Роспотребнадзор или Общество защиты прав потребителей. Результат проверки Роспотребнадзор сообщит в письменной форме;
  - если из-за отказа продавца от заключения договора купли-продажи, покупателю причинен существенный моральный, материальный ущерб или нанесен вред его здоровью, а продавец отказался удовлетворить требование потребителя возместить ущерб добровольно ,смело подавайте иск в суд. Суд будет на вашей стороне.
• Мисс_Алёнчик 01.02.14 13:44
  
  В магазинах да, продавец и без вариантов.
  В сфере оказания услуг покупатель.
• Прин-цесса 01.02.14 13:43
  
  “Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями. Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104 о правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, “руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».“
• Хувиан 01.02.14 13:41

  ответ для: Kaina

  
  вот честно говоря не попадала)обычно продавцы спокойно шли менять
• Kaina 01.02.14 13:41

  ответ для: Хувиан

  
  возможно никогда не попадали в такую ситуацию, когда тебе в лицо говорят с насмешкой “ну и иди и меняй“
• Kaina 01.02.14 13:39

  ответ для: klever17

  
  имею ли я право написать в книгу жалоб? тем более если продавец ведет себя не очень вежливо