А ПОЧЕМУ ОФИЦИАНТЫ ТАК ГРУБЯТ? А У ВАС ТАКОЕ БЫЛО? ЧТО ВЫ ОБ ЭТОМ ДУМАЕТЕ?

начало

• Nomber 82 26.02.11 13:58

  ответ для: мне_бы_в_небо_

  
  

  Full of Sunshine писал(а): ага пусть они обслуживает только тех, кто им приглянулся, а фото в центре печати нам выдают только те, которые были на отлично оценены персоналом, например=т

  
  
• мне_бы_в_небо_ 26.02.11 13:46

  ответ для: Nomber 82

  
  

  Nomber 82 писал(а): Да не мы подруги рассказывали как на встречу выпускников ходили. Может и это задело, но на мой взгляд я бы и виду не подала, если бы даже национальность обсуждали. Всех клиентов слушать тоже с ума сойдёшь.

  
  ага пусть они обслуживает только тех, кто им приглянулся, а фото в центре печати нам выдают только те, которые были на отлично оценены персоналом, например=))
  вообще есть такое понятие как профессиональное “ухо“, как-то так, человек сдышит, но не слушает чужие разговоры.если, конечно, он действительно работает, а не баклуши бьет)))
• Nomber 82 26.02.11 13:43

  ответ для: мне_бы_в_небо_

  
  Большое спасибо за тёплые слова
• Ksenia4589 26.02.11 13:36

  ответ для: мне_бы_в_небо_

  
  вы меня удовлетворили)
  _______
  Человек паук-это выдумка,а человек-говно нет!
• мне_бы_в_небо_ 26.02.11 13:27

  ответ для: Ksenia4589

  
  да боже упаси меня давать такие советы. я объясняла автору, какие права она имеет как потребитель/клиент, и какого поведения вправе ожидать от представителя службы организации питания.
  и говорила не с точки зрения привередливой клиентки,а человека,сталкивающегося с подобным по долгу службы.
  побольше бы таких сознательных клиентов как автор, у нее через слово “пожалуйста“, и здоровое желание получить сервис за деньги, которые они с подругами заплатили.
  и еще, я с таким же удовольствием могу написать 1001 совет, как официантам защититься от злоупотреблений и приставаний клиентов, в каком случае отказываться исполнять или привлекать охрану. да только тема,увы, не об этом.
• Nomber 82 26.02.11 13:07

  ответ для: Anyasha

  
  

  Anyasha писал(а): это только в России возможно, причем везде - в магазине, в банке, в ресторане. Меня это бесит жутко, я тут же взрываюсь, и ставлю на место. Для меня вообще не понятно, как можно работать в сфере обслуживания и относится к клиентам недоброжелательно и даже с неприкрытым хамством.

  
  Эолотые слова!!!!
• вечер пятницы 26.02.11 13:02

  ответ для: Nomber 82

  
  спасибо) сама в шоке была...
• Nomber 82 26.02.11 13:01

  ответ для: вечер пятницы

  
  Тогда это настоящий кошмар. Поздравляю, что Вы его всё-таки забрали.
• Nomber 82 26.02.11 12:58
  
  По всем постам получается неподдельное хамство работников обслуживающего персонала - удел Росиии? Да, уж. А тогда как думаете почему тут люди пишут, что за рубежом этого нет? Может у них нет ПМС, грубых клиентов, и многочисленных посетителей, так раздражающих посетителей? Думаю дело в жёстком отборе своих работников. Надо понимать, куда идёшь работать.Сфера обслуживания- это надо и понимать как сфера обслуживания, а амбиции в России это норма. Делю по каждой отрасли, потому что они так и называются. И я не я это придумала. А работать там, а гнуть директора - никакого продвижения не будет. Ведь везде есть отбирают лучших.
• Nomber 82 26.02.11 12:51

  ответ для: Ksenia4589

  
  И кстати правила хорошего тона в инете не отменяли- на ты мы по-моему не переходили.
• Anyasha 26.02.11 12:41
  
  это только в России возможно, причем везде - в магазине, в банке, в ресторане. Меня это бесит жутко, я тут же взрываюсь, и ставлю на место. Для меня вообще не понятно, как можно работать в сфере обслуживания и относится к клиентам недоброжелательно и даже с неприкрытым хамством.
• Nomber 82 26.02.11 12:37

  ответ для: In_itself

  
  Да не мы подруги рассказывали как на встречу выпускников ходили. Может и это задело, но на мой взгляд я бы и виду не подала, если бы даже национальность обсуждали. Всех клиентов слушать тоже с ума сойдёшь. И даже слушать мне кажется не красиво было.