ответ для: Донна осень
Донна осень писал(а): Никак не вернёте. Я была свидетельницей, как в аптеке дедулька невнятно сказал название лекарства. Ему чек пробили, он расплатился. Провизор даёт ему коробочку, а он: о, коробка не такая, это не то лекарство, мне нужно другое название похожее. А провизор говорит: если чек пробился, я уже не могу делать возврат, не предусмотрено в аптеке такое. Хотя это прямо на кассе произошло, но деньги никто не вернул |
Ситуация невероятная...Потому что фармацевт всегда сам озвучивает название препарата, проверяет наличие по базе, озвучивает цену и просит полтвердить готовность покупателя приобрести препарат ... чек отбивается уже тогда, когда покупатель видит упаковку.. фармацевт еще раз спрашивает , тот ли препарат, отбивать ли чек....Всю эту схему постоянно наблюдаю, стоя в очереди в аптеке. Сама хожу в аптеку со списком, который отдаю фармацевту, и по нему он набирает лекарства.. приносит, и мы каждый препарат просматриваем, и я подтверждаю (или не подтвеждаю) готовность приобрести.. Более того, часто предлагают более дешевый аналог..
Ситуация , описанная в теме, разруливается легко...Поэтому мой опыт позволяет не поверить..