вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 8000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

СЛУЧАЙ В МАРШРУТКЕ ИЛИ ВСЕ ВОДИТЕЛИ СВОЛОЧИ! ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗВОНИТЬ, ПОДНЯЛА РЕГЛАМЕНТЫ, ВСЁ ПЕРЕЧИТАЛА, ОН НАРУШАЕТ 3 ПУНКТА: ВО-ПЕРВЫХ, ОСКОРБЛЯЕТ ПАССАЖИРА, ВО-ВТОРЫХ, ОН НЕ ДОЛЖЕН ВООБЩЕ НИ С КЕМ ГОВОРИТЬ, И ОН НАРУШИЛ ЧИСЛО ДОПУСТИМЫХ ПАССАЖИРОВ!

Здравствуйте (отошла от ситуаций могу рассказать),
вот сегодня был такой случай с утра, что водитель мне говорит в маршрутке: девушка поднимайтесь выше!!!
Я говорю : Куда выше?? Место нету а вы всё пичкайте сюда людей! (Я стояла в дверях, от того что некуда было подняться)
В очередной раз он остановился ещё раз мне говорит поднимайся
Я ему опять спрашиваю куда? он мне в ответ : я тебе сейчас скажу
меня это вывело обычно я молчу, но тут у меня просто словесный понос началься!
Я ему говорю : Мужчина вы вообще должны молчать (по Котлеру - Клиент всегда прав), и во-вторых на наших горбах вы деньги зарабатывайте!
Он начал : Ты вообще соплячка молчи!!!!!
Я в шоке осталась......ехала и думала так просто нельзя оставить! Посмотрела как его зовут и узнала номер фирмы!
А когда выходить, он вообще проигнорировал меня, и не остановился на остановке!!!!
Вышла из маршрутке и сказала ну всё сейчас приду в офис и позвоню, в администрацией!!!!!
Перед тем как звонить, подняла регламенты всё перечитала, и увидела он нарушает 3 пункта: во-первых оскорбляет пассажира, во-вторых он не должен вообще ни с кем говорить, и во-третьих он нарушил число допустимых пассажиров!
Увидела такое нарушение, позвонила в администрацию, там сказали что с ним поговорят!!!!
Вопрос такой вы бы как поступили? И всегда вы защищаете свой права?
Я вот всегда молчала, и сегодня решила все, каждый должен получить по заслугам!

следующая тема»
регистрация»

автор: Tzvetik, 14.02.12 17:33 все темы»
комментарии: +154, просмотры: +3772
вход» 
«обо всём! регистрация»

начало

«« 1..6 7 8 9 10 11 12 13..13 »»

  • несколько часов была бы в гневе, а потом подумала зачем свои нервы тратить и время тоже на такого “хорошего“ водителя

  • Правильно, жаловаться на таких надо, это ж с ума сойти можно, когда тебя со всех сторон давят и на ноги наступают, а потом вообще фиг вылезешь. А у нас вообще маршрутки отменили, т.к. они самые небезопасные.

  • правильно сделала. а я сегодня ехала со слепым пердуном лет 70 который еще и глухой.ну специально же пенсию придумали,а

  • там должна быть наклейка с числом сидячих и стояячих мест, надо было его туда рожей ткнуть.

  • ответ для: Tzvetik


    Tzvetik писал(а): Нет мой ответ был куда выше!!!! а дальше было пояснение для вас!

    напишите диалог сначала, а то ваше пояснение для нас вас не очень оправдывает

  • ответ для: Tzvetik


    Tzvetik писал(а): Или вам нравится когда вы заходите в магазин и вы цену спрашивайте и вам говорят ....это для вас дорога будет присмотрите что-то по дешевле!!!!! Это не правильное поведения продавца! Вот и у меня порой бывают ситуаций когда клиент не прав на все 100, но у меня нету никакого права его оскорблять и унижать!

    правильно, поэтому и пишу - культура поведения такая. Человек-человеку волк.
    А мне вот скоро в рос. посольство идти и реально страшно. Вот там хабальё, не приведи Господь.

  • ответ для: Нежный Крыжовник


    aura indigo писал(а): Водитель грубиян, бесспорно, но и ваш ответ далек от вежливости: Куда выше?? Место нету а вы всё пичкайте сюда людей!

    Нет мой ответ был куда выше!!!! а дальше было пояснение для вас!

  • ответ для: Пожрать бы чё,,,


    Или вам нравится когда вы заходите в магазин и вы цену спрашивайте и вам говорят ....это для вас дорога будет присмотрите что-то по дешевле!!!!!
    Это не правильное поведения продавца!
    Вот и у меня порой бывают ситуаций когда клиент не прав на все 100%, но у меня нету никакого права его оскорблять и унижать!

  • ответ для: Пожрать бы чё,,,


    в попу дуть я в переносном смысле!
    Прошли уже те времена, советские когда ты сидишь в очередь за хлебом, а они губы красят!!!
    Почитайте Котлера, много нового и интересного узнайте!!!!!
    Я в транспортной компаний работаю......международные перевозки......и клиенты звонят и спрашивают цену я говорю, они начинают орать что почему так дорого!
    Вы предлагайте бросать трубку, или сказать чтоб нашли другу компанию.....ведь нет нужно вежливо всё объяснить!Так как я могу клиентов потерять...и приносить одни убытки фирме!!!

  • ответ для: Tzvetik


    Пардон, вас заставляют на вашей работе клиентам в попу дуть?
    Меняйте работу, я полагаю должна быть взаимная вежливость, никто никому не подлизывает, никто не выпендривается и никого не унижает.
    А вот у нас вчерась троллейбус бабульку сбил...насмерть, вроде как говорили на красный шла и всё до фени. Наверно все троллейбусы из-за этого из графика выбились, а водитель вообще в шоке. А на остановках люди ждуть, мёрзнут, матерятся
    Ну что сказать, культура такая, человек человеку волк

  • ответ для: Пожрать бы чё,,,



    Ну сегодня было -15! я вышла на остановку ждала минут 20, всё ждала пустую, приехала, и как начали пихать в неё что глаза на лоб вылезли!!!
    И что тогда мне надо было выйти?????
    После чего оплатила!
    Просто сижу и думаю, почему я каждому клиенту должна в попу дуть, ведь он Бог он всегда прав!!!!!
    А я когда стала клиентом, об меня нужно ноги вытирать ((( не справедливо согласитесь!!!
    И ведь все они такие....у них не привито что клиент всегда прав!!!!!!!!!

  • ответ для: Tzvetik


    Tzvetik писал(а): Был такой случай водитель через каждые 5 метров останавливался, в маршрукте уже можно было умереть задушенным, он ещё через пару метров кинул...а ну подвинтесь я зеркало не вижу!!!!

    Ну люди могут и не лезть, остановился, открыл дверь, народ полон рот, вали куда ехал.
    ему и правда на вас/нас всех с*ать, кто там кого в живот пихнёт, кто кому в карман залезет. Самим о себе заботиться надо
    Нервы и вещи (одежда, сумки, обувка) дороже. Ну если только не -20, тогда валенками всех затоптать и на остальных
«« 1..6 7 8 9 10 11 12 13..13 »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
ваша ближайшая цель на сегодня или на неделю? »
как думаете, войдёт ли мой муж в историю, как мужчина, который дольше » 19
замужние, вы не оскорбляетесь, что с вами не хотят знакомиться мужчины» 10
получаете ли вы удовольствие от этого?» 18
вы очень устаете на работе? как часто? кем работаете? » 12
тема содержит фото кто из девушек симпатичнее?» 14
были ли у вас необычные предложения в интиме от мужчины?» 20
каким образом поубавить собственный эгоизм и зацикленность на себе? » 1
а у вас когда-нибудь был интим на улице? » 40
по каким причинам вы выходили из долгих отношений? » 1
тема содержит фото вы готовите сами майонез? я делала на молоке без яиц и из жидкости от » 10
почему не могу влюбиться в хорошего парня? думаю о бывшем козле. » 6
кто не завтракает утром, как у вас получается с туалетом? » 14
почему некоторые люди любят говорить: а ей вон ещё хуже! самоутешение?» 15
если друг мужа частенько пытается зайти к нам, когда мужа нет, у него » 14
появилось ли у вас новое увлечение в этом году? я собираюсь ходить на » 8
тема содержит фото купила платье на осень! » 13
муж сказал: даже если изменишь, проглочу и не брошу, даже не надейся. » 19
просто сижу реву взахлеб! всю жизнь мечтала побывать в рио-де-жанейро » 33
тема содержит фото кто вам нравится больше, как исполнитель? у кого голос сильнее? » 9
тема содержит фото что бы подумали, если бы вам мч отправил такое? » 15
вы бы купили бу машину, если б только учились водить? за какую стоимос» 14
как избавиться от запаха там? как вы боритесь? » 42
почему мужчины с сз скрывают, что у них есть дети? ничего серьезного н» 21
тема содержит фото такие сапоги и юбку можно носить после 35?» 33
вышли бы замуж за человека, который в прошлом лишился квартиры? » 50
вам нравится, когда мужчина не бреет подмышки? какие подмышки предпочи» 18
как восстанавливали микрофлору кишечника? какие препараты принимали? » 3
испытываете ли вы страх или смущение перед гинекологами? » 10
на чем классном вы катались? » 17
что из последнего вы купили? » 29
тема содержит фото как вам просьба на экскурсии? около бюста мистера дарси была приписка:» 1
как мне реагировать? убираясь в машине у мужа, нашла у него чужие женс» 29
расстались бы, если парень отменил свидание? несколько месяцев вместе » 19
тема содержит фото красиво? хотя я, наверно, криво сфоткала.» 11
что интересного и удивительного вы делали? то, что не делало большинст» 50
кто для вас самый близкий человек: мама, папа, муж, ребенок, подруга? » 20
знаете ли вы своих пятиюродных братьев или сестер? поддерживаете ли с » 33
если бы было время чем бы вечером занялись: алмазной мозаикой, пазлами» 31
у кого есть такая работа, где можно отдохнуть, хотя бы морально, а не » 14
тема содержит фото как вам татьяна буланова? нравится ее тренд с подтанцовкой?» 13
подруга воплотила мою мечту в реальность! едет в поездку моей мечты, а» 35
какой марки у вас утюг? » 13
все возбужденные, но вынужденные себя сдерживать мужчины, обладают сла» 3
стали бы вы встречаться с мужчиной, который в 35 лет еще девственник? » 9
все юристы много получают? юрист это престижная и высокооплачиваемая п» 4
насколько безопасно есть не до конца прожаренное мясо? вы как прожарив» 9
тема содержит фото как вам певец? весёлая песня у него вышла. » 7
тема содержит фото а вот эта рубашка вам нравится? » 23
на каком этаже вы живете? » 23
не будет ли поздно родить после 30? хочу, чтобы у меня было двое детей» 20
мастер начала вытворять детский сад и не могла найти время! оеа не хот» 5
пробовали рис басмати? где его находили? » 11
какие мужские фигуры вам нравятся? моя любимая: широкие плечи, много м» 18
а вас бы смутило, если бы мужчина на первом свидании был щедрым и пья» 25
почему среди мужчин за 50 посмотреть практически не на кого? не с кем » 6
вы прикрываете изольду руками, когда идете без трусов к гинекологическ» 17
что вы ждёте с wildberries или озон? я светодиодные фонарики, колготки» 12
может ли при приёме окинаступить месячные, которые не по графику? » 1
юристы, интересует ваш профессиональный путь. как начинали? стартовый » 1
вы любите говорить или даже болтать по телефону? » 17
что опаснее: пониженное или повышенное кровяное давление? » 14
если бы ваш муж был гинекологом, вы бы ревновали его к пациенткам? » 18
почему вы не вышли замуж за горного гида? близкий человек в стрессе, а» 10
тема содержит фото вам нравится группа? какие песни? » 14
муж смеётся, когда я ему предлагаю это. ваш смеётся? как к этому относ» 23
что вы стесняетесь делать на людях? я стесняюсь есть на ходу » 13
чем интересным можно заняться как дополнительный доход? чему научиться» 3
почему всех так пугает расстояние? когда написала откуда я, влёт удали» 53
где можно познакомиться с свободным мужчиной, кроме сайтов знакомств? » 19
тема содержит фото нравится такая одежда для росписи или вы больше за традиционные прикид» 21
нормально ли в 26 лет жить с родителями в однокомнатной квартире? заму» 45
должна ли девушка дарить подарки по цене тех, что дарит мужчина? » 19
тема содержит фото какой сериал сейчас смотрите? или фильм? я детектив » 23
отказываться фотографироваться в общей компании это странно? компания » 9
зачем парень постоянно пишет, что вспоминает меня добрым словом? » 10
как думаете, я умею любить? почему так считаете? » 10
не могу уснуть. какие причины возможны? что у вас было? » 4
тема содержит фото вам нравятся модели iphone 17? мне что-то не очень » 9
тема содержит фото какая кухня по цвету можете подойти? фото ремонта на кухне. » 16
вы любите маринованные грибы? какие именно? » 12
надеялся на совместный смех, а она отчитала меня и говорит: займись де» 8
у вас как настроение, день? сегодня видела красивых белочек в нашем па» 10
тема содержит фото как думаете, такая куртка еще актуальна или уже нет? » 16
вам нравится город, в котором вы сейчас живете? назовите плюсы и минус» 23
в чем вы ходите на осмотр к гинекологу: в юбке, брюках, платье? » 42
у вас есть наличка? сколько? » 42
у вас букеты долго могу простоять? сколько могут простоять? » 13
правда, что искренне любят просто так? если говорят, за что любят, зна» 14
кем бы вы смогли еще работать, помимо той работы, где работаете сейчас» 34
будет близость с мужчиной. грудь, ну очень маленькая! можно ли что-то » 27
какие фразы вы использовали для расставания с теми, с кем был брак, де» 2
тема содержит фото как готовите сосиски в тесте? любите их? с тестом сами возитесь? » 11
тема содержит фото как думаете, миниатюра какой машины стоит в нашей машине? » 11
играем в игру я никогда не? называем 2 факта или действия, которые вы » 26
тема содержит фото у вас было такое, когда какой-то участник бегает за вами и занижает ре» 25
у вас бывает так, что под чьим-то взглядом чувствуете себя красивой, и» 7
вы когда-нибудь напивались до провалов в памяти? » 14
тема содержит фото еще сегодняшние фото. нравится запах цветков шиповника » 6
при каких условиях вы бы родили второго ребёнка? если с первым бы была» 48
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru