Здравствуйте. Такая проблема - в мое отсутствие, дома в туалете лопнула гибкая подводка соединения к бачку унитаза, из-за чего по всей квартире была вода и затопило соседей трех этажей снизу. Зашла к соседям 4 этажа, она требует замены всего линолеума во всей квартире 55 кв. м. , хотя линолеум не вздулся, следов вздутия совсем не видно, прошло трое суток. А в прихожей небольшое пятно, а она просит побелить ей и выровнить весь потолок. А в зале просит поменять обои, хотя пятен нет на обоях.
Должна ли я менять весь линолеум? и вообще, как лучше поступить? Вызывать экспертизу?
Мастер и инженер ЖКХа акт обследования затопления не дают, копировать тоже, сказали, что когда соберут подписи всех пострадавших соседей, тогда дадут посмотреть.
Правы ли они?
Могу ли я вызвать сантехника, чтобы он заменил мне эту гибкую подводку унитаза?
потому что у меня третий день нет воды в квартире. А в управляющей компании якобы своего сантехника нет. Так ли это?
И еще - моя ли это вина, что сорвало трубу унитаза?
Я же не трогала ее даже ни разу.
Помогите, пожалуйста, кто разбирается в данной сфере.