вход    регистрация
КОНКУРС В КЛУБАХ! ЗА КОММЕНТАРИИ
И ТЕМЫ - ДЕНЕЖНЫЕ ПРИЗЫ!
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ 7000 и 3000 РУБЛЕЙ!     
темы новые поиск дневники тест меню

КУПИЛА ТУФЛИ. РЕШИЛА ПОМЕНЯТЬ НА ДРУГОЙ ЦВЕТ, А ПРОДАВЕЦ ОТКАЗЫВАЕТ: ЯКОБЫ Я В НИХ ПО УЛИЦЕ ХОДИЛА. ЧТО ДЕЛАТЬ С ТУПЫМИ ПРОДАВЦАМИ?

на самом деле - нет.
может какие-то следы были и при покупке: я внимание не обращаю. по закону можно обменять вещь, которая сохранила первоначальные характеристики.
что деать с тупыми *** в край продавцами?

следующая тема»
регистрация»

автор: _МАМА_СТИФЛЕРА_, 13.08.13 16:13 все темы»
комментарии: +28, просмотры: +3383
вход» 
«покупки регистрация»

начало

«« 1 2 3 »»

  • ответ для: _МАМА_СТИФЛЕРА_



    Ну тогда идите на экспертизу и смотрите по обстоятельствам. Если сочтут, что обувь ношена, тогда в судебном порядке всё придётся решать. Тут два варианта: 1) настаивать на том, что обувь не ношена и была принята от вас в магазин с еще хорошими набойками (но в это вряд и кто-то поверит) 2) утверждать, что товар с браком. но опять же - каким?? настаивать на том, что товар некачественный. есть шанс, что на экспертизе независимой это подтвердится..

  • ответ для: _МАМА_СТИФЛЕРА_


    Если экспертиза будет не в вашу пользу, то оплачивать ее будете вы (т.е. компенсировать расходы продавца на проведение данной экспертизы), но это если вы согласитесь с ее результатами, если нет, то вам необходимо будет с копией своей претензии+результаты экспертизы и писменный отказ продавца об отказе в обмене идти в отдел по защите прав потребителей, там вам помогут составить досудебную претензию, ее необходимо будет отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения и отправить на адрес продавца. Скорее всего они и эту претензию проигнорят - но она необходима, т.к. в суде могут отказать возбуждать дело если не было предпринято досудебное урегулирование. После чего в комитете по ЗоЗПП вам совершенно бесплатно составят исковое заявление, которое необходимо будет подать в районный суд, в суде будет назначена повторная экспертиза, хотя как показывает практика - далеко дело не пойдет, они предложат вам примирение сторон в суде, плюс вы еще можете с них затребовать компенсацию в размере 1% от стоимости товара с день к сумме иска.....

  • ответ для: Natalya2988


    Девушка если вы сами не знаете ЗоЗПП, то не нужно так утверждать! В течении 14 дней НЕ считая дня покупки можно сдать ДОБРОКАЧЕСТВЕННЫЙ товар, не имеющий каких-либо дефектов и брака, при этом должен быть сохранен его товарный вид, все фабричные пломбы и ярлыки, упаковка, если данный товар не подошел вам по цвету, фасону, размеру, характеристикам и т.д. А вот на брак уже совсем другие сроки и требования.

  • ответ для: _МАМА_СТИФЛЕРА_


    да там уже просто принцип, что с одной стороны, что с другой!

  • ответ для: Natalya2988


    У моей подружки тоже такая ситуация была, не поменяли, закон наш есть,а дефектов на товаре нет...А цвет не нравиться,то это проблемы покупателя.. Хотя конечно тут не понятно с чего такой принцип у продавца...Я меняла пуховик, с синего на бежевый попросила поменять.. А как-то меняла вазу, блииин она меня так поругала, с таким психом забрала товар, правда я потом ждала около 1 дня, когда она мне деньги вернет,но вернула и даже без перерасчета)))

  • о у нас почти та же фигня с магазином. Только мы навигатор купили а он маршрут прокладывает как ему взбрендиться а поидее должен кратчайший путь показывать. Мы его обратно принесли со словами товар исправен но нас не удовлетворяет, сказав что хотим поменят его на более дорогой с доплатой и тут началось экспертиза в течении месяца потом еще фигня какая то, в итоге мы там переругались но нам так и не обменяли с доплатой. Я сказала что ноги моей больше у них не будет. При чем у нас в городе только один магазин в остальных обмен идет спокойно.

  • ответ для: _МАМА_СТИФЛЕРА_


    это все понятно, закон никто не отменял!
    Но тут все зависит от продавца!!! Он изначально продал хороший товар и с этой точки зрения, претензий ведь нет к нему!!! А то, что менять не хочет, значит свои причины какие-то...

  • ответ для: _МАМА_СТИФЛЕРА_


    ! versus ! писал(а): а в моем случае залупились принимать. хотя я не деньги трясу, а обмен им убытка нет. щас неизвестно, че они с туфлями сделают - мож по асфальту в них походят

    Да, тут они уже из принципа менять не будут. Но раз товар в отделе, а чек на руках (правильно?) - можете писать повторное заявление на обмен. В нём указать, что товар принесли в НАДЛЕЖАЩЕМ виде, а что с ним было дальше - не ведаете. И настаивать на этом. Это будет, конечно, ложь, но иначе шанса на обмен нет. Чистую обувь берут без проблем, у вас уже следы носки есть, то есть они правы, получается.

  • ответ для: _МАМА_СТИФЛЕРА_


    ! versus ! писал(а): так вот это выражение был в употреблении очень размыто. я в магазе походила в них и они уже с грязной подошвой и немного покоцанными набойками. конечно можно сказать, что вид у них бывшие в употреблении. а как доказать обратное?

    Тогда только экспертиза. Но если она подтвердит, что вы их носили, оплачивать экспертизу придётся вам. Если всё-таки решитесь на экспертизу - обязательно на ней присутствуйте.

  • Устроить скандал, позвать директора.
    Я недавно тоже туфли купила, пришла домой не понравились, через пару дней вернула без объяснения причины, отдали деньги вообще без проблем.

  • ответ для: Natalya2988


    Natalya2988 писал(а): вообще если товар нормальный и не нравиться цвет, то имеют полное право не брать! т.к. они продали хороший товар, а то что с цветом не угодили, это уже проблема покупателя!!!Нужно изначально выбирать,что нужно! Через два дня в голову взбредет вернуть предыдущий цвет и что? А две недели не прошли...нет тут защита прав потребителей не чем не поможет! Просто тут личное дело самого покупателя,менять или не менять!

    Ну, закон не я писала. Но он таков. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру...в течение 14 дней (цитирую закон). А продавец обязан принять. В случае отказа - суд всё равно на стороне покупателя будет. Так что продавцы обычно без проблем принимают обратно.

  • ответ для: VILITAS


    вообще если товар нормальный и не нравиться цвет, то имеют полное право не брать! т.к. они продали хороший товар, а то что с цветом не угодили, это уже проблема покупателя!!!Нужно изначально выбирать,что нужно! Через два дня в голову взбредет вернуть предыдущий цвет и что? А две недели не прошли...нет тут защита прав потребителей не чем не поможет!
    Просто тут личное дело самого покупателя,менять или не менять!
«« 1 2 3 »»
«регистрация вход 
топ темы       »»       новые темы»
были ли у вас мужчины, которые были с вами, чтобы отомстить бывшей? » 20
вы можете с уверенностью сказать, что не измените своему мужчине?» 3
пишется ли в медкнижку, что девственница? такое есть ли у кого? » 20
это как-то связано или нет?»
как справляетесь с двумя школьниками? как все организовываете? как соб» 7
почему он меня не может оставить в покое или что за не здоровое любопы» 1
тема содержит фото любите ли вы такой зефир? » 24
вы бы согласились работать по 14 часов каждый день? максимум 2-3 выход» 12
а вы когда нибудь изменяли своим мужчинам?» 4
куда пропала северина?»
тема содержит фото за мной тут снова бегают с рейтингами и минусами! скоро обвинят в прес» 17
тема содержит фото принарядилась сегодня. опять не то? » 37
пропуски девочки, как совмещать работу и учёбу? дано: у мамы две работ» 26
тема содержит фото какая фотка лучше вышла? » 59
короче пообщалась я с тем мужиком. 48 лет ему, у него четвёртый брак, » 18
куда делась участница? грибы собирает? решилась на эту работу? » 15
если человек говорит, что в случае развода легко найдёт другого, значи» 28
есть те, кто вышел замуж не по любви? как в итоге сложилась семейная ж» 19
ваше любимое средство для интимной гигиены»
не хочу дружить со старой подружкой! какой у неё мотив тащить меня вез» 9
тема содержит фото мне идет с волосами длинными? » 16
на вашей территории жили когда-нибудь мужчины? » 39
тема содержит фото что это за морщина над губой? никогда не видела ни у кого » 10
кто любит аудиокниги? какую сейчас слушаете?» 1
приняли бы вы родню? для меня это чужие люди. придётся отдать диван и » 439
бытовая техника с алисой, пользуетесь? удобно? » 3
какие мужчины вам нравятся по характеру? опишите идеал!» 33
тема содержит фото что у вас было на ужин понедельника? у меня мангал - картошка, гриб, к» 33
что бы ответили на вопрос мужчины: а что ты можешь мне дать? » 96
кто работает по 8 часов в день в офисе, вам не кажется, что это очень » 57
поссорилась с мамой! швырнула в меня пульт! я ее ненавижу, она невменя» 52
кто прав? я накупила сладости, а моя мама ребёнку выдает кусочками и м» 27
что для вас означает саморазвитие? как вы занимаетесь собственным само» 28
тема содержит фото костюм купила за 500 рублей. мне кажется, мне идет? » 22
понравился мужик! в группе парой фраз обмолвились. как себя вести с ни» 35
в командировке переспала с начальником и он начал грубо разговарить! у» 26
переехали с мужем к моим родителям и ненавижу свою жизнь из-за них! чт» 33
замечали ли вы за женщинами 60+? поддерживают идею, чтобы 20-летние де» 22
почему так мало вежливых людей? недостаток воспитания? » 8
сколько стоит у вас маникюр с покрытием? » 14
если встречаетесь с мужчиной долго и хотите с ним интима, используете » 43
какой сейчас смотрите турецкий сериал? тема только для тех, кто смотри» 16
кто нацелен на похудение на 10-20 кг? давайте создадим тему, где будем» 16
девушка, вы одна? пусть так и остаётся. как понять если знакомый так с» 27
какие из этих странных привычек у вас есть в быту? » 15
десятки тысяч за спасение. как вам? операцию по спасению прекратили» 76
пигментные пятна на кистях рук! есть способы избавиться? » 13
тема содержит фото как вам подарок мужа? зимняя кожаная куртка с мехом за 30 к » 20
вам смешно, когда участницы пишут друг другу в гневе: прими таблетки? » 50
почему мужчина сразу после женитьбы продолжает писать другим девушкам?» 8
какие мультики интересные знаете? не слишком знаменитые и не совсем пр» 9
тема содержит фото вы бы включили этих девушек в топ красоток мира в 2025 году? » 23
тема содержит фото знаете эту исполнительницу? как вам? » 24
кого вы посчитали бы сильной личностью? в чём для вас сила человека? » 9
тема содержит фото зачем он продолжает писать? на встречу заманивает? написала же, что вс» 45
тема содержит фото кто была красивее в молодости? орнелла мути или айшвария рай? » 10
тема содержит фото как вам маник? вырвалась из дома сегодня на 5 часов! » 15
поговорила я сегодня с заведующей сада. надеялась на извинения» 61
моя руководитель выходит замуж. что подарить на свадьбу? ваши имысли » 34
правда в 6 утра встать и топать на маршрутку лучше, чем ходить по сало» 78
завидовать блогером - признак недалекости? лучше смотреть через фильтр»
тот мужик почему-то убрал фото из альбома, остались только те, что на » 2
может ли быть нормальным муж, который не работает и живёт на территори» 9
как относитесь к этому? практикуете или вообще никогда нет?» 69
вы брезгуете пить или есть после кого-то? после кого да, а после кого » 13
в каком возрасте у вас был первый такой интим?» 48
тема содержит фото смогли бы работать в школе? » 50
бывает ли у вас такое, что вы на фотке в движении ужасно получились? » 15
если бы вам нахамила продавщица, вы бы ей тоже нахамили или пожаловали» 16
меня мужчина уговаривает на такой эксперимент, а я не хочу!» 16
вы когда-нибудь танцевали мужу стриптиз? а он вам? или, может быть, ду» 26
ваши соседи не вывешивают объявления о сборе денег? » 13
по каким фразам вы можете вычислить эскортницу? » 19
какой комментарий вас рассмешил за последний месяц? » 14
вы очень брезгливый человек? я брезгливая. папа говорит, что это плохо» 12
что сейчас интересного идёт в кино? на что можно сходить? » 2
у вас бывает такое, что вас тянет на один продукт и покупаете его кажд» 25
как часто вы заказываете еду? отдаете предпочтение домашней еде или из» 20
как вы думаете, человек действительно считал, что я придумала свое имя» 4
парень переключился на другую и у неё такой вид виноватый! мне нашли з» 3
не чувствую себя счастливой. есть муж ребенок все хорошо, но всегда пл» 18
как окрашиваете волосы при наличии седины? какой цвет, техника, как по» 7
тема содержит фото как вы считаете, это дорого? цена билета из красноярска до моего села » 15
тема содержит фото вам нравится такой эффект - макияж без макияжа? как считаете, выглядит» 17
муж помогает вам мыть посуду? хотя наверно у многих машинка есть посуд» 54
делать уборку в воскресенье - это дурной тон? » 36
вы бы позволили своему мужчине пахать ради ваших хотелок и красивой жи» 37
вы переехали бы из европейской части россии в новосибирск? были там? » 33
как вашей семье удалось пережить непростые 90-е годы? » 60
у кого варикоз, реально ли его полностью вылечить? замучили уже отеки » 9
тема содержит фото как вы считаете это пошлость? у девушки вульгарные фото? » 23
ваше отношение к интиму на первом свидании? знакомая таких вещей не гн» 55
помните о сногсшибательном красавце? оказывается, у нас есть общие зна» 4
тема содержит фото кто из этих злодеев симпатичнее? » 20
вы бы стали работать на работе, где нет микроволновки? » 21
вы бы почувствовали дискомфорт, увидев, как мужчина сушит волосы феном» 32
врачи должны работать за идею? никаких платных услуг и клиник быть не » 10
вам стыдно громко заниматься интимом при свекрови? » 11
у вас зависит укладка от того, каким шампунем вымыли волосы? » 6
вы поздний ребенок у своих родителей? у вас есть братья и сестры? » 20
похудели
смотри фотоприколы:

полная версия сайта»

реклама»
Политика обработки Персональных данных»
Согласие на обработку персональных данных»


Рейтинг@Mail.ru