КЛИЕНТКА ЗАПИСАЛАСЬ НЕДЕЛЮ НАЗАД, В СЕТИ БЫЛА, НО НЕ ПРОЧИТАЛА МОЙ ВОПРОС. ВЫХОДИТЬ ПОД НЕЁ НЕ НУЖНО?

начало

• Lady Holmes 17.12.21 14:43

  ответ для: Мира Морра

  
  

  Мира Морра писал(а): Вы в итоге вышли?

  да, она поздно ответила …
• Мира Морра 17.12.21 14:33
  
  Вы в итоге вышли?
• Idiosyncraziya 17.12.21 12:43
  
  Всегда звоню за сутки для подтверждения, так как были ситуации когда из-за клиентки пришлось с отдыха раньше приехать в город, а это зараза в итоге кинула.
  Теперь чтобы не трястись, за сутки всегда подтверждаю.
• Мира Морра 17.12.21 08:04
  
  Считаю что да.
  За сутки обязательно подтверждать запись необходимо, я сама , если мастера мне не пишут , спрашиваю все ли в силе, на всякий случай, тоже было дело когда мастер перепутала запись, поэтому пишу.
  Тут клиент явно не заинтересован, напишите ей что запись аннулирована
• Севгили 17.12.21 03:00
  
  Напишите ещё раз, отправьте вопросительный знак, что угодно.
  Если снова проигнорирует, то не выходите и все
• Lady Holmes 17.12.21 00:02

  ответ для: Девушка мечта007

  
  

  Девушка мечта007 писал(а): Да , а молчаливых надо автоматом в блок

  ну вот сейчас она прочитала и ничего не ответила)
• Девушка мечта007 16.12.21 23:46

  ответ для: Идущая мимо

  
  Да , а молчаливых надо автоматом в блок
• Идущая мимо 16.12.21 23:40

  ответ для: Девушка мечта007

  
  

  Девушка мечта007 писал(а): Возвращается , я сказала что не возвращается? Профукивание имелось ввиду что по факту в данный момент их у заказчика не будет и это стимулирует человека прийти .

  
  ну да, в этом согласна. и стимулирует прийти или по крайней мере предупредить что не придёшь и попросить её назад. а не молча слиться.
• Девушка мечта007 16.12.21 23:29

  ответ для: Идущая мимо

  
  Возвращается , я сказала что не возвращается? Профукивание имелось ввиду что по факту в данный момент их у заказчика не будет и это стимулирует человека прийти .
• S1M0NE 16.12.21 23:26

  ответ для: Lady Holmes

  
  

  Lady Holmes писал(а): а надо по предоплате? Человек как и в инсте может не ответить, так и на звонок. Тем более что она заходила в сеть. У неё тоже рабочий аккаунт

  
  Так не ответить на звонок меньше шансов, чем не ответить в инсте.
  На мой взгляд, совершенно нормально брать номер, надо предупреждать клиента, что свяжетесь за день подтвердить запись, для начала можно писать в инсту/вотсап и т.д., если человек не отвечает, уже звонить.
  Она могла, например, или не увидеть ваше сообщение, или видела, но закрутилась и забыла ответить.
  На мой взгляд, в данном случае лучше приехать и потерять стоимость аренды, чем оказаться в т#пой ситуации, когда клиент не застанет мастера на месте, и получить негативные отзывы.
  Что касается предоплаты, как тут советуют, это очень скользкий момент. Я так понимаю, судя по темам, что вы только набираете клиентов и к вам не выстраиваются в очередь за месяц вперёд. Не все клиентам чисто психологически комфортно вносить предоплату, особенно если услуга оказывается в первый раз, так что будьте готовы, что будут отсеиваться не только динамщики, но и те, кто реально был готов прийти.
• Идущая мимо 16.12.21 23:08

  ответ для: Девушка мечта007

  
  

  Девушка мечта007 писал(а): Брать предоплату нормальная практика. Если человек не приходит не предупредив его трудности , странно что вы это не знаете .

  
  да нет, ненормальная это практика
  смысл в предоплате, если по закону она всегда возвращается?
• Sandramiss 16.12.21 23:00
  
  Прочитала ваши комментарии, и скажу так, в этом случае придется выйти на работу и платить аренду и ждать вдруг она придет. но на будущее стоимость аренды дня берите в качестве предоплаты за услуги.т я как понимаю это парикма какая то ?