С ВАМИ, ДИВАННЫМИ ГЕРОЯМИ, ПО-ХОРОШЕМУ И НЕ ХОЧЕТСЯ! ПОРАЖАЮСЬ, ЕСЛИ ВИЖУ ТАКИЕ ХАБАЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ ПРОДАВЦА.

начало

• I love the rain 22.11.21 12:56

  ответ для: Амбрела30

  
  

  Амбрела30 писал(а): покупатель всегда прав. Даже если покупатель продавец не должен опускаться до его уровня.

  банить таких надо и стирать комменты, если есть возможность
• Амбрела30 22.11.21 12:50

  ответ для: I love the rain

  
  

  I love the rain писал(а): а покупатель имеет право хамить ?

  покупатель всегда прав. Даже если покупатель продавец не должен опускаться до его уровня.
• Амбрела30 22.11.21 12:49
  
  Нет, конечно, пошла она в баню. Чтобы мне хамили за мои деньги - да я догоню и нахамлю так, что у нее уши повянут.
• Sfinx 22.11.21 12:43
  
  Такие продавцы-хамы долго на рынке где острая конкуренция не выживут. На дворе жесткая конкуренция не только за качество продукта, но и качество обслуживания. И в эпоху когда товар в своей категории почти везде идентичен, за редким исключением, на первое место выходит уровень продавца, его компетенция и коммуникабельность. Эпоха быдло продавцов уходит. Отзыв-другой на Маркете или в Сети и количество заказов падает ниже плинтуса. Потом у нормальной компании есть обратная связь. Руководство не будет терпеть человека который сокращает продажи и ведет к потери прибыли. Такого проще выкинуть вон и взять адекватного продавца.
• Fiorella 22.11.21 12:32
  
  Недолго им осталось торговать)
• Баба с Баобаба 22.11.21 12:30
  
  Тоже недавно читала отзывы на ВБ на товар, где, так называемый, “представитель бренда“ очень вульгарно и по-хамски отвечал людям в комментариях, дерзил и откровенно глумился. У меня глаза на лоб полезли. Никогда бы не заказала вещь от бренда, который ведет такую политику общения с клиентами.
• звезда давида 22.11.21 11:49

  ответ для: rbk498ebrwco

  
  

  rbk498ebrwco писал(а): А вот у Озона прелестно. Приходишь, анкету заполняешь минутную, и принимают обратно брак. Но у ВБ это что-то с чем-то.

  Разный подход к делу.
• rbk498ebrwco 22.11.21 11:47

  ответ для: звезда давида

  
  А вот у Озона прелестно. Приходишь, анкету заполняешь минутную, и принимают обратно брак. Но у ВБ это что-то с чем-то.
• rbk498ebrwco 22.11.21 11:45

  ответ для: звезда давида

  
  

  звезда давида писал(а): И так то непростой процесс,да если ещё и оппонент будет хабалистый.

  нет, там только с менеджером ВБ общение. И его даже нет, просто ответ “отказано“или “одобрено“.
• звезда давида 22.11.21 11:43

  ответ для: rbk498ebrwco

  
  

  rbk498ebrwco писал(а): я бодалась недавно с ВБ. Купила осеннюю куртку, пришла домой вся в синтепоне. Там и так и эдак пришлось бороться Написали, что не считают это производственным браком. Хорошо, что я уже туфли, которые красились, возвращала, научилась, и со второй попытки приняли брак. Поменяла фото, видео, текст подредактировала. Но это целый процесс. Фото сделай, сожми, отправь. Жди потом их ответа.

  И так то непростой процесс,да если ещё и оппонент будет хабалистый.
• rbk498ebrwco 22.11.21 11:42

  ответ для: звезда давида

  
  

  звезда давида писал(а): У такого продавца я бы ничего не стала покупать.Вдруг возникнут какие то проблемы с товаром,и придётся с такой общаться.

  я бодалась недавно с ВБ. Купила осеннюю куртку, пришла домой вся в синтепоне. Там и так и эдак пришлось бороться )) Написали, что не считают это производственным браком. Хорошо, что я уже туфли, которые красились, возвращала, научилась, и со второй попытки приняли брак. Поменяла фото, видео, текст подредактировала. ) Но это целый процесс. Фото сделай, сожми, отправь. Жди потом их ответа.
• звезда давида 22.11.21 11:34
  
  У такого продавца я бы ничего не стала покупать.Вдруг возникнут какие то проблемы с товаром,и придётся с такой общаться.