НАПИСАЛА В КНИГЕ ЖАЛОБ, А ПОДРУГА ОСУЖДАЕТ. Я ПРАВА?

начало

• E lena 22.05.17 17:04

  ответ для: Машка Ладошкина

  
  То что она ошиблась,ее вина, да. Но вы же спросили о ваших действиях и вам все ответили, что вы были неправы. Если у вас непоколебимая уверенность в своей правоте, тогда незачем было вообще создавать тему.
• Aerlissa 22.05.17 17:03

  ответ для: Машка Ладошкина

  
  Извините, про дитя не так поняла)
  Обычно такие магазины, как Летуаль больше относятся к самообслуживанию, консультанты там нужны, чтоб пополнять товар на витрине, и помогать покупателям, если у них есть вопросы, предлагать помощь, если необходимо)
• Машка Ладошкина 22.05.17 16:59

  ответ для: Aerlissa

  
  дитё не о вас
• Машка Ладошкина 22.05.17 16:58

  ответ для: E lena

  
  я не поняла, ассортимент кто будет учить?? дядя вася? пушкин?
  клиент должен копаться в стенде аки в корзине ?
• Aerlissa 22.05.17 16:58

  ответ для: Машка Ладошкина

  
  А ценники и информация на них покупателям для чего? Я понимаю, когда хочется узнать хорошая ли помада, кто производитель, состав там и так далее, можно еще понять написание жалобы, если человек некомпетентен, но вдруг она действительно новенькая? И просто банально растерялась.
  Дитем меня называть не надо, я к Вам обращаюсь с уважением. Будьте любезны и вы ко мне.
• Машка Ладошкина 22.05.17 16:54

  ответ для: Aerlissa

  
  

  Kayerinn писал(а): И правда злая, может девушка просто новенькая и еще всего не знает? Глупо так делать. Ладно бы она вам нагрубила, послала или просто отказалась бы обслуживать. Может быть товар был последним или еще какие причины.

  
  когда я взяла товар и спросила: а это что такое? так она начала плести чушь, что это не матовая жидкая помада )))) молчи уже дитя
• E lena 22.05.17 16:53

  ответ для: Машка Ладошкина

  
  Ф.п. Такой же обычный магазин)) спуститесь с небес на землю, никто вас не будет обслуживать в таких магазинах как богиню. В других странах отношение другое, да. Но я вот присматриваюсь, как люди себя ведут где нибудь на кассах, в магазинах, салонах и все понять не могу, откуда столько гонора.
• Aerlissa 22.05.17 16:47
  
  И правда злая, может девушка просто новенькая и еще всего не знает? Глупо так делать. Ладно бы она вам нагрубила, послала или просто отказалась бы обслуживать. Может быть товар был последним или еще какие причины.
• Машка Ладошкина 22.05.17 16:45

  ответ для: E lena

  
  

  E lena писал(а): Какой уровень? Летуаль и ему подобные магазины это просто магазины странные у вас рассуждения, как будто вы покупали косметику на рынке, а потом пришли в Летуаль и требуете повышенного внимания к персоне вообще представьте, что вы там работаете, на вас жалобу написали. Вы бросились штудировать литературу, а потом следующий тоже написал, потому что вы не знаете состава вон той туши, и следующий опять нажаловался, потому что ему вдруг показалось, что вы долго искали и вообще медлительная. В отношении товар не продан это да, но вы рассуждаете как собственник этого бизнеса, поверьте, его жалеть не нужно. Будьте добрее к простым людям

  
  вот именно, что МАГАЗИН. а ощущение будто в фикс прайс пришла и штудирую продавца по составам зелья за 55 рублей.
  мы стояли у стенда Ллореаль и был задан вопрос о наличии серии, которой уже ГОД. она даже не пыталась ее поискать, просто “нет“, хотя перед носом стоит.
  кстати в цену брендовой косметики включаются как раз издержки на таких цып консультантов .
  давно понятно, что в “бизнесе по-русски“ клиент (потенциальный клиент) - это пустой звук, была видела Польшу, Литву - так небо и земля
• Машка Ладошкина 22.05.17 16:39

  ответ для: *миндалька*

  
  

  resilient писал(а): уровень Летуаль-

  
  не Летуаль а а-ля Летуаль, там не только помадки, но парфюмы по 100 евро и выше
• Машка Ладошкина 22.05.17 16:36

  ответ для: sabinych21

  
  

  sabinych21 писал(а): Одно дело,если девушка хамила и грубила,другое-если не знала чего-то.снисходительней надо быть.не нужно считать кого-то на порядок ниже себя.вы же человека не знаете,чтобы судить.п.с.могу позволить себе косметику дорогую,но пользуюсь той,что стоит 55рублей.

  
  а кто будет знать? дядя Вася? Пушкин?
• Машка Ладошкина 22.05.17 16:35

  ответ для: 48w4jub4gupq

  
  

  48w4jub4gupq писал(а): Не верю ни в одну тему этого автора.Т ро л ь же.Тут и говорить не о чем.

  
  чой то я т р о л ь? где вы небылицы то прочли